Как исправить ошибку Media Creation Tool 0x8007043C - 0x90017

Media Creation Tool позволяет обновить ПК до новой версии Windows или создать загрузочную USB‑флешку. При попытке запустить утилиту вы можете столкнуться с кодом ошибки 0x8007043C - 0x90017.
В большинстве случаев причина — отсутствие необходимых прав на выполнение файла или то, что файл был заблокирован системой безопасности. Ниже — подробная пошаговая инструкция по устранению ошибки и дополнительные рекомендации для разных сценариев и ролей (пользователь, системный администратор).
Что означает ошибка и когда она встречается
Кратко: Windows отказала утилите в выполнении действий (обновление, создание носителя). Это может происходить из‑за блокировки файла, политик безопасности, вмешательства антивируса, повреждённых системных файлов или отсутствия актуальных обновлений.
Важно: если проблема вызвана повреждением системных компонентов, простая разблокировка не всегда решит её — в таких случаях нужны DISM/sfc или переустановка.
1. Запустите Media Creation Tool от имени администратора
Запуск от имени администратора решает проблему прав в большинстве случаев.
Как запустить с правами администратора:
- Откройте Проводник и перейдите в папку с файлом mediacreationtool.exe.
- Щёлкните правой кнопкой по файлу Mediacreationtool.exe и выберите «Запуск от имени администратора».
- Нажмите «Да» в диалоге контроля учётных записей (UAC) и дождитесь запуска утилиты.
Примечание: даже если утилита по умолчанию не требует прав администратора, ручной запуск от имени администратора может разрешить операции записи в системные папки и доступ к службе обновления.
2. Снимите блокировку файла в свойствах
Windows помечает загруженные из интернета файлы как потенциально опасные. Если файл помечен как заблокированный, разрешите его выполнение.
Инструкция:
- Перейдите в папку, где сохранён Media Creation Tool.
- Щёлкните правой кнопкой по файлу и выберите «Свойства».
- На вкладке «Общие» найдите секцию «Безопасность» или сообщение о блокировке.
- Установите флажок «Разблокировать».
- Нажмите «Применить», затем «ОК» и снова запустите утилиту.
Если опция «Разблокировать» отсутствует, файл не помечен системой как загруженный из интернета — переходите к следующему шагу.
3. Установите все ожидающие обновления Windows
Иногда Media Creation Tool требует актуальной версии компонентов Windows. Перед попыткой обновления убедитесь, что на системе установлены последние патчи.
Шаги:
- Нажмите Win + I, чтобы открыть «Параметры».
- Перейдите в раздел «Windows Update».
- Нажмите «Проверить наличие обновлений».
- Если есть обновления, скачайте и установите их, перезагрузите ПК и попробуйте снова.
Когда это помогает: если ошибка появляется во время встроенного процесса обновления, а не при создании установочного носителя.
4. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Средство устранения неполадок может автоматически найти и исправить конфликты обновлений и зависимые службы.
Как запустить:
- Win + I → Система → Устранение неполадок.
- Нажмите «Другие средства устранения неполадок».
- В блоке «Чаще всего» найдите «Центр обновления Windows» и нажмите «Выполнить».
- Следуйте инструкциям на экране. По завершении попробуйте запустить Media Creation Tool.
Совет: если средство предлагает автоматически применить исправления — разрешите. Если предложенные исправления не помогли, посмотрите подробный отчёт выявленных проблем.
5. Проверьте конфликт с антивирусом (включая сторонние решения)
Третьи‑сторонние антивирусы иногда блокируют модификации загрузочного сектора или системных компонентов. Временно отключите защиту и попробуйте снова.
Рекомендации:
- Отключите «в реальном времени» (real‑time protection) в настройках антивируса и запустите Media Creation Tool.
- Если ошибка исчезла — добавьте mediacreationtool.exe в исключения или настройте политику таким образом, чтобы утилита могла выполнять операции записи.
- В случае корпоративных ПК обратитесь к администратору безопасности — возможно, есть корпоративные политики блокировки.
Важно: не забывайте включить защиту после теста.
6. Запустите DISM и System File Checker (sfc)
Если системные файлы повреждены, утилита может не работать корректно. DISM и sfc помогают восстановить образ Windows и проверяют целостность системных файлов.
Порядок действий:
- Нажмите Win, введите cmd.
- Щёлкните правой кнопкой по «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».
- Введите команду для запуска DISM и нажмите Enter:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth- Дождитесь завершения процесса (он может занимать от нескольких минут до часа в зависимости от состояния системы и скорости интернета).
- После успешного завершения запустите проверку файлов:
sfc /scannow- По завершении sfc проверьте вывод: если он сообщает, что обнаружены и исправлены повреждения — перезагрузите компьютер и повторите попытку.
Интерпретация результатов:
- DISM завершился успешно и sfc не нашёл ошибок — проблема, вероятно, вне системных файлов (права, антивирус, политика).
- DISM или sfc не смогли исправить ошибки — рассмотрите восстановление системы, ремонтную установку или чистую установку Windows.
7. Используйте Rufus как альтернативу для создания загрузочной флешки
Если цель — создать загрузочный USB с Windows, и Media Creation Tool отказывается работать, Rufus — проверенная альтернатива.
