Исправить Error while opening sound device

Важное: «Error while opening sound device» — это системное сообщение, означающее, что аудиосреда (Windows или драйвер) не разрешает Audacity открыть устройство ввода или вывода. Ниже — подробный план действий, чек‑листы и дополнительные приёмы для восстановления записи и воспроизведения.

Короткое объяснение работы аудиостека

Аудио в Windows проходит через несколько уровней: приложение (Audacity) → хост (WASAPI/DirectSound/Windows MME) → драйвер устройства → аппаратное обеспечение. Ошибка обычно возникает при конфликте на одном из этих уровней: разрешения, занятое устройство другим приложением, несовместимые частоты дискретизации или проблемы с драйвером.

1. Включите доступ к микрофону для приложений рабочего стола

Вы не сможете записывать в Audacity, если доступ к микрофону в Windows отключён для приложений рабочего стола. Проверьте и включите разрешения:

Откройте меню «Пуск» и нажмите «Параметры».
Перейдите в раздел «Конфиденциальность».
Выберите «Микрофон» (Microphone).
Включите переключатель «Доступ к микрофону» (Microphone access), если он выключен.
Прокрутите список приложений ниже и найдите Audacity.
Включите разрешение для Audacity, если оно отключено.

Параметры доступа к микрофону в Windows

Примечание: в некоторых сборках Windows отдельные классические приложения (desktop apps) управляются иными флагами — убедитесь, что переключатель для приложений рабочего стола также включён.

2. Проверьте, включены ли звуковые устройства и установлены по умолчанию

Ошибка может появляться если устройство записи или воспроизведения отключено в системных настройках. Проверьте устройства:

Нажмите Win + R, введите mmsys.cpl и нажмите Enter.
В окне «Звук» (Sound) откройте вкладку «Воспроизведение» (Playback).
Если устройство, которое вы хотите использовать, отключено — щёлкните правой кнопкой и выберите «Включить».
Перейдите на вкладку «Запись» (Recording).
Включите нужное входное устройство при необходимости.
Для нужных устройств установите «Использовать по умолчанию» (Set as Default Device) и «Установить как устройство связи по умолчанию» (Set as Default Communication Device).

Включение устройства в параметрах звука

Важно: если в системе есть несколько звуковых карт (встроенная + USB или Bluetooth), убедитесь, что вы выбираете именно то устройство, которое физически подключено и исправно.

3. Убедитесь, что настройки устройств в Audacity совпадают с системными

Audacity использует собственные настройки устройства. Если там выбрано другое устройство, приложение не сможет открыть системный поток:

Откройте Audacity.
В меню выберите «Правка» (Edit) → «Параметры» (Preferences).
Перейдите на вкладку «Устройства» (Devices).
В выпадающем списке «Устройство воспроизведения» (Playback Device) выберите то же устройство, что в Windows.
В «Устройство записи» (Recording Device) выберите ваш микрофон.
В поле «Host» выберите Windows WASAPI — часто это наиболее совместимый вариант.
Нажмите OK, чтобы сохранить.

Вкладка «Устройства» в Audacity

Совет: если WASAPI даёт проблемы, попробуйте альтернативные хосты (MME, Windows DirectSound) по очереди — один из них может работать стабильно с вашей аппаратной и драйверной конфигурацией.

4. Синхронизируйте частоту дискретизации (sample rate)

Несоответствие частоты дискретизации устройства и настроек Audacity может привести к ошибке открытия устройства.

Откройте окно «Звук» (mmsys.cpl), вкладку «Запись» (Recording).
Выберите ваше устройство и нажмите «Свойства» (Properties).
Перейдите на вкладку «Дополнительно» (Advanced) и посмотрите «Формат по умолчанию» (Default Format) — там указана частота (например, 44100 Гц или 48000 Гц).
В Audacity откройте «Параметры» → «Качество» (Quality).
Установите «Стандартная частота дискретизации» (Default Sample Rate) равной значению из системных свойств.

Меню выбора частоты дискретизации в Audacity

Если ваше устройство поддерживает только определённые форматы, установите Audacity на эту же частоту, либо измените формат устройства в Windows на тот, который Audacity использует.

5. Выключите Software Playthrough (программный прослушиватель)

Опция «Software playthrough» в Audacity может конфликтовать с драйверами и мешать открытию устройства:

В Audacity откройте «Правка» → «Параметры».
Выберите вкладку «Запись» (Recording).
Снимите флажок «Software playthrough of input» (Программный прослушиватель входа).
Нажмите OK.

Опция программного прослушивания в Audacity

6. Перезапустите службу Windows Audio Endpoint Builder

Перезапуск этой системной службы может обновить доступ к звуковым устройствам:

Нажмите Win + S и введите «Службы» (services), откройте приложение «Службы».
Найдите «Windows Audio Endpoint Builder».
Щёлкните правой кнопкой и выберите «Перезапустить» (Restart).
Если служба не запущена — выберите «Запустить» (Start).

Перезапуск службы Windows Audio Endpoint Builder

После перезапуска службы попробуйте открыть запись в Audacity снова.

7. Обновите драйвер аудиоустройства

Если драйвер устарел или повреждён, Audacity может не получить доступ к устройству. Обновите драйвер через Диспетчер устройств, официальный сайт производителя или Центр обновления Windows.

Рекомендации:

Ищите драйверы на сайте производителя материнской платы или звуковой карты (Realtek, Intel, Creative и т. п.).
Если используется USB‑микрофон — попробуйте другой USB‑порт (USB 2.0 vs USB 3.0).
Для Bluetooth‑наушников убедитесь в установленных кодеках и стабильном соединении.

8. Переустановите драйвер аудиоустройства

Если обновление не помогло, полностью удалите драйвер и позвольте Windows переустановить его автоматически:

Нажмите Win + X и выберите «Диспетчер устройств» (Device Manager).
Разверните «Звуковые, видео и игровые устройства» (Sound, video and game controllers).
Правой кнопкой щёлкните устройство и выберите «Удалить устройство» (Uninstall).
При появлении опции отметьте «Удалить драйвер для этого устройства» (Delete the driver software for this device), чтобы удалить остатки.
Перезагрузите компьютер.
Windows обычно автоматически установит драйвер при запуске; если нет — выберите «Действие» → «Поиск изменений оборудования» (Scan for hardware changes).

Опция удаления драйвера в Диспетчере устройств

Не забудьте также проверить категорию «Аудиовходы и аудиовыходы» (Audio inputs and outputs) и при необходимости переустановить драйверы для конкретного микрофона.

Что делать, если ничего не помогает

Попробуйте временно закрыть другие приложения, которые могут использовать аудиоустройство (браузеры, Zoom, Discord, DAW). Часто устройство занято другим процессом.
Подключите другое устройство (наушники, внешний микрофон) и проверьте, открывается ли оно в Audacity.
Создайте новый учётный профиль Windows и проверьте Audacity там — это исключит проблемы с профилем пользователя.
Попробуйте более старую или последнюю стабильную версию Audacity: иногда баги версии совместимости решаются откатом/обновлением.

Альтернативные подходы и инструменты

Временно переключитесь на другой хост (MME или DirectSound) в Audacity, если WASAPI нестабилен.
Используйте виртуальные аудиоустройства (Virtual Audio Cable, VB‑Cable) если вам нужно маршрутизировать звук между приложениями.
Для профессиональной записи рассмотрите ASIO‑драйверы (ASIO4ALL) на Windows — они дают более низкую задержку и предсказуемость, но требуют совместимости оборудования.

Быстрый чек‑лист (перед тем как звонить в поддержку)

Микрофон имеет разрешение в Windows.
Устройство записи/воспроизведения включено и выбрано по умолчанию.
Настройки в Audacity совпадают с системными (устройство + Host).
Частота дискретизации Audacity совпадает с системной.
Software playthrough выключён.
Служба Windows Audio Endpoint Builder запущена/перезапущена.
Драйвер обновлён или переустановлен.

Пошаговый план (SOP) — Приоритетные шаги

Проверьте разрешения микрофона.
Закройте все потенциально конфликтующие приложения.
Убедитесь, что устройство включено и по умолчанию в Windows.
Сопоставьте устройство и Host в Audacity (WASAPI → Recording Device).
Выключите Software playthrough.
Синхронизируйте частоту дискретизации.
Перезапустите службу Audio Endpoint Builder.
Обновите/переустановите драйвер.

Критерии приёмки (как проверить, что проблема решена)

Audacity успешно начинает запись без ошибок.
Воспроизведение и мониторинг работают без прерываний.
В других приложениях звук корректный (не только в Audacity).
После перезагрузки Windows устройство по‑прежнему доступно в Audacity.

Быстрая памятка (команды и пути)

Открыть окно «Звук»: Win + R → mmsys.cpl
Открыть Диспетчер устройств: Win + X → Device Manager
Audacity: Правка → Параметры → Устройства / Качество / Запись

Модель принятия решения (диагностическое дерево)

flowchart TD
  A[Появилась ошибка 'Error while opening sound device'] --> B{Микрофон имеет разрешение в Windows?}
  B -- Нет --> C[Включите доступ к микрофону для Audacity]
  B -- Да --> D{Устройство включено и по умолчанию в Windows?}
  D -- Нет --> E[Включите устройство и установите по умолчанию]
  D -- Да --> F{Устройства в Audacity совпадают с системными?}
  F -- Нет --> G[Выберите правильное устройство и Host в Audacity]
  F -- Да --> H{Совпадает ли частота дискретизации?}
  H -- Нет --> I[Синхронизируйте частоту в Windows и Audacity]
  H -- Да --> J{Устройство занято другим приложением?}
  J -- Да --> K[Закройте конфликты и перезапустите Audacity]
  J -- Нет --> L{Простое решение найдено?}
  L -- Нет --> M[Перезапустите службу Audio Endpoint Builder, обновите/переустановите драйвер]
  M --> N[Проверка — ошибка исчезла?]
  N -- Да --> O[Готово]
  N -- Нет --> P[Попробуйте другой порт/устройство или обратитесь в техподдержку]

Роли и чек‑лист для администратора (IT‑поддержка)

Убедиться, что групповые политики не блокируют доступ к микрофону.
Проверить логи событий Windows на ошибки аудиослужб (Event Viewer → System/Application).
Убедиться в целостности системных файлов (sfc /scannow при необходимости).
Если в среде — проверить права на устройства в профиле пользователя (локальные политики, UAC).

Когда описанные шаги не помогут

Аппаратный дефект звуковой карты или микрофона (проверьте на другом ПК).
Нестабильный USB‑контроллер или повреждённый кабель.
Специфичная несовместимость между конкретной версией Audacity и драйвером — попробуйте другую версию Audacity.

Резюме

Большинство случаев ошибки «Error while opening sound device» решается проверкой разрешений, выбором правильного устройства/Host в Audacity, синхронизацией частоты дискретизации и обновлением/переустановкой драйверов. Следуйте приоритетному SOP и чек‑листу — это сэкономит время диагностики.

Краткое напоминание: если проблема повторяется после всех программных шагов, проверьте оборудование и попробуйте подключение к другому компьютеру.