Как исправить проблему: Fortnite не запускается в Windows 11 и 10

Fortnite — одна из самых популярных королевских битв с миллионами игроков по всему миру. Несмотря на это, у небольшой части пользователей могут возникать проблемы со стартом игры в Windows 11 и 10: игра может не запускаться вовсе либо падать сразу при запуске. В этой статье описаны пошаговые способы диагностировать и решить самые распространённые причины проблем со стартом Fortnite.

Важно: прежде чем выполнять сложные действия, перезагрузите компьютер и проверьте, что Windows и Epic Games Launcher обновлены.

1. Запустите Fortnite от имени администратора

Если Fortnite не имеет прав администратора, игре может не хватать доступа к системным ресурсам. Дайте исполняемым файлам игры права администратора так:

1. Откройте Проводник.
2. Перейдите в папку установки Fortnite.
3. Откройте подпапки FortniteGame → Binaries → Win64.
4. Найдите файл FortniteClient-Win64-Shipping.exe.
5. Щёлкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
6. Перейдите на вкладку «Совместимость».
7. Поставьте галочку «Запускать эту программу от имени администратора».
8. Нажмите «Применить», затем «ОК».

Повторите те же шаги для следующих EXE-файлов в той же папке:

• FortniteLauncher.exe
• FortniteClient-Win64-Shipping-BE.exe
• FortniteClient-Win64-Shipping-EAC.exe

Также рекомендуется запустить Epic Games Launcher от имени администратора или настроить его на постоянный запуск с правами администратора в его свойствах.

2. Запустите Fortnite в режиме совместимости

Иногда проблема связана с версией DirectX или поведением игры в новых сборках Windows. Включите режим совместимости для Fortnite:

1. Повторите шаги из раздела 1, чтобы открыть вкладку «Совместимость» для FortniteClient-Win64-Shipping.exe.
2. Поставьте галочку «Запустить программу в режиме совместимости».
3. В выпадающем списке выберите Windows 8 или Windows 7.
4. Нажмите «Применить», затем «ОК».

Примечание: если после включения режима совместимости игра стала работать хуже, верните настройки назад.

3. Восстановите службу Easy Anti‑Cheat

Easy Anti‑Cheat (EAC) — встроенная защита от мошенничества. Если служба EAC повреждена или не запускается, Fortnite может падать при старте. Восстановление службы выполняется так:

1. Откройте Проводник.
2. Перейдите в папку FortniteGame → Binaries → Win64 → EasyAntiCheat.
3. Дважды щёлкните файл EasyAntiCheat_Setup.exe.
4. В окне установщика в поле «Select Game» выберите Fortnite.
5. Нажмите «Repair Service» (Восстановить службу).
6. Дождитесь завершения и нажмите «Finish» (Готово).

Если восстановление не помогло, попробуйте полностью удалить Easy Anti‑Cheat из той же папки и повторно установить через установщик.

4. Просканируйте системные файлы с помощью SFC

Коррупция системных файлов Windows может блокировать запуск приложений. Запустите System File Checker (SFC):

1. Нажмите на значок поиска на панели задач.
2. Введите «Командная строка».
3. Запустите «Командная строка» от имени администратора.
4. Введите команду и нажмите Enter:

sfc /scannow

Дождитесь завершения. При обнаружении проблем SFC попытается автоматически восстановить повреждённые файлы. Если команда сообщает о неполноте восстановления, запустите её ещё раз или используйте DISM для восстановления образа Windows:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

После DISM — снова sfc /scannow.

5. Проверка файлов Fortnite через Epic Games Launcher

Утилита проверки целостности файлов в Epic Games Launcher часто решает проблемы с повреждёнными или отсутствующими файлами игры.

1. Откройте Epic Games Launcher.
2. Перейдите в раздел «Библиотека».
3. Нажмите кнопку с многоточием рядом с Fortnite и выберите «Проверить».
4. Дождитесь окончания процесса — это может занять несколько минут.

Если проверка обнаружит и загрузит повреждённые файлы, попробуйте снова запустить игру.

6. Принудительный запуск Fortnite с DirectX 11

Иногда совместимость или баги в DirectX 12 мешают запуску. Принудительный запуск с DirectX 11 иногда помогает:

1. Откройте Epic Games Launcher.
2. Нажмите на иконку своего аккаунта в правом верхнем углу и выберите «Настройки».
3. Промотайте до Fortnite и разверните раздел настроек игры.
4. Поставьте галочку «Дополнительные аргументы командной строки».
5. В поле введите:

d3d11

6. Сохраните настройки и запустите игру.

Если игра стабильно работает с d3d11, можно оставить этот аргумент.

7. Обновите драйвер графической карты

Большая часть игровой стабильности зависит от драйверов GPU. Обновите драйверы для вашей видеокарты:

• Для NVIDIA используйте GeForce Experience или скачайте драйвер с сайта NVIDIA.
• Для AMD используйте Radeon Software или скачайте драйвер с сайта AMD.
• Для интегрированных Intel‑GPU используйте Центр загрузки Intel.

