Гид по технологиям

Как исправить Error Code 91 в Fortnite

6 min read Игры Обновлено 14 Dec 2025
Исправить Error Code 91 в Fortnite
Исправить Error Code 91 в Fortnite

Кратко

Error Code 91 — это сетевая ошибка, которая проявляется при попытке присоединиться к группе в Fortnite. Сообщения могут выглядеть так:

  • Невозможно присоединиться к группе. Error Code-91
  • Группа в данный момент не отвечает на запросы на присоединение. Попробуйте позже

Причины чаще всего связаны с сетевыми проблемами: неполадки серверов Fortnite, нестабильное интернет соединение, поврежденные файлы игры либо неверные настройки роутера и сетевого стека.

Быстрые проверки перед глубоким устранением

Сначала сделайте несколько простых вещей, которые часто решают проблему за несколько минут:

  • Проверьте статус серверов Fortnite и сервисов Parties, Friends, and Messaging. Если сервис недоступен, дождитесь восстановления
  • Перезагрузите консоль или ПК и роутер. Для роутера отключите питание на пару минут
  • Подключитесь по Ethernet кабелю или временно используйте мобильный хотспот, чтобы исключить проблемы с Wi-Fi
  • Обновите Fortnite и операционную систему

Если эти шаги не помогли, переходите к подробным методам ниже.

1. Измените настройки внутри игры

  1. Запустите Fortnite и откройте настройки игры
  2. Проверьте и при необходимости вручную установите следующие параметры
  • Online Status: Online
  • Party Joinability: Friends
  • Matchmaking Region: Public

Игровые настройки Fortnite: Статус в сети, Присоединение к группе, Регион матчмейкинга

  1. Если вы играете с пользователем с другой платформы, включите Crossplay

На консольных версиях, таких как PS4 и PS5, crossplay может быть по умолчанию отключен. Включение этой опции часто решает проблему с Error Code 91.

Важно: после изменения настроек перезапустите игру и попробуйте снова присоединиться к группе.

2. Отключите UPnP в настройках роутера

Примечание: интерфейс роутеров отличается у разных производителей. Ниже общий алгоритм действий.

  1. Зайдите на страницу настроек роутера через внутренний IP адрес (обычно указан на корпусе роутера)
  2. Перейдите в раздел Advanced Network или аналогичный раздел продвинутых настроек
  3. Снимите галочку с Enable UPnP и сохраните изменения

Страница настроек роутера с опцией UPnP

  1. После изменений проверьте, устранилась ли ошибка

Почему это помогает: UPnP автоматически пробрасывает порты, но иногда работает некорректно или конфликтует с игровыми механизмами. Отключение UPnP заставляет вас управлять пробросом портов вручную и снижает вероятность конфликтов.

3. Смените DNS сервер в Windows

  1. Нажмите клавиши Windows + R, введите ncpa.cpl и нажмите Enter

Окно ncpa.cpl Сетевые подключения Windows

  1. Кликните правой кнопкой по активному сетевому адаптеру и выберите Свойства
  2. Выберите Internet Protocol Version 4 TCP/IPv4 и нажмите кнопку Свойства

Свойства протокола Интернет версии 4 (TCP/IPv4)

  1. Отметьте Использовать следующие адреса DNS серверов и введите:
  • Primary DNS server: 8.8.8.8
  • Secondary DNS server: 8.8.4.4

Окно ввода адресов DNS в свойствах IPv4

  1. Нажмите ОК, перезагрузите компьютер и проверьте Fortnite

Примечание: мы использовали DNS от Google для примера, но вы можете выбрать любой быстрый ближайший DNS, включая Cloudflare 1.1.1.1 или серверы вашего провайдера.

4. Проверка и восстановление файлов игры через Epic Games Launcher

  1. Откройте Epic Games Launcher и перейдите в Библиотеку
  2. Кликните правой кнопкой по Fortnite и выберите Управление

Библиотека Epic Games Launcher с опцией Управление для Fortnite

  1. Нажмите кнопку Проверить файлы рядом с Verify Files

Кнопка Проверить файлы в Epic Games Launcher

  1. Дождитесь завершения верификации и перезапустите игру

Проверка помогает восстановить отсутствующие или поврежденные файлы, которые часто приводят к сетевым ошибкам и другим сбоям.

5. Полная переустановка Fortnite

  1. Нажмите Windows + I и откройте Настройки
  2. Перейдите в Приложения и затем в Установленные приложения

Список установленных приложений Windows — Fortnite

  1. Найдите Fortnite, нажмите на три точки и выберите Удалить

Раздел удаления приложения — подтверждение деинсталляции Fortnite

  1. Подтвердите удаление, перезапустите устройство и установите Fortnite заново

Если после стандартной деинсталляции остаются конфликтующие остаточные файлы, используйте профессиональные утилиты для чистой деинсталляции или вручную удалите папки с игрой и соответствующие записи в реестре.

6. Обращение в поддержку

Если ни один из способов не помог, обратитесь в поддержку Fortnite через официальный сайт или раздел помощи в Epic Games Launcher. При обращении укажите следующее:

  • Точное сообщение об ошибке и время появления
  • Платформу и версию игры
  • Какие шаги вы уже выполнили

Это ускорит диагностику и даст возможность службе поддержки предложить целевые решения.

Когда перечисленные методы не помогут

  • Если у провайдера есть блокировка игровых портов
  • Если проблема вызвана региональными ограничениями или межсетевыми фильтрами на уровне оператора
  • Если ошибка связана с багом после недавнего обновления сервера Fortnite

В таких случаях временным решением может стать использование VPN с низкой задержкой, но нужно учитывать правила Epic Games по использованию сторонних сетевых сервисов.

Альтернативные подходы и расширенные проверки

  • Проброс портов вручную для Fortnite. Порт TCP и UDP можно найти в справке Epic Games и открыть их в настройках роутера
  • Сброс настроек сети на ПК или консоли до заводских значений и повторная настройка
  • Полный сброс и обновление прошивки роутера
  • Использование отдельного DNS сервера на роутере, чтобы применить изменения ко всем устройствам в сети одновременно

Методология быстрого устранения неполадок — пошаговый план

  1. Проверка статуса серверов Fortnite
  2. Перезагрузка устройства и роутера, тест по Ethernet
  3. Проверка и исправление игровых настроек, включение Crossplay
  4. Отключение UPnP, тесты с пробросом портов
  5. Замена DNS и очистка DNS кэша на ПК
  6. Верификация файлов через Epic Games Launcher
  7. Полная переустановка при необходимости
  8. Обращение в поддержку с детальным отчетом

Этот план помогает системно исключать причины и снизить время на поиск решения.

Роль-based чеклист

Игрок

  • Перезапустить игру и устройство
  • Проверить статус серверов
  • Включить Crossplay если нужно

Хост группы

  • Убедиться, что ваша приватность и режимы присоединения настроены правильно
  • Попробовать пригласить участников повторно

Администратор сети

  • Проверить UPnP и проброс портов
  • Проверить правила firewall и NAT
  • Обновить прошивку роутера

Критерии приёмки

  • Игрок может присоединиться к группе без появления Error Code 91
  • Участники разных платформ подключаются корректно при включенном Crossplay
  • Ошибка не повторяется в течение 30 минут активной игры

Короткое объявление для сообщества

Если вы столкнулись с Error Code 91 в Fortnite, начните с простых проверок: статус серверов, перезагрузка, обновления и настройки внутри игры. Если проблема сохраняется, последовательно выполните методы из этого руководства: отключение UPnP, смена DNS, верификация файлов и при необходимости полная переустановка. Для сложных случаев обращайтесь в службу поддержки Fortnite и указывайте подробную информацию о системе и выполненных шагах.

Однострочный глоссарий

  • UPnP — протокол автоматической настройки проброса портов на роутере
  • DNS — сервис преобразования доменных имен в IP адреса
  • NAT — трансляция сетевых адресов, влияющая на соединения P2P
  • Crossplay — возможность играть с пользователями на других платформах

Важно: отключение брандмауэра на устройстве и прокси может временно помочь, но учтите риски безопасности и включайте их обратно после проверки.

Если у вас остались вопросы или вы хотите поделиться решением, которое помогло именно вам, оставьте комментарий ниже.

Поделиться: X/Twitter Facebook LinkedIn Telegram
Автор
Редакция

Похожие материалы

PPTP VPN на DD‑WRT — настройка и подключение
Сеть

PPTP VPN на DD‑WRT — настройка и подключение

Увеличение хранилища ноутбука — быстрые и дешёвые способы
Hardware

Увеличение хранилища ноутбука — быстрые и дешёвые способы

Как изменить цвет курсора в Windows 11
Windows

Как изменить цвет курсора в Windows 11

Удалить временные файлы Photoshop и освободить место
Инструкции

Удалить временные файлы Photoshop и освободить место

1Clipboard: общий буфер обмена между Mac и Windows
Инструменты

1Clipboard: общий буфер обмена между Mac и Windows

Выделение ОЗУ для сервера Minecraft
Гайды

Выделение ОЗУ для сервера Minecraft