Google Home Hub не приглушает экран — включаем Ambient EQ

Ambient EQ — функция, которая автоматически подстраивает яркость и цветовую температуру экрана под окружающий свет. Это делает фотографии на заставке более похожими на печатную бумагу и предотвращает превращение устройства в яркий «фонарик» ночью.

Признак проблемы

Если после настройки и даже после сброса к заводским установкам экран не затемняется автоматически, вероятно, опция Ambient EQ отключена в скрытом меню экрана. В приложении Google Home опция может отображаться как включённая, но локальная настройка на устройстве имеет приоритет.

Быстрое решение — пошаговое руководство

1. Проведите пальцем вверх от нижнего края экрана Google Home Hub.

2. На самой левой панели нажмите на иконку солнца, чтобы открыть настройки яркости.

3. Нажмите на иконку солнца ещё раз — теперь в иконке должна появиться буква A, а на экране отобразится сообщение “Ambient EQ on”.

4. Проверьте, что устройство действительно затемняется в тёмной комнате. После этих шагов автоматическая подстройка должна заработать.

Важно: если в этом меню выставить яркость на уровне от 1 до 10 вручную, Ambient EQ отключается. Для корректной работы оставьте ползунок либо в режиме автоматической подстройки, либо используйте отображаемую букву A.

Альтернативные проверки и шаги, если проблема не ушла

• Перезапустите устройство: отключите питание на 10–15 секунд и включите снова.
• Проверьте обновления прошивки и приложения Google Home — актуальная версия ускоряет решение проблем с синхронизацией настроек.
• Убедитесь, что устройство не находится в режиме «Не беспокоить», который может влиять на отображение заставки.
• Если всё ещё не работает, выполните сброс к заводским настройкам и повторите описанные шаги заново.

Когда это решение не помогает

• Повреждённый датчик освещённости или аппаратный дефект. В этом случае потребуется диагностика в сервисном центре.
• Сбоев в прошивке, при которых локальное меню не сохраняет изменения — обратитесь в поддержку Google.

Мини‑методология для устранения проблемы

1. Проверить локальное меню экрана (как описано выше).
2. Сверить настройки в приложении Google Home.
3. Перезапустить устройство.
4. Проверить обновления ПО.
5. Сделать заводской сброс только после предыдущих шагов.

Чеклист для ролей

• Домашний пользователь:
  • Провёл свайп вверх и включил Ambient EQ.
  • Проверил работу в затемнённой комнате.
  • Перезапустил устройство при необходимости.
• Сотрудник техподдержки:
  • Проверил версию прошивки и логи обновлений.
  • Провёл удалённую перепрошивку (если возможно).
  • Составил рекомендацию по замене устройства при аппаратной неисправности.

Небольшой справочник терминов

• Ambient EQ — автоматическая подстройка яркости и цветовой температуры под уровень освещения.
• Заставка — режим показа фотографий или изображений, когда устройство не активно.

Критерии приёмки

• Устройство затемняет экран при снижении внешнего освещения.
• В меню экрана отображается буква A в иконке солнца и надпись “Ambient EQ on”.
• Настройки в приложении Google Home не конфликтуют с локальной настройкой экрана.

Советы по конфиденциальности и безопасности

Ambient EQ использует только датчик освещённости и не требует передачи изображений на серверы. Если устройство работает некорректно и вы сомневаетесь в его целостности, свяжитесь с официальной поддержкой.

Краткое резюме

Ambient EQ часто отключён в скрытом меню экрана устройства. Решение — свайп вверх по экрану, выбор иконки солнца и подтверждение включения режима с буквой A. Если это не помогает, проверьте прошивку, перезапустите устройство и при необходимости обратитесь в поддержку.

Важно: настройка яркости вручную (уровни 1–10) отключает Ambient EQ.