Как исправить ERROR_WRONG

Кратко: ошибка ERROR_WRONG_DISK означает, что система не распознаёт вставленный диск или образ. Попробуйте сначала установить официальный хотфикс Microsoft (для старых Windows), корректно смонтировать ISO в виртуальный привод и переустановить драйверы CD/DVD. Если не помогает — следуйте чек‑листу и плейбуку ниже.

Ошибка ERROR_WRONG_DISK: система не распознала диск в приводе

Ошибка ERROR_WRONG_DISK обычно появляется, когда приложение ожидает конкретный диск (или том с определённым серийным номером), а в приводе вставлен другой диск или образ. Сообщение может выглядеть как: “34 (0x22) The wrong diskette is in the drive. Insert %2 (Volume Serial Number: %3) into drive %1”. Дальше — подробные шаги, когда и зачем они применимы.

Пояснения в одно предложение

RPC proxy — компонент удалённого вызова процедур; ISO — образ диска в формате .iso; том/серийный номер — уникальный идентификатор медиа, который проверяет программа.

Быстрые решения (пошагово)

1. Установите официальную заплатку (hotfix) от Microsoft

Перейдите на сайт поддержки Microsoft (support.microsoft.com) и найдите хотфикс по запросу «0x00000022 ERROR_WRONG_DISK».
Выберите язык вашей ОС.
Если доступна загрузка, нажмите «Hotfix download available» и следуйте инструкциям установки.
Перезагрузите компьютер после установки.

Это фикс решает состояние гонки в Windows Vista и Windows Server 2008, когда приложение создаёт сетевое подключение принтера, а RPC proxy ещё не готов. Хотфикс улучшает обработку RPC proxy.

Важно: устанавливайте обновления только с официального сайта Microsoft и создайте точку восстановления перед инсталляцией.

2. Корректно смонтируйте образ диска (.iso)

Установите надёжную программу для виртуального привода (например, Daemon Tools, PowerISO, Virtual CloneDrive или Windows встроенный монтировщик).
Откройте программу и смонтируйте файл .iso в виртуальный привод (например, D: или следующий доступный буквенный идентификатор).
Запустите игру или приложение с виртуального привода. При запросе укажите виртуальный привод как источник.

Это решение имитирует физический диск и часто помогает для старых игр, которые проверяют наличие носителя.

3. Переустановите и обновите драйверы привода

Нажмите Windows + X и выберите Диспетчер устройств.
Раскройте раздел DVD/CD-ROM дисков.
Правой кнопкой по приводу → Удалить устройство.
Перезагрузите ПК — Windows установит драйверы автоматически.
Если проблема остаётся, скачайте драйверы с сайта производителя привода и установите последние версии.

Переустановка устраняет ошибки, связанные с устаревшими или повреждёнными драйверами.

Когда эти методы не помогают — дополнительные шаги и альтернативы

Проверьте сам диск: поверхность чистая, отсутствуют царапины. Иногда очистка мягкой тканью решает проблему.
Попробуйте другой привод или подключите внешний USB‑привод — аппаратный дефект привода исключён.
Скопируйте содержимое диска на жёсткий диск и запустите приложение с HDD (если лицензия и защита позволяют).
Проверьте региональные ограничения DVD/Blu‑ray и код региона привода.
Для старых игр попробуйте режим совместимости Windows и запуск от имени администратора.
Если используется виртуальный привод: убедитесь, что образ .iso корректен (попробуйте другой образ или проверку контрольной суммы).

Противопоказания и когда не стоит применять данные шаги

Не используйте сомнительное ПО и не скачивайте хотфиксы с непроверенных ресурсов.
Не выполняйте модификации системных файлов без понимания последствий — это может ухудшить ситуацию.

Диагностическое дерево решения (быстрая навигация)

flowchart TD
  A[Появилась ERROR_WRONG_DISK] --> B{Используется старая Windows?}
  B -- Да --> C[Ищите хотфикс 0x00000022 на сайте Microsoft]
  B -- Нет --> D{Вы запускаете игру с ISO?}
  D -- Да --> E[Смонтируйте ISO в виртуальный привод]
  D -- Нет --> F{Привод читает другие диски?}
  F -- Да --> G[Переустановите драйверы и проверьте права]
  F -- Нет --> H[Проверьте аппаратный привод / замените на USB]
  C --> I[Перезагрузите и проверьте]
  E --> I
  G --> I
  H --> I
  I --> J[Если не помогло — примените дополнительные шаги]

Чек‑листы по ролям

Домашний пользователь

Протереть диск и проверить на видимые повреждения
Смонтировать .iso через встроенные средства Windows или проверенное ПО
Переустановить драйвер через Диспетчер устройств
Попробовать внешний USB‑привод

Системный администратор

Найти и установить официальный хотфикс 0x00000022 (если применимо)
Проверить логи событий Windows на совпадающие ошибки RPC
Выполнить проверку целостности образов и контрольных сумм
Применить групповую политику/скрипт для массовой переустановки драйверов при необходимости

Плейбук — по шагам для воспроизведения и исправления

Подтвердите сообщение об ошибке и запишите точный текст.
Определите среду: версия Windows, оригинальный диск или образ.
Быстрый тест: вставьте другой известный рабочий диск — читается ли он?
Примените подходящую стратегию: хотфикс → монтирование ISO → драйверы → аппаратная замена.
После каждого шага проверяйте, исчезла ли ошибка.
Если не удалось — сохраните логи, снимите образ диска и подготовьте отчёт для поддержки.

Критерии приёмки

Программа запускается без сообщения ERROR_WRONG_DISK.
События в журнале Windows не показывают повторяющихся ошибок тома/привода.
На тестовой машине с теми же настройками проблема воспроизводима/устраняема по инструкции.

Короткий словарь терминов

RPC proxy — компонент удалённого вызова процедур, посредник для сетевых вызовов.
ISO — файл‑образ оптического диска в формате .iso.
Серийный номер тома — идентификатор, который программа может требовать для проверки носителя.

Примечания о лицензии и безопасности

Используйте оригинальные носители и соблюдайте лицензионные соглашения. Не загружайте сомнительные образы и не применяйте «ламерские» кряки — это риск для безопасности.

Резюме

Важно: начните с наименее инвазивных действий (смонтировать ISO, переустановить драйверы), затем переходите к хотфиксам и аппаратной диагностике. Если вы системный администратор, проверьте логи RPC и применяйте хотфикс централизованно.

Если инструкция помогла — напишите, какой шаг решил проблему. Если нет — укажите ОС, модель привода и точный текст сообщения об ошибке, чтобы мы могли подсказать дальше.