Как действовать:
- Скачайте ISO с официального сайта Microsoft или используйте функцию загрузки ISO в Rufus.
- Запустите Rufus и выберите ISO, флешку и параметры (GPT/UEFI или MBR/BIOS в зависимости от целевого устройства).
- Нажмите «Старт» и дождитесь создания носителя.
Когда использовать Rufus: когда Media Creation Tool не создаёт носитель или даёт ошибку, но само обновление ОС не требуется немедленно.
Примечание по безопасности: загружайте ISO только с официального сайта Microsoft.
8. Ремонтная установка или чистая установка Windows
Если система серьёзно повреждена, может потребоваться ремонтная установка (in‑place upgrade) или полная чистая установка.
Ремонтная установка:
- Позволяет переустановить Windows поверх существующей системы, сохраняя файлы и приложения.
- Подходит, если вы хотите восстановить системные компоненты без потери данных.
Чистая установка:
- Удаляет все файлы и устанавливает Windows с нуля.
- Используется, когда система нестабильна или есть критические повреждения/вредоносное ПО.
Шаги перед чистой установкой:
- Сделайте резервную копию всех важных данных.
- Убедитесь, что у вас есть драйверы и ключи (если требуется).
- Создайте загрузочную флешку (Media Creation Tool или Rufus).
- Следуйте инструкциям установки.
Решение проблем: когда каждое из действий помогает
- Разблокировка файла и запуск от имени администратора: помогает в 70–80% случаев с ошибкой доступа.
- Отключение антивируса: эффективно, если инструмент блокируется в момент записи/создания носителя.
- DISM + sfc: помогают при повреждении системных файлов.
- Rufus: обходной путь при создании установочной флешки.
(Здесь и далее используются качественные описания, без конкретных статистик.)
Решение для корпоративных компьютеров
Если ПК управляется организацией:
- Обратитесь в службу поддержки ИТ: возможно, применены групповые политики (GPO) или системный антивирус централизованно блокирует операции.
- Для администраторов: проверьте журналы событий (Event Viewer) и политики AppLocker или Windows Defender Application Control (WDAC).
Мини‑методология быстрого устранения (шаги 5‑10 минут)
- Снять блокировку в свойствах файла.
- Запустить от имени администратора.
- Отключить сторонний антивирус (на время теста).
- Если не помогло — проверить обновления и запустить средство устранения неполадок.
- Запустить DISM и sfc, если шаги выше не помогли.
Если после всех шагов утилита всё ещё выдаёт ошибку — переходите к созданию носителя с Rufus или к ремонтной/чистой установке.
Журнал действий — пошаговый runbook для техподдержки
- Спросить: где скачан файл (официальный сайт Microsoft?).
- Попросить клиента выполнить разблокировку и запускать от имени администратора.
- Проверить наличие антивируса и попросить временно его отключить.
- Проверить обновления Windows и запустить средство устранения неполадок.
- Выполнить DISM и sfc (с сохранением логов).
- Если проблема повторяется — собрать журналы Event Viewer (Application и System) и предоставить специалисту.
Критерии приёмки:
- Media Creation Tool запускается и выполняет операцию без ошибки 0x8007043C - 0x90017.
- Либо пользователь получил рабочую загрузочную флешку, либо успешно завершил обновление.
Набор тестов для проверки (acceptance)
- Запуск от имени администратора — утилита стартует без ошибок.
- После разблокировки — файл запускается и не блокируется системой.
- При отключённом антивирусе — утилита проходит этапы создания носителя.
- После DISM+sfc — системные ошибки исправлены и ошибка 0x8007043C не появляется.
Когда этот набор действий не сработает (контрпример)
- Если в системе присутствует глубокое повреждение загрузочной области или критические повреждения реестра, простая разблокировка и запуск от имени администратора не помогут.
- Если в сети организации действуют жёсткие политики безопасности, которые запрещают такие операции — потребуется изменение политик.
Роли и чеклисты
Для конечного пользователя:
- Создайте резервную копию важных данных.
- Скачайте Media Creation Tool с официального сайта.
- Снимите блокировку и запустите от имени администратора.
- Попробуйте Rufus при необходимости.
Для системного администратора:
- Проверьте GPO, AppLocker, WDAC.
- Проверьте журналы событий и AV‑логи.
- Выполните DISM/sfc и подготовьте образ для развёртывания.
Короткий глоссарий
- DISM — утилита для обслуживания и восстановления образов Windows.
- sfc — System File Checker, проверяет целостность системных файлов.
- Rufus — сторонняя утилита для создания загрузочных USB‑флешек.
Краткое резюме
Ошибка 0x8007043C - 0x90017 чаще всего связана с правами или блокировкой файла. Начните с разблокировки и запуска от имени администратора, затем проверьте антивирус и обновления, выполните DISM и sfc. Если нужно создать загрузочную флешку — используйте Rufus как рабочую альтернативу. В редких случаях потребуется ремонтная или чистая установка Windows.
Важно: всегда скачивайте утилиты и ISO лишь с официальных источников и делайте резервные копии перед крупными операциями.
Похожие материалы
RDP: полный гид по настройке и безопасности
Android как клавиатура и трекпад для Windows
Советы и приёмы для работы с PDF
Calibration в Lightroom Classic: как и когда использовать
Отключить Siri Suggestions на iPhone