Как исправить ошибку Can’t open AsIO3.sys — код 5 (Access is denied)

Важное определение: AsIO.sys и AsIO3.sys — драйверы, используемые программами ASUS (например, Armoury Crate) для взаимодействия с аппаратным обеспечением. Код ошибки 5 означает отказ в доступе.

О чём эта статья

В этом руководстве вы найдёте подробные шаги для устранения ошибки “Can’t open AsIO3.sys” в Windows. Материал подойдёт техникам и продвинутым пользователям: здесь есть как простые проверки (антивирус, перезагрузка), так и продвинутые вмешательства (редактирование реестра, восстановление системных файлов, настройка прав доступа). В конце — чек-листы, план по откату и короткий глоссарий.

Что вызывает ошибку Can’t open AsIO3.sys?

Частые причины:

• Вредоносное ПО, которое блокирует или изменяет драйверы.
• Повреждённый жёсткий диск / файловая система.
• Устаревшие или конфликтующие драйверы ASUS/ASIO.
• Проблемные обновления Windows, которые изменили разрешения или целостность файлов.
• Некорректные записи в реестре, указывающие на отсутствующие или удалённые файлы.

Важно: перед сложными изменениями сделайте резервную копию важных данных и точку восстановления.

Как исправить ошибку Can’t open AsIO3.sys — пошагово

Сначала выполните простые действия: перезагрузите ПК и выполните глубокую проверку антивирусом/анти-малваре. Если это не помогло, следуйте инструкциям ниже в указанном порядке.

1. Измените тип запуска службы AsusCertService

1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно Выполнить.
2. Введите services.msc и нажмите OK, чтобы открыть приложение Службы.
3. Найдите службу AsusCertService, щёлкните правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
4. В поле Тип запуска выберите «Автоматически» и нажмите Применить → OK.
5. Перезагрузите компьютер и проверьте установку/удаление ПО ASUS.

Почему это важно: если служба отключена или отключена вручную, установщик/деинсталлятор не сможет получить доступ к драйверам.

2. Запустите проверки SFC и DISM

1. Нажмите клавишу Windows, введите cmd, затем выберите «Запуск от имени администратора».
2. Выполните команду для проверки системных файлов:

sfc /scannow

3. После завершения SFC выполните восстановление образа Windows:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

4. Перезагрузите ПК.

Когда это помогает: SFC и DISM восстанавливают повреждённые системные файлы и могут вернуть правильные разрешения и отсутствующие компоненты, которые мешают загрузке драйвера.

3. Очистите записи реестра, связанные с AsIO

Внимание: работа в реестре требует осторожности. Сделайте экспорт / резервную копию раздела перед удалением.

1. Нажмите Windows + R и введите regedit, нажмите OK.
2. В редакторе реестра сделайте экспорт: Файл → Экспорт и сохраните .reg-файл в безопасное место.
3. Перейдите по пути:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\

4. В левой части ищите папки/ключи с именами, похожими на Asusgio2 и Asusgio3.
5. Выберите, например, Asusgio2, затем на правой панели найдите параметр ImagePath и запишите путь к файлу драйвера.
6. По очереди удалите ключи Asusgio2 и Asusgio3 (правый клик → Удалить).
7. Зайдите в записанный путь в Проводнике и удалите файлы AsIO2.sys и AsIO3.sys, если они там есть.
8. Перезагрузите компьютер.

Почему это работает: удаление ссылок на несуществующие или повреждённые службы и самих файлов драйверов позволяет установщику заново разместить корректные копии.

4. Переустановите Armoury Crate

1. Зайдите на страницу поддержки Armoury Crate (официальный сайт ASUS).
2. Скачайте установочный пакет.
3. Откройте Проводник (Windows + E) и найдите загруженную папку.
4. Запустите Armoury Crate Uninstall Tool.exe → Запустить, чтобы полностью удалить программу.
5. Перезагрузите компьютер.
6. После перезагрузки запустите установщик Armoury Crate и установите приложение заново.

Примечание: чистая переустановка устраняет конфликты версий и восстанавливает отсутствующие драйверы.

5. Обновите Universal ASIO драйверы

1. Нажмите Windows + R, введите devmgmt.msc и нажмите OK, чтобы открыть Диспетчер устройств.
2. Разверните раздел Universal ASIO Driver, щёлкните правой кнопкой по устройству и выберите Обновить драйвер.
3. Выберите Поиск драйверов автоматически и следуйте инструкциям.
4. При необходимости обновите и другие устройства, отмеченные жёлтым треугольником.

Когда это нужно: если драйвер ASIO устарел или повреждён, обновление устранит несовместимости с текущей версией Windows.

6. Предоставьте полные права для AsIO.sys

1. Убедитесь, что вы вошли под учётной записью администратора и откройте Проводник (Windows + E).
2. Перейдите в C:\Windows\SysWOW64\drivers\AsIO.sys.
3. Щёлкните правой кнопкой по AsIO.sys → Свойства.
4. Откройте вкладку Безопасность → Изменить.
5. Нажмите Добавить → введите Everyone в поле и нажмите OK.
6. Нажмите Применить.
7. Снова откройте Свойства папки → Безопасность → Дополнительно.
8. Перейдите в Разрешения → Изменить разрешения → Изменить владельца.
9. Введите Everyone и нажмите OK.
10. Установите флажок Заменить владельца для подконтейнеров и объектов.
11. Во вкладке Аудит добавьте принципал Everyone и назначьте Полный доступ.
12. Примените изменения и перезагрузите ПК.

