Как исправить бесконечный цикл загрузки Windows 10

Что такое бесконечный цикл загрузки?

Бесконечный цикл загрузки — это состояние, при котором компьютер не доходит до экрана входа в систему и постоянно пытается перезагрузиться. Обычно система стартует, проходит часть процесса загрузки, затем система аварийно перезагружается и цикл повторяется.

Кратко: это проблема на уровне загрузки Windows или системного реестра, из‑за которой ОС не может завершить старт. В большинстве случаев доступ к обычной среде Windows невозможен, поэтому приходится использовать средства восстановления.

Важно: под «загрузкой» понимается процесс от включения питания до появления экрана входа в Windows 10. «Перезагрузка» в контексте — автоматическое или ручное повторное включение ОС после неудачной попытки старта.

Что чаще всего вызывает цикл загрузки

Типичные причины бесконечной перезагрузки в Windows 10:

• Автоматическое обновление Windows, которое прервалось или установило конфликтующий патч.
• Обновлённый или несовместимый драйвер (видео, сетевой, контроллер дисков).
• Установка нового ПО или игры, которая встраивается в автозагрузку или влияет на драйверы.
• Сбои в реестре Windows или повреждение системных файлов.
• Конфликт внешних USB/PCI устройств или повреждённый загрузочный раздел/MBR/EFI.

Когда одно из перечисленных событий завершается ошибкой, Windows может войти в цикл перезагрузки. Часто первыми шагами служат автоматические средства восстановления, но если они не срабатывают, придётся действовать вручную.

Когда срабатывает Автоматическое восстановление

Иногда Windows запускает функцию «Автоматическое восстановление» (Automatic Repair / Startup Repair) сама — обычно после нескольких неудачных попыток загрузки. Если увидите экран диагностики, следуйте подсказкам.

Совет: подождите по крайней мере 10–15 минут после запуска — автоматический ремонт может анализировать диск и файлы перед выводом результата. Если за 15 минут ничего не случилось, переходите к ручным методам.

Подготовка перед началом действий

1. Если возможно, запишите модель ПК/ноутбука и версию BIOS/UEFI. Эти данные пригодятся при поиске совместимых драйверов.
2. Подготовьте другой рабочий компьютер и пустую флешку (8 ГБ и больше) на случай, если потребуется создать установочный носитель Windows 10.
3. По возможности сделайте фото или выпишите ошибки/коды на экране — они ускорят диагностику.

Быстрые действия: отключите периферийные устройства и выполните аппаратную перезагрузку

1. Выключите компьютер (удерживайте кнопку питания ~5 секунд).
2. Отключите все внешние устройства: USB‑накопители, принтеры, внешние диски, док‑станции, дополнительные мониторы, игровые контроллеры, SD‑карты.
3. Дождитесь 20–30 секунд и включите компьютер снова.

Цель: исключить ситуацию, когда загрузчик или BIOS пытается загрузиться с внешнего носителя или конфликтующий USB‑устройством мешает инициализации.

Если проблема решилась — подключайте устройства по одному, чтобы выявить виновника.

Если на компьютере установлено несколько ОС

Если у вас dual‑boot (несколько версий Windows или Windows + Linux):

1. На экране выбора ОС выберите вариант изменения параметров загрузки — «Изменить параметры по умолчанию или выбрать другие параметры».
2. Перейдите в дополнительные параметры загрузки и выберите безопасный режим (см. следующий раздел).

Этот путь часто помогает, если загрузчик корректен, а проблема — в конкретной установке Windows.

Как вручную попасть в безопасный режим

Безопасный режим загружает минимальный набор драйверов и сервисов и часто позволяет устранить проблему.

Варианты доступа в безопасный режим:

• При появлении экрана входа: удерживайте Shift и нажмите
  • «Пуск» → «Перезагрузка» (если интерфейс доступен). В русской системе это «Пуск > Перезагрузка».
• Через Параметры: «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Восстановление» → «Особые варианты загрузки» → «Перезагрузить сейчас». На русской системе: «Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление > Особые варианты загрузки > Перезагрузить сейчас».
• Через командную строку (с правами администратора): выполните команду

shutdown /r /o

— компьютер перезагрузится и предложит «Выбрать параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки» → «Перезагрузить», затем выберите «Безопасный режим» (обычно пункт 4 или F4).

Если перечисленные способы недоступны, используйте установочный носитель Windows для доступа к «Дополнительным параметрам».

Совет: при ограниченном времени нажатия клавиш — попробуйте самый быстрый способ: удержание Shift и выбор Перезагрузки.

Использование установочного носителя для входа в среду восстановления

Если безопасный режим недоступен, потребуется загрузочная флешка или DVD с Windows 10.

