Как найти серийный номер Android‑устройства

Быстрые ссылки

• Вариант 1: На упаковке устройства
• Вариант 2: В системных настройках устройства
• Для чего нужен серийный номер и стоит ли его скрывать?

Краткое резюме

• Серийный номер — уникальный код конкретного устройства; две одинаковые строки у разных устройств исключены.
• Формат варьируется: сочетание букв и цифр, длина зависит от производителя. На коробке обычно помечается как S/N или ESN, но не всегда печатается снаружи.
• Производители используют серийный номер для учёта, ремонта и гарантийных случаев. По этой причине не рекомендуется делать его общедоступным без причины.

Вариант 1: На розничной упаковке устройства

Joe Fedewa / How-To Geek

Чек-лист для поиска на коробке:

• Осмотрите заднюю и боковые стороны коробки — часто серийный номер нанесён на наклейке вместе с несколькими штрихкодами и IMEI.
• Ищите маркировку S/N:, SN:, Serial или ESN — рядом будет строка с буквенно‑цифровым кодом.
• Если коробка открывалась и внутри есть дополнительные стикеры или документы, проверьте их тоже.

Примечание: некоторые коробки (включая примеры от разных производителей) могут не содержать серийного номера снаружи. Если на коробке нет S/N, переходите к Варианту 2.

Вариант 2: В системных настройках устройства

Самый надёжный и универсальный способ — посмотреть серийный номер в настройках самого устройства. Фактические названия пунктов меню могут немного отличаться в зависимости от оболочки и производителя, но общий путь неизменен.

Шаги:

1. Откройте «Настройки».
2. Перейдите в раздел «О телефоне», «О планшете» или «Об устройстве».
3. На этой странице ищите поля «Серийный номер», «S/N» или «Идентификатор устройства». Иногда сначала нужно зайти в «Модель» или «Сведения о модели». Если не видите — пролистайте или откройте «Дополнительные сведения».

Некоторые устройства показывают серийный номер прямо на первом экране «О телефоне». На других его нужно открыть как дополнительный пункт.

Если серийный номер не виден на основной странице, проверьте подразделы — интерфейс у Samsung, Xiaomi, OnePlus, Pixel и других может отличаться.

Дополнительные места, где иногда хранится серийный номер:

• Под аккумуляторной панелью — у устройств со съёмной задней крышкой (редко у современных смартфонов).
• На стикере внутри коробки или на гарантийном талоне.
• В режиме загрузчика/bootloader или fastboot — у опытных пользователей можно увидеть идентификаторы устройства, но это требует навыков и осторожности.

Важно: комбинации типа *#06# обычно показывают IMEI/MEID, а не всегда серийный номер; это зависит от производителя и модели.

Для чего используется серийный номер и стоит ли его скрывать?

Серийный номер помогает производителю и сервисным центрам:

• Отслеживать партию и историю устройства (производство, партия, модель).
• Верифицировать гарантийные обязательства и проводить ремонт.
• Идентифицировать устройство при возврате или замене.

Публичная доступность: серийный номер часто печатают на коробке, поэтому в базовом случае он не секрет. Тем не менее злоупотребления возможны: если кто-то использует чужой серийный номер для мошеннических гарантийных заявок, это может привести к сложностям при обслуживании вашего устройства. Рекомендация производителей — не публиковать серийный номер в открытом доступе без нужды.

Когда стоит поделиться серийным номером:

• С официальной службой поддержки при оформлении ремонта или гарантийного случая.
• При убедительной проверке личности в официальном сервисном центре.

Когда не стоит:

• На публичных досках объявлений, в социальных сетях и при продаже, если вы не контролируете публикацию (лучше скрывать частичные данные).
• При общении с неизвестными предложениями «помощи» на форумах и в чатах.

Когда поиск серийного номера может не сработать

Контрольный список причин и возможных действий:

• Коробка без маркировки — ищите в настройках устройства или на внутренних стикерах.
• Модифицированный или восстановленный телефон — серийный номер мог быть заменён или скрыт; обратитесь в сервисный центр.
• Устаревшая или кастомная прошивка — некоторые интерфейсы могут прятать подробную информацию; загрузитесь в оригинальный рекавери/fastboot или подключитесь к официальному ПО производителя.

Альтернативные методы и советы для продвинутых пользователей

• Проверьте квитанцию/чек покупки и информацию у продавца, где часто указывают IMEI и серийный номер.
• Используйте официальные утилиты производителя (например, фирменные приложения для управления устройством на ПК), они иногда отображают идентификаторы.
• Сверьтесь с учётной записью производителя или Google‑аккаунтом: в некоторых случаях прописанные устройства показывают идентификаторы в аккаунте.

Важно: не используйте сторонние подозрительные сервисы и приложения, которые запрашивают ваши идентификаторы без явной причины.

Факт‑бокс: что важно помнить

• Формат: буквенно‑цифровой, длина зависит от производителя.
• Маркировка: обычно S/N, SN, Serial или ESN.
• Где искать: коробка, «Настройки > О телефоне», стикеры под крышкой/внутри коробки.
• Политика конфиденциальности: не публикуйте серийный номер без причины.

Роли и чек‑лист при взаимодействии со службой поддержки

Для владельца:

• Подготовьте серийный номер и дату покупки.
• Сделайте фото упаковки и экрана «О телефоне», где видно S/N.
• Не публикуйте номер публично — отправляйте только в официальные каналы.

Для сотрудника сервисного центра:

• Проверьте соответствие S/N с IMEI и моделью.
• Подтвердите историю гарантийных обращений по базе.
• Задокументируйте источник информации (коробка/экран/чек).

Критерии приёмки

Чтобы считать найденный серийный номер корректным, убедитесь, что:

• Код совпадает на коробке и в настройках устройства (если коробка есть).
• При запросе в службе поддержки по этому S/N корректно подтягиваются модель и дата продажи (если доступны).
• При сравнении с чеком/гарантийным талоном данные совпадают.

Рекомендации по безопасности

• Храните фото коробки и скриншоты в защищённом хранилище (например, в зашифрованной копии). Не выкладывайте их публично.
• При продаже девайса скрывайте или удаляйте серийный номер из объявлений, либо предоставляйте его покупателю лично.
• Если подозреваете мошенничество, свяжитесь с официальной поддержкой производителя и вашим продавцом.

Краткое заключение

Серийный номер — полезный, но чувствительный идентификатор. Он нужен для гарантий, учёта и сервисного обслуживания. В большинстве случаев его легко найти: сначала проверьте коробку, затем «Настройки > О телефоне». Делитесь серийным номером только с доверенными и официальными сервисами.

Часто задаваемые вопросы

Q: Что делать, если не могу найти серийный номер ни на коробке, ни в настройках?

A: Проверьте документы покупки, гарантийный талон, или обратитесь в официальный сервисный центр — они помогут по IMEI и другим идентификаторам.

Q: Можно ли использовать комбинацию *#06# для получения серийного номера?

A: Комбинация *#06# обычно показывает IMEI/MEID. Серийный номер не всегда отображается через этот код — лучше смотреть в настройках.

Q: Опасно ли давать серийный номер при продаже устройства?

A: Делитесь серийным номером с покупателем лично после договорённости, но не публикуйте его в открытом объявлении, чтобы снизить риск злоупотреблений.