OneDrive for Business: мало свободного места в Windows 10

OneDrive может заполнять локальный диск при синхронизации. Самый простой способ — перейти на клиент OneDrive (OneDrive.exe) и сделать файлы «только в интернете», отменив синхронизацию нужных папок. Ниже — пошаговые инструкции, альтернативные решения, чек-листы для пользователей и администраторов, а также сценарии отката.

OneDrive — облачное хранилище Microsoft для пользователей Windows. Клиент синхронизирует файлы между локальным диском и облаком. Это удобно, но при активной синхронизации большие объёмы данных могут быстро заполнить жёсткий диск и вызвать сообщение о мало свободного места.

В этой статье собраны рабочие способы освободить место и правильно настроить OneDrive для бизнеса, чтобы локальный диск не использовался ненужно.

Почему OneDrive занимает место на диске

• Стандартная синхронизация скачивает локальные копии файлов для быстрого доступа.
• Старые клиенты (Groove.exe) могут вести себя иначе и хранить больше данных локально.
• Отключённая функция Files On-Demand заставляет клиент хранить все файлы на диске.
• Синхронизация больших вложений, резервных копий и папок «Мои документы» увеличивает нагрузку на диск.

Короткое определение: Files On-Demand — режим OneDrive, при котором файлы видны в проводнике, но скачиваются только при открытии.

Пошаговое решение: сохранить файлы только в облаке (OneDrive Next Gen Sync Client)

1. Скачайте OneDrive Next Generation Sync Client (OneDrive.exe) и установите его. Если у вас установлен Groove.exe, выполните переход на onedrive.exe.
2. Запустите установку и следуйте подсказкам на экране.
3. Откройте клиент OneDrive и создайте новую папку (локально) или выберите уже синхронизируемую папку.
4. Поместите в неё файлы, которые хотите загрузить в облако.
5. Дождитесь завершения синхронизации (иконка клиента покажет статус «синхронизировано»).
6. На панели задач нажмите стрелку рядом с часами и найдите значок OneDrive Next Gen Sync Client.
7. Щёлкните правой кнопкой по значку → Параметры → Учетная запись → Выбрать папки.
8. Снимите галочку с папки, которую вы создали (этот шаг убирает локальную копию).
9. Нажмите ОК, чтобы сохранить настройки.
10. Папка исчезнет с локального диска, но останется в облаке на OneDrive.

Альтернативный способ: в меню правого клика по значку OneDrive выбрать «отвязать учётную запись» (Unlink) и затем выбрать нужные папки при повторном подключении. Цель — сделать содержимое доступным только онлайн.

Важно: после снятия синхронизации доступ к файлам будет возможен через https://onedrive.live.com или приложение OneDrive в режиме онлайн. При желании снова загрузить файлы локально — включите их в список синхронизируемых папок.

Дополнительные способы освободить место

• Включите Files On-Demand в настройках OneDrive (Параметры → Настройки → Файлы по требованию).
• Используйте «Очистка диска» или «Контроль памяти» (Storage Sense) в Windows 10, чтобы удалить временные файлы и старые обновления.
• Перенесите большие медиаколлекции или архивы на внешний HDD/SSD или NAS.
• Сожмите редко используемые файлы форматом ZIP/7z, чтобы уменьшить занимаемое место.
• Удалите локальные резервные копии приложений, которые дублируют файлы в OneDrive.

Когда описанный метод может не сработать (контрпримеры)

• Если корпоративная политика (GPO) запрещает Files On-Demand или отключает возможность выбора папок.
• Если вы используете устаревший клиент (Groove.exe), который не поддерживает режим «только в интернете» для отдельных папок.
• При включённой синхронизации «Защита папок» (Known Folder Move) папки «Рабочий стол», «Документы», «Изображения» могут автоматически синхронизироваться вновь.
• Если у вас мало сетевого трафика или медленное подключение — доступ к файлам только в облаке будет неудобен.

Роль‑ориентированные чек-листы

Чек‑лист для обычного пользователя:

• Установить OneDrive (onedrive.exe).
• Включить Files On‑Demand.
• Синхронизировать нужные папки, дождаться завершения загрузки.
• Снять галочку с папок, которые должны остаться только в облаке.
• Проверить доступ через onedrive.live.com.

Чек‑лист для ИТ‑администратора:

• Проверить политику GPO, влияющую на OneDrive.
• Обновить клиентов до последней версии OneDrive.exe на компьютерах пользователей.
• Рассмотреть применение Storage Sense и централизованную очистку временных файлов.
• Документировать инструкции по восстановлению локальных копий при необходимости.

Плейбук: стандартная операционная процедура (SOP)

1. Подготовка: убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия OneDrive.exe.
2. Инструктаж пользователя: объясните разницу между «локально» и «только в интернете».
3. Выполнение: синхронизируйте и дождитесь окончания загрузки в облако.
4. Отключение локальной копии: через «Выбрать папки» снимите галочки.
5. Верификация: пользователь подтверждает, что файлы доступны на onedrive.live.com.
6. Документирование: зафиксируйте изменения в системе тикетов.

План реагирования и отката (runbook)

Сценарий: пользователь случайно отменил синхронизацию и удалил локальные файлы.

1. Проверить корзину OneDrive (в облаке) и локальную корзину Windows.
2. Если файл доступен в облаке — восстановить его в нужную папку и заново включить синхронизацию.
3. Если файл полностью удалён — проверить версионность в OneDrive (веб → история версий).
4. Откат: включить синхронизацию для папки, дождаться загрузки локальной копии.
5. Зафиксировать инцидент и, при необходимости, восстановить из резервной копии сервера.

Советы по диагностике проблем

• Проверьте, какая версия клиента установлена: откройте OneDrive → Параметры → О программе.
• Убедитесь, что включена опция Files On‑Demand.
• Просмотрите настройки учетной записи → Выбрать папки, чтобы увидеть, что синхронизируется.
• В логах приложения OneDrive (Event Viewer / Приложения) ищите ошибки синхронизации.

Краткое руководство по совместимости и миграции

• Пользователям Groove.exe — планируйте миграцию на onedrive.exe. Groove не поддерживает новые возможности Files On‑Demand в полном объёме.
• На рабочих станциях с Windows 7/8 проверьте поддержку клиента; обновите ОС до поддерживаемой версии для получения всех функций.
• В крупных организациях настройте централизованные политики, чтобы предотвратить повторную синхронизацию объёмных каталогов.

Глоссарий (одно предложение)

• OneDrive for Business — корпоративная версия облачного хранилища Microsoft для синхронизации и совместного доступа.
• Next Generation Sync Client (OneDrive.exe) — актуальный клиент синхронизации OneDrive с поддержкой Files On‑Demand.
• Files On‑Demand — режим, где файлы отображаются локально, но загружаются только при доступе.

Заключение

OneDrive по умолчанию может сохранять локальные копии файлов и быстро заполнить диск. Самый надёжный и простой способ — использовать Next Gen Sync Client и перевести ненужные папки в режим «только в интернете». Если метод не срабатывает, проверьте корпоративные политики, версию клиента и настройки «Защиты папок». Для администраторов рекомендована централизованная политка и обучение пользователей.

Ключевые действия: обновить клиент → включить Files On‑Demand → синхронизировать и снять галочки с папок, которые должны оставаться только в облаке.

Примечание. Если вы столкнулись с другой ошибкой при работе OneDrive — опишите её в системe поддержки или обратитесь к ИТ‑администратору.