1. Создайте установочный носитель на другом компьютере с помощью Media Creation Tool (официальный инструмент Microsoft).
2. Подключите флешку, загрузитесь в BIOS/UEFI (обычно Del, F2, F12 или Esc при старте) и выберите USB‑носитель как первичное устройство загрузки.
3. На экране установки Windows выберите «Восстановление системы» (не «Установить»), затем «Диагностика» → «Дополнительные параметры» → «Командная строка» или «Восстановление при загрузке».

Это даёт доступ к тем же инструментам автоматического восстановления и командной строке, что и встроенный раздел восстановления.

Действия в безопасном режиме и среде восстановления

Ниже — последовательность наиболее эффективных методов устранения причин бесконечной перезагрузки.

Остановите службы обновлений при проблеме после Windows Update

Если цикл начался после обновления Windows, остановите службы обновления и очистите папку SoftwareDistribution.

1. Откройте Командную строку с правами администратора.
2. Выполните команды:

net stop wuauserv
net stop bits

3. Перейдите в папку C:\Windows\SoftwareDistribution и удалите её содержимое. В командной строке:

rd /s /q C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
rd /s /q C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

4. Перезагрузите систему.

Примечание: команды останавливают службу Центра обновления Windows и службу BITS; удаление папки заставит систему повторно загрузить обновления.

Удалите недавно установленное приложение или игру

Если цикл совпал с установкой ПО:

1. В безопасном режиме откройте «Программы и компоненты» или найдите приложение в меню и выберите «Удалить».
2. Перезагрузите систему.

Если графический интерфейс недоступен, удалите программу через командную строку с помощью msiexec или PowerShell (если знаете точное имя пакета).

Откат или удаление проблемного драйвера

Частая причина — несовместимый драйвер, особенно видеоадаптера или контроллера дисков.

1. Откройте «Диспетчер устройств» (Win + X → Диспетчер устройств).
2. Найдите недавно обновлённое или подозрительное устройство.
3. В его свойствах на вкладке «Драйвер» выберите «Откатить драйвер», если доступно. Если нет — выберите «Отключить устройство», затем «Удалить драйвер».

После удаления перезагрузите компьютер. Windows либо установит встроенный совместимый драйвер, либо останется загружаться без проблемного драйвера.

Восстановление системы (сброс реестра к ранее рабочему состоянию)

System Restore возвращает файлы и настройки к ранее созданной контрольной точке.

1. Откройте «Создать точку восстановления» (в поиске Пуск введите «Создать точку восстановления»).
2. На вкладке «Защита системы» нажмите «Восстановление системы».
3. Выберите точку восстановления, созданную до появления проблемы, и следуйте мастеру.

Важно: метод работает только если точка восстановления создана заранее.

Отключение автоматической перезагрузки при сбое

Иногда Windows автоматически перезагружается при системном сбое до того, как вы успеете увидеть сообщение об ошибке. Отключение автоматической перезагрузки поможет увидеть код ошибки.

Порядок действий:

1. Откройте «Панель управления» → «Система и безопасность» → «Система».
2. Выберите «Дополнительные параметры системы».
3. На вкладке «Дополнительно» в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите «Параметры».
4. Снимите галочку «Выполнять перезагрузку автоматически» и нажмите ОК.

После этого при следующей ошибке система выдаст синий экран (BSOD) с кодом ошибки — запишите его для дальнейшей диагностики.

Если ничего не помогает — сброс или чистая переустановка

Если вы не сможете загрузиться в систему или методы выше не вернули работоспособность, рассмотрите следующие варианты:

• Сбросить Windows 10 (Сохранить мои файлы / Удалить всё). Это переустановит ОС, но при выборе «Сохранить мои файлы» пользовательские данные будут попытаться сохранить.
• Полная переустановка Windows 10 с установочного носителя — форматирование системного раздела и новая установка.

Перед этими действиями: если есть важные данные на диске, попробуйте подтянуть их через загрузку с Live‑Linux или подключение диска к другому компьютеру как внешний накопитель и сделайте резервную копию.

Плейбук для быстрого восстановления (SOP)

1. Отключить все внешние устройства.
2. Выполнить аппаратную перезагрузку (удержать кнопку питания 5 секунд).
3. Если не помогло — загрузиться в безопасном режиме (Shift + Перезагрузка или установочный носитель).
4. В безопасном режиме: проверить Диспетчер устройств, удалить/откатить драйверы.
5. Откатить недавние обновления через «Просмотр установленных обновлений» или очистить SoftwareDistribution.
6. Восстановление системы к рабочей точке.
7. Отключить автоматическую перезагрузку, запомнить код ошибки при следующем BSOD.
8. Если всё не помогает — сделать резервную копию и выполнить сброс или чистую установку.

Дерево решений для диагностики (Mermaid)

flowchart TD
  A[Компьютер в цикле перезагрузки] --> B{Удаление внешних устройств помогло?}
  B -- Да --> C[Подключить устройства по одному и найти виновника]
  B -- Нет --> D{Доступен экран выбора ОС / безопасный режим?}
  D -- Да --> E[Загрузиться в безопасном режиме]
  D -- Нет --> F[Создать установочный носитель и загрузиться с него]
  E --> G{Появились ошибки в журнале / BSOD?}
  G -- Да --> H[Записать код ошибки и поискать решение по коду]
  G -- Нет --> I[Откатить драйверы / удалить ПО / восстановление системы]
  I --> J{Проблема решена?}
  J -- Да --> K[Наблюдать систему]
  J -- Нет --> L[Резервная копия данных и сброс/переустановка]
  F --> H

Роль‑ориентированные контрольные списки

Для домашнего пользователя:

• Отключить USB‑устройства и периферии.
• Выполнить аппаратную перезагрузку.
• Попробовать безопасный режим.
• Удалить недавно установленное ПО.
• Сделать резервную копию и при необходимости сбросить систему.

Для системного администратора:

• Проверить журнал событий (Event Viewer) за последнюю пару загрузок.
• Сравнить версии драйверов и откатить обновления через WSUS/SCCM, если нужно.
• Проанализировать точные коды BSOD и дампы памяти (если доступны).
• Проверить целостность системных файлов sfc /scannow и DISM.

Для ИТ‑техников/ремонтников:

• Проверить SMART статус диска и целостность разделов (chkdsk).
• Загрузиться с внешнего носителя, сделать образ диска перед вмешательством.
• Восстановить MBR/EFI, если загрузчик повреждён.

Критерии приёмки (как понять, что проблема решена)

• Система загружается до экрана входа без циклических перезагрузок в течение 24 часов при обычной нагрузке.
• Нет повторных критических ошибок в журнале событий, связанных с теми же драйверами или обновлениями.
• Восстановлены все пользовательские данные и настройки (если выполнялся сброс, — выполнено и проверено восстановление резервной копии).

Тесты и сценарии приёмки

1. Включение и переход на экран входа без перезагрузки в течение 5 минут.
2. Перезапуск системы 10 раз подряд — без возвращения в цикл перезагрузки.
3. Установка и запуск ранее подозрительного приложения в контролируемой среде.
4. Проверка ролей и драйверов: обновление/откат драйвера и наблюдение за поведением системы.

Модель принятия решения: когда делать сброс/переустановку

• Используйте сброс/переустановку, если после всех стандартных мер:
  • не удалось загрузиться в безопасном режиме; или
  • восстановление и удаление драйверов/обновлений не устранили цикл; или
  • системный раздел повреждён и восстановление загрузчика не помогает.

Перед переустановкой обязательно сохраните личные данные.

Риски и рекомендации по смягчению

Риски:

• Потеря персональных данных при сбросе/переустановке.
• Неправильный драйвер после автоматического обновления.
• Повторная установка проблемного ПО.

Митигаторы:

• Сделайте резервную копию важных файлов заранее.
• Используйте проверенные драйверы с сайта производителя.
• Устанавливайте обновления поочерёдно и проверяйте стабильность.

Короткая методология для восстановления

1. Собрать симптомы и хронологию (что меняли перед сбоем).
2. Попробовать наименее инвазивные шаги: отключение периферии и аппаратная перезагрузка.
3. Перейти к безопасному режиму и локализовать источник (драйвер/обновление/ПО).
4. Откат или удаление найденного компонента.
5. Если не помогает — резервная копия и сброс/переустановка.

Терминология в одну строку

• Безопасный режим — загрузка Windows с минимальным набором драйверов и сервисов.
• System Restore — возврат состояния системы к ранее сохранённой точке восстановления.
• SoftwareDistribution — папка, где Windows хранит загрузки обновлений.
• BSOD — синий экран смерти, на котором появляется код ошибки при критической ошибке.

Советы по профилактике после восстановления

• Настройте автоматическое создание точек восстановления.
• Создайте резервную флешку восстановления Windows.
• Обновляйте драйверы только с официальных сайтов производителей.
• Делайте регулярные резервные копии важных данных (облако, внешний диск).

Заключение

Бесконечные циклы загрузки в Windows 10 обычно решаются последовательной диагностикой: устранение внешних факторов, загрузка в безопасный режим, откат драйверов или обновлений и восстановление системы. Если всё это не помогает — выполняйте резервное копирование и сброс системы. Система восстановления Windows 10 во многих случаях позволяет вернуть компьютер в рабочее состояние без полной переустановки.

Важно: при повторных циклах после обновления драйверов или Windows — отслеживайте официальные исправления от Microsoft и производителя устройства.

Краткое напоминание: начните с простых шагов, фиксируйте коды ошибок и сохраняйте данные прежде, чем переходить к радикальным мерам.