Как полностью сбросить настройки Chrome и Firefox

Почему стоит сделать сброс

Сброс помогает устранить накопившиеся ошибки конфигурации, проблемные расширения и повреждённые кэш/куки. Это безопаснее, чем полная переустановка, потому что не удаляет ваши закладки и сохранённые пароли в большинстве случаев.

Важно: перед сбросом проверьте сетевое подключение и антивирус — часто проблема не в браузере.

Проверки перед сбросом

• Сохраните закладки и экспортируйте их, если не используете синхронизацию.
• Убедитесь, что пароли синхронизированы или экспортированы.
• Отключите временно расширения для теста (иногда их достаточно).
• Перезагрузите компьютер и роутер.

Как полностью сбросить Chrome

1. Откройте Chrome.
2. Нажмите трёхточечное меню в правом верхнем углу и выберите Меню → Настройки.
3. Внизу страницы нажмите Дополнительно чтобы показать скрытые параметры.
4. Прокрутите до секции «Сброс» или найдите «Восстановить настройки по умолчанию».
5. Нажмите кнопку Сбросить настройки и подтвердите действие.

Что делает сброс Chrome:

• Возвращает домашнюю страницу и новую вкладку к значениям по умолчанию.
• Сбрасывает поисковую систему по умолчанию и закреплённые вкладки.
• Отключает расширения (не удаляет их полностью).
• Удаляет временные данные (cookies).
• Не удаляет закладки, историю и сохранённые пароли.

Критерии приёмки

• Браузер запускается без видимых ошибок.
• Страницы загружались заметно быстрее в типичных сценариях.
• Проблемное расширение или настройка больше не влияют на поведение браузера.

Как полностью сбросить Firefox

1. Откройте Firefox.
2. В адресной строке введите about:support и нажмите Enter.
3. На открывшейся странице в правой части найдите кнопку Обновить Firefox.
4. Нажмите Обновить Firefox, подтвердите и дождитесь завершения процесса.

Что делает обновление Firefox:

• Удаляет установленные дополнения и нестандартные параметры.
• Сбрасывает поисковые движки, действия загрузки и настройки сертификатов.
• Сохраняет закладки, пароли, открытые окна и вкладки.

Если сброс не помог

1. Удалите браузер полностью через панель управления/настройки системы.
2. Скачайте свежую официальную версию с сайта производителя (Chrome — google.com/chrome, Firefox — mozilla.org).
3. Установите заново и проверьте поведение.

Если и после переустановки проблемы остаются, проверьте:

• Системные обновления ОС и драйверов.
• Наличие вредоносного ПО (запустите сканирование антивирусом и Malwarebytes).
• Логи системы и браузера (если вы умеете их читать) или обратитесь в поддержку.

Альтернативы сбросу

• Отключить и проверять расширения по одному.
• Создать новый профиль пользователя в браузере и перенести туда закладки.
• Очистить кэш и куки вручную.
• Временно запустить браузер в режиме «инкогнито» или «без расширений» для диагностики.

Когда сброс не подходит

• Если вы используете специфические корпоративные политики или расширения, которые нельзя потерять.
• Когда нужна история сессий и точная конфигурация расширений — тогда лучше тестировать на отдельном профиле.

Быстрый чек-лист перед началом

• Экспортированы закладки или включена синхронизация.
• Сохранены пароли или включена синхронизация паролей.
• Выполнен перезапуск системы и маршрутизатора.
• Отключены временно расширения для проверки.

План действий после сброса

• Включите синхронизацию (если пользуетесь аккаунтом).
• Устанавливайте только необходимые расширения по одному и проверяйте работу.
• Настройте резервное копирование закладок и экспорт паролей.

Риск-матрица и смягчение рисков

• Потеря настроек расширений: резервная копия списка расширений.
• Потеря сертиф. настроек: сохранение настроек безопасности или экспорт сертификатов.
• Непредвиденные сбои: создание точки восстановления системы перед крупными изменениями.

Простой алгоритм выбора (мероведение)

flowchart TD
  A[Проблемы с браузером] --> B{Проблема повторяется после перезапуска?}
  B -- Нет --> C[Не требуется сброс]
  B -- Да --> D{Проблема только в одном профиле?}
  D -- Да --> E[Создать новый профиль]
  D -- Нет --> F[Сделать сброс настроек]
  F --> G{Проблема решена?}
  G -- Да --> H[Отмена дополнительных действий]
  G -- Нет --> I[Переустановить браузер и проверить систему]

Краткий глоссарий

• Сброс: возврат настроек браузера к значениям по умолчанию.
• Профиль: набор пользовательских данных браузера (закладки, история, пароли).
• about:support: внутренняя страница Firefox с диагностической информацией.

Итог

Сброс Chrome и Firefox — быстрый и часто эффективный способ вернуть стабильность и производительность. Начните с простых проверок, сохраните данные, затем выполните сброс. Если проблема остаётся — переустановка и проверка системы обычно решают её.

Важно: если вы работаете в корпоративной среде, согласуйте действия с IT-отделом.