Замечание: предоставление полного доступа группе Everyone временно упрощает диагностику. После устранения проблемы рекомендуем вернуть строгие права, чтобы не оставлять системный файл без защиты.

7. Выполните восстановление системы

1. Нажмите Windows + R и введите rstrui, нажмите OK, чтобы открыть Восстановление системы.
2. Выберите «Выбрать другую точку восстановления» и нажмите Далее.
3. Выберите подходящую точку восстановления и нажмите Далее → Готово.
4. Система перезагрузится и вернётся к выбранному состоянию.

Когда это использовать: если ошибка появилась недавно после обновления ПО или драйвера и вы имеете рабочую точку восстановления.

Дополнительные проверки и рекомендации

• Установите/проверьте ASIO драйверы для Windows 11 или Windows 10, если используете аудио-приложения, зависящие от ASIO.
• Если после всех шагов ошибка сохраняется, проверьте жёсткий диск на наличие ошибок (chkdsk) и SMART-данные.
• При подозрении на руткиты или глубоко укоренившийся малварь используйте загрузочную антивирусную утилиту с USB.

Когда эти методы не помогут — варианты и обходные пути

1. Физическая проблема с диском: если SMART показывает сбои, восстановление файлов и замена диска — единственный вариант.
2. Повреждение реестра и системных компонентов на уровне, требующем полной переустановки Windows.
3. Конфликт сторонних приложений, которые отслеживают/блокируют драйверы (например, некоторые системы защиты): в этом случае временно отключите такие приложения.

Альтернативы: попытаться установить драйверы вручную в безопасном режиме, создать чистый профиль пользователя или выполнить чистую установку Windows.

Пошаговый план действий (SOP) — Быстрая шпаргалка

1. Перезагрузка + полный скан антивирусом.
2. Изменить AsusCertService → Автоматически.
3. sfc /scannow → DISM /RestoreHealth → перезагрузка.
4. Удалить ключи в реестре (Asusgio2/Asusgio3) и соответствующие .sys-файлы.
5. Переустановить Armoury Crate.
6. Обновить драйверы через Диспетчер устройств.
7. Назначить временно Полный доступ к AsIO.sys → тест.
8. Вернуть права безопасности к более строгим настройкам.

Контрольные списки по ролям

Для системного администратора:

• Создать резервную копию системы и экспорт реестра.
• Проверить журналы событий Windows (Event Viewer) на ошибки, связанные с AsIO.
• Запустить SFC/DISM и chkdsk.
• Выполнить пакетную переустановку Armoury Crate на проблемных машинах.

Для пользователя / техподдержки:

• Перезагрузить ПК и запустить антивирус.
• Следовать пошаговому SOP.
• Сообщить в техподдержку ASUS, если проблема повторяется после чистой установки.

Критерии приёмки

• Установка или удаление ПО ASUS проходит без ошибок.
• В журнале событий Windows ошибка “Can’t open AsIO3.sys” отсутствует после 24 часов работы.
• Система не показывает повреждённых системных файлов после sfc /scannow.

Планы отката и инцидентный сценарий

Если после правок система нестабильна:

1. Запустите восстановление системы к точке перед изменениями.
2. Восстановите экспортированный реестр (Файл → Импорт в Regedit).
3. Восстановите удалённые файлы из резервной копии.
4. Если восстановление не помогает — загрузитесь с установочного носителя и выполните восстановление системы или чистую установку.

Короткий глоссарий (1 строка каждый)

• AsIO.sys / AsIO3.sys — драйверы ASUS для взаимодействия с аппаратной частью.
• Armoury Crate — фирменное ПО ASUS для управления устройствами и подсветкой.
• SFC — System File Checker, утилита проверки и восстановления системных файлов.
• DISM — инструмент обслуживания образов Windows.

Безопасность и приватность

• Не оставляйте системные файлы с разрешением «Everyone: Полный доступ» на постоянной основе. Это снижает безопасность системы.
• При удалении драйверов и прав доступа соблюдайте корпоративные политики и уведомляйте пользователей о возможной недоступности функций.

Частые вопросы и быстрые ответы

• Вопрос: Могу ли я просто удалить AsIO3.sys и всё заработает? Ответ: Обычно драйвер регистрируется в реестре и простаго удаления недостаточно — нужно убрать ключи реестра и корректно переустановить ПО.

• Вопрос: Нужно ли удалять все файлы Armoury Crate вручную? Ответ: Рекомендуется использовать официальный Uninstall Tool, а затем очистить остатки в реестре и папках вручную, если проблема повторяется.

Итог

Ошибка “Can’t open AsIO3.sys” связана с доступом к драйверу и чаще всего решается последовательным применением стандартных диагностических шагов: антивирус, сервис AsusCertService, SFC/DISM, очистка реестра, переустановка Armoury Crate и обновление драйверов. Всегда делайте резервные копии и возвращайте жёсткие права безопасности после диагностики.

Если остались вопросы или нужна помощь с конкретной ошибкой в журналах событий — опишите симптомы и прикрепите скриншоты, и мы поможем дальше.