Совет: перед установкой нового драйвера можно выполнить чистую установку через опцию инсталлятора драйвера или использовать DDU (Display Driver Uninstaller) в безопасном режиме.

Альтернативный подход: если новая версия драйвера вызывает проблемы, откатитесь к предыдущей стабильной версии.

8. Переустановите Fortnite

Если ничего не помогает, полная переустановка игры часто решает проблему с повреждённой установкой. Сохранение прогресса в Fortnite выполняется на сервере — локальных сохранений почти нет, поэтому риск потерять прогресс минимален.

1. Откройте Epic Games Launcher.
2. Перейдите в «Библиотека».
3. Нажмите многоточие рядом с Fortnite и выберите «Удалить».
4. Подтвердите удаление.
5. После удаления перейдите в «Библиотека», выберите Fortnite и нажмите «Установить».
6. При желании нажмите «Обзор», чтобы выбрать папку установки.

Быстрая диагностическая методика (SOP)

1. Перезагрузите ПК.
2. Запустите Epic Games Launcher и выполните проверку файлов (Verify).
3. Включите запуск от имени администратора для всех EXE Fortnite и Launcher.
4. Восстановите Easy Anti‑Cheat.
5. Запустите sfc /scannow и при необходимости DISM.
6. Попробуйте запуск с d3d11.
7. Обновите или откатите драйвер GPU.
8. Переустановите игру.

Решение по ролям: что сделать игроку и что может сделать администратор сети

Игрок — чеклист:

• Перезагрузить ПК.
• Запустить Epic Games Launcher от имени администратора.
• Проверить файлы игры (Verify).
• Восстановить Easy Anti‑Cheat.
• Попробовать аргумент d3d11.
• Переустановить игру при крайней необходимости.

Сетевой/IT‑администратор — чеклист:

• Проверить, блокирует ли антивирус или корпоративный брандмауэр доступ EAC или Fortnite.
• Убедиться, что системные политики не запрещают запуск EXE с правами администратора.
• Проверить целостность и права на папки игры на сервере/общем диске.

Критерии приёмки

• Игра запускается и доходит до главного меню без аварийного завершения.
• Матч можно начать и подключиться к игровому серверу.
• Проблема не воспроизводится при повторных запусках на том же ПК после перезагрузки.

Когда перечисленные методы не помогут

• Если проблема связана с временными сбоями серверов Epic или Fortnite — это на стороне разработчика. Проверьте статус серверов и официальные каналы поддержки.
• Если Windows или аппарат имеют неисправность (ошибки диска, дефект памяти), простые софтовые правки не помогут — потребуется диагностика оборудования.
• Если проблема вызвана сторонним ПО (антивирус, оверлей, модификации файлов) — временно отключите или удалите такое ПО и протестируйте.

Дерево принятия решения (быстрая навигация)

flowchart TD
  A[Fortnite не запускается] --> B{Падает ли при запуске или вообще не стартует?}
  B --> |Падает при запуске| C[Проверить EAC и Verify]
  B --> |Не стартует| D[Запуск от имени администратора и SFC]
  C --> E{Помогло?}
  D --> E
  E --> |Да| F[Готово]
  E --> |Нет| G[Обновить/откатить драйвер GPU]
  G --> H{Помогло?}
  H --> |Да| F
  H --> |Нет| I[Попробовать d3d11 или переустановить]
  I --> J{Помогло?}
  J --> |Да| F
  J --> |Нет| K[Обратиться в поддержку Epic и приложить логи]

Тестовые случаи и приёмочные проверки

1. После всех действий игра доходит до главного меню и остаётся в нём не менее 5 минут.
2. При запуске матчей нет нестандартных крашей и игра может подключиться к серверу матчмейкинга.
3. После включения d3d11 нет заметных графических дефектов, приемлемая частота кадров для оборудования.

1‑строчный глоссарий

• EAC — Easy Anti‑Cheat, служба защиты от мошенничества.
• Verify — проверка целостности файлов через Epic Games Launcher.
• SFC/DISM — системные утилиты Windows для восстановления файлов и образа системы.

Альтернативные подходы и советы

• Если вы используете оверлей (Discord, Xbox Game Bar), временно отключите его и проверьте запуск.
• Попробуйте создать новый локальный пользовательский профиль Windows и запустить игру из него — иногда проблемы связаны с профилем.
• Если у вас ноутбук с гибридной графикой, принудительно назначьте Fortnite использовать дискретный GPU в настройках драйвера.

Важно: при обращении в поддержку Epic приложите логи игры и краткое описание уже выполнённых шагов.

Краткое резюме

• Запуск от имени администратора, проверка файлов и восстановление Easy Anti‑Cheat решают большинство проблем.
• SFC/DISM помогают при повреждении системных файлов.
• Если ничего не помогает — обновите/откатите драйверы GPU или переустановите игру.

Если после всех действий Fortnite по‑прежнему не запускается, перейдите в Центр поддержки Fortnite и отправьте запрос через форму «Contact Us», приложив логи и описание шагов, которые вы уже выполнили.