Как найти серийный номер устройства (ноутбука, смартфона, планшета)

Быстрые ссылки

• Найти серийный номер через системные инструменты
• Проверить серийный номер на физической наклейке
• Найти серийный номер украденного устройства

Короткое содержание

• На работающем устройстве серийный номер проще всего получить из системы: команда в терминале или окно «Информация о системе».
• При проблемах с загрузкой ищите наклейки на корпусе, внутри батареи или на коробке.
• При краже проверьте чеки, регистрационные записи и аккаунты производителя; для телефонов используйте IMEI и онлайн-сервисы для блокировки/поиска.

Важно: серийный номер — это уникальный идентификатор устройства. Он нужен для гарантии, сервисного обслуживания, блокировки при краже и подтверждения права собственности.

Как найти серийный номер через системные инструменты

Если устройство включается и у вас есть доступ к системе, это самый быстрый способ.

Windows

1. Откройте Пуск и введите «Command Prompt» или «Командная строка».
2. Запустите приложение от имени администратора.
3. Введите команду:

wmic bios get serialnumber

4. Нажмите Enter — система выведет серийный номер.

Если команда не вернула значение, откройте «Сведения о системе»: нажмите Win+R, введите msinfo32 и в разделе «Сводка системы» найдите строку с серийным номером.

Подпись: окно Командной строки Windows с результатом команды для получения серийного номера.

macOS

1. Нажмите Command+Пробел и введите «Terminal».
2. Откройте Терминал и введите команду:

system_profiler SPHardwareDataType | grep "Serial Number"

3. Нажмите Enter — терминал покажет серийный номер.

Альтернативно можно нажать на логотип Apple в левом верхнем углу и выбрать «Об этом Mac» — в окне будет указан серийный номер.

Подпись: окно Терминала macOS с выводом о железе и серийном номере.

Linux

На большинстве дистрибутивов можно использовать dmidecode (требуется root):

sudo dmidecode -s system-serial-number

Если dmidecode отсутствует, можно попробовать посмотреть в /sys/class/dmi/id/ или через lshw:

cat /sys/class/dmi/id/product_serial

Эти команды обычно работают на ноутбуках и десктопах, но в виртуальных машинах серийный номер может быть пустым или отражать данные гипервизора.

Android и iOS (смартфоны и планшеты)

• Android: зайдите в Настройки → О телефоне → Сведения о устройстве (или Об устройстве) → Серийный номер. На некоторых устройствах также доступен через команду ADB: adb devices -l или adb shell getprop ro.serialno.
• iPhone/iPad: Настройки → Основные → Об этом устройстве → Серийный номер. Для iPhone также можно посмотреть IMEI (важно при краже).

Примечание: для телефонов IMEI — отдельный уникальный идентификатор, полезный при блокировке в операторах связи.

Проверка серийного номера на физической наклейке

Если устройство не включается, серийный номер обычно всё ещё доступен на внешней наклейке.

Где искать:

• Нижняя панель ноутбука: краткая наклейка с моделью и серийным номером.
• Батарейный отсек: у старых ноутбуков серийник печатают внутри отсека под батареей.
• Задняя крышка планшета или смартфона (иногда мелким шрифтом).
• На задней стороне коробки устройства — ярлык с моделью, серийным номером и штрихкодом.

Подпись: наклейка с серийным номером и штрихкодом на коробке аксессуара.

Если наклейка стерта, иногда серийный номер выбит на шасси мелким шрифтом или на внутренней плате — в сервисном центре это может подтвердить мастер.

Как найти серийный номер украденного устройства

Если устройство украли и у вас нет физического доступа, доступны следующие варианты:

1. Проверьте коробку и документы покупки: чек, гарантийный талон, наклейка на коробке часто содержат серийный номер.
2. Войдите в учётную запись производителя (Apple ID, Samsung Account, HP Support) — в зарегистрированных устройствах может быть указан серийный номер.
3. Посмотрите старые электронные письма: подтверждение покупки, гарантийная регистрация, заявки в техподдержку.
4. Для телефонов используйте IMEI (выполните запрос у оператора по чековой записи или контракту) — IMEI помогает блокировать устройство и искать его через оператора.
5. Поищите фотографию устройства с видимым серийным номером (например, снимок коробки при распаковке).

Если у вас есть только модель, не все производители показывают серийный номер по модели — но некоторые сервисы поддержки позволяют по логину/регистрации увидеть связанные серийные номера.

Что делать при краже

• Сообщите в полицию и сохраните протокол обращения — он понадобится для страховой и для оператора связи.
• Свяжитесь с производителем, предоставьте им протокол и доказательства покупки — они могут пометить устройство как украденное.
• Попросите оператора связи заблокировать IMEI (для телефонов).
• Если было включено удалