Как исправить ошибки подключения в Fall Guys на Windows

Ошибки подключения — частая проблема в онлайн-играх, включая Fall Guys. Они портят игровой опыт, прерывают ранговые серии и могут вызывать потерю прогресса. В этой статье подробно разберём возможные причины, пошаговые решения и набор проверок, которые помогут быстро вернуть игру в рабочее состояние.

Что вызывает ошибку подключения в Fall Guys на Windows

Коротко: наиболее распространённые причины — локальные сетевые проблемы, программные блокировки и настройки системы.

Основные причины:

• Нестабильное или слабое интернет-соединение.
• Использование VPN или прокси-сервера, который мешает соединению с игровыми серверами.
• Блокировка доступа Fall Guys со стороны Windows Firewall или антивируса.
• Неправильные сетевые настройки (DNS, Winsock, прокси).
• Ошибки в конфигурации клиента (Engine.ini) или повреждённые файлы игры.

Дальше — практические шаги по диагностике и исправлению.

Шаг 1 — Проверьте качество соединения

Перед тем как править настройки, убедитесь, что проблема не в самом подключении.

Что проверить:

• Откройте сайт для проверки скорости (speedtest.net или любой локальный эквивалент).
• Проверьте пинг до ближайшего сервера (команда ping), а также стабильность пинга во время игры.
• Попробуйте подключиться по кабелю Ethernet вместо Wi‑Fi — кабель обычно даёт более стабильное соединение.

Если тесты показывают высокую потерю пакетов (>1–2%) или сильные колебания пинга, сначала устраните проблему с провайдером или домашней сетью (перезагрузка модема/роутера, проверка кабелей, устранение помех Wi‑Fi).

Совет: временно отключите крупные загрузки и потоковое видео на всех устройствах в сети — это уменьшит нагрузку и даст понятие, влияет ли пропускная способность на проблему.

Important: если ручная диагностика не помогает, обратитесь в техподдержку вашего интернет‑провайдера.

Шаг 2 — Закройте фоновые приложения, которые «съедают» сеть

Почему это важно: приложения для загрузок, облачные бэкапы и стриминг могут занимать почти весь доступный канал.

Как проверить:

1. Запустите Диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc).
2. Перейдите на вкладку «Сеть» или «Производительность» и отсортируйте по использованию сети.
3. Завершите процессы, потребляющие много трафика: правый клик → Завершить задачу.

Примечание: не завершайте системные процессы без понимания их назначения. Остановите только приложения, которые явно загружают сеть (загрузчики, торренты, облачные синхронизации).

Шаг 3 — Временно отключите Windows Firewall и проверьте доступность

Windows Firewall может блокировать исходящие или входящие соединения игры.

Пошагово:

1. Откройте поиск Windows (Win + S), введите «Windows Defender Firewall» и откройте компонент.
2. Выберите «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows».

3. Временно отключите брандмауэр для частной и публичной сети («Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)»).

Если после отключения проблема исчезла — не оставляйте систему в этом состоянии. Включите брандмауэр и добавьте Fall Guys в исключения:

1. В поиске введите «Разрешить приложение через брандмауэр» и откройте соответствующую настройку.
2. Нажмите «Изменить параметры» → «Разрешить другое приложение» → «Обзор».

3. Перейдите в папку установки Fall Guys (обычно C:\Program Files\Epic Games\FallGuys), выберите FallGuys_client.exe и добавьте его.

Important: если вы используете сторонний антивирус с собственным модулем сетевой защиты — проверьте его настройки и добавьте игру в исключения.

Шаг 4 — Отключите прокси-серверы

Прокси могут перенаправлять трафик через сторонние узлы и вызывать таймауты или блокировки.

Как сбросить системный прокси:

1. Откройте Командную строку от имени администратора.
2. Выполните команду:

netsh winhttp reset proxy

После выполнения перезапустите клиент Fall Guys и проверьте соединение.

Шаг 5 — Подключитесь к другому DNS-серверу

Иногда провайдерский DNS работает медленно или возвращает неправильные маршруты. Публичные DNS (Google, Cloudflare) часто оказываются стабильнее.

Как сменить DNS на Google:

1. Откройте Панель управления → Сеть и Интернет → Центр управления сетями и общим доступом.
2. Нажмите на ваше подключение → Свойства.
3. Выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» (или IPv6) → Свойства.

4. Установите «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и введите:

• Для IPv4: 8.8.8.8 и 8.8.4.4
• Для IPv6: 2001:4860:4860::8888 и 2001:4860:4860::8844

5. ОК → Перезагрузите соединение.

Совет: после смены DNS выполните ping до домена игрового сервера и запустите tracert, чтобы убедиться, что маршрут выглядит корректно.

Шаг 6 — Измените параметры в Engine.ini

Иногда полезно принудительно уменьшить таймауты и изменить поведение загрузок патчей. Эти правки влияют только на локальную конфигурацию клиента.

Как отредактировать Engine.ini:

1. Нажмите Win + R, введите %localappdata% и нажмите Enter.
2. Перейдите в EpicGamesLauncher → Saved → Config → Windows.
3. Откройте файл Engine.ini через Блокнот.
4. Добавьте или замените следующие строки и сохраните файл:

[HTTP]
HttpTimeout=10
HttpConnectionTimeout=10
HttpReceiveTimeout=10
HttpSendTimeout=10

[Portal.BuildPatch]
ChunkDownloads=3
ChunkRetries=20
RetryTime=0.5

После сохранения перезапустите лаунчер и игру.

Важно: перед правкой сделайте копию исходного Engine.ini.

Шаг 7 — Сброс Winsock

Winsock управляет подключениями TCP/IP на уровне Windows. Повреждённые параметры Winsock часто приводят к проблемам с сетевыми приложениями.

Как сбросить Winsock:

1. Откройте Командную строку от имени администратора.
2. Выполните команду:

netsh winsock reset

3. Перезагрузите компьютер.

Дополнительные шаги, если базовые исправления не помогли

Если перечисленные выше методы не решили проблему, выполните следующие дополнительные проверки:

• Проверьте целостность файлов игры (через лаунчер Epic Games: Моя библиотека → Fall Guys → Настройки → Проверить).
• Обновите сетевой драйвер (Ethernet/Wi‑Fi) через Диспетчер устройств или сайт производителя.
• Откатите/обновите драйвер сетевой карты, если проблема началась после обновления.
• Отключите временно VPN-клиенты и сторонние сетевые фильтры (например, ReShade/RTSS редко, но могут влиять).
• Переустановите Fall Guys (как крайняя мера).

Альтернатива: если вы играете через Epic Games Store, попробуйте запустить игру и логиниться в другое время — проблема может быть на стороне игровых серверов. Проверьте официальные каналы разработчика или сайты статуса серверов.

Мировая модель: как думать о сетевых ошибках

Ментальная модель поможет быстро локализовать проблему:

• Уровень 1 — Локальные устройства: кабель, роутер, Wi‑Fi помехи, перегрузка домашней сети.
• Уровень 2 — ПК/ОС: фаервол, антивирус, сетевые драйверы, Winsock, локальные прокси.
• Уровень 3 — Провайдер: DNS, маршрутизация, потери пакетов на магистралях.
• Уровень 4 — Сервера игры: проблемы у разработчика или масштабные DDoS/обслуживание.

Диагностическая последовательность: проверьте уровень 1 → 2 → 3 → 4. Если проблема не локализуется, связывайтесь с техподдержкой провайдера и, при необходимости, с поддержкой игры.

Роль‑ориентированные чеклисты

Чеклист для игрока:

• Выполнить тест скорости и пинга.
• Отключить фоновые загрузки и стримы.
• Временно отключить брандмауэр/антивирус и проверить.
• Сменить DNS на публичный.
• Сбросить Winsock и прокси.
• Проверить целостность файлов игры.

Чеклист для техподдержки/админа:

• Собрать логи клиента и временные файлы.
• Проверить трассировку маршрута (tracert) и MTR.
• Проверить, совпадают ли жалобы у нескольких игроков (проблема на стороне сервера).
• Проверить фильтры брандмауэра и NAT/Port Forwarding на маршрутизаторе.

Критерии приёмки

Чтобы считать проблему решённой, выполните следующие проверки:

• Игра запускается и проходит этап входа в аккаунт без ошибок.
• Наблюдается стабильный пинг (нет резких скачков) в течение минимум 5–10 минут игрового сеанса.
• Нет пропадания пакетов или длительных таймаутов на трейсах до игровых серверов.

Тесты и критерии успешности

Минимальные тесты, которые нужно выполнить после исправления:

• speedtest: скорость и jitter в пределах ожиданий вашего тарифа.
• ping до игрового домена: стабильный и предсказуемый.
• tracert до игрового сервера без аномальных хопов.
• Запуск нескольких матчей без внезапных разрывов.

Простая пошаговая инструкция (SOP) для быстрого восстановления

1. Закройте игру.
2. Отключите VPN и прокси (netsh winhttp reset proxy).
3. Отключите сторонний антивирус/фаервол временно.
4. Проверьте и отключите тяжёлые фоновые загрузки.
5. Сброс Winsock: netsh winsock reset → перезагрузка.
6. Смена DNS на 8.8.8.8/8.8.4.4 → перезапуск адаптера.
7. Попробовать запустить игру; если работает, добавить исключение в брандмауэр и включить защиту обратно.

Rollback: если изменения в Engine.ini ухудшили ситуацию — верните резервную копию файла.

Риски и меры смягчения

• Отключение брандмауэра/антивируса повышает риск вредоносных подключений — включайте защиту сразу после теста и добавляйте только конкретное приложение в исключения.
• Редактирование системных файлов (Engine.ini) может повлиять на поведение лаунчера — всегда делайте резервную копию.

Когда перечисленные методы не помогут

• Если у вас постоянные потери пакетов на уровне провайдера — обращайтесь в техподдержку поставщика интернета.
• Если проблема массовая (много жалоб в сообществе) — ждите официального исправления со стороны разработчиков.

Edge case: корпоративные сети с жёстким проксированием/фильтрами часто блокируют игровые порты. В таких сетях придётся обращаться к сетевому администратору для изменения правил.

Краткое резюме

Ошибки подключения в Fall Guys чаще всего решаются поэтапной диагностикой: от проверки локальной сети до правок в настройках клиента. Начните с базовых проверок скорости и фоновых приложений, затем проверьте фаервол и прокси, смените DNS, сбросьте Winsock и, при необходимости, отредактируйте Engine.ini. Если все шаги не дали результата — проверьте целостность файлов или переустановите игру и обратитесь в техподдержку провайдера или разработчиков.

Заметки:

• Делайте резервные копии конфигурационных файлов перед их изменением.
• Не оставляйте систему без защиты после тестов.

Спасибо за чтение — теперь вы вооружены пошаговой процедурой и набором вспомогательных чеклистов для быстрого восстановления доступа к Fall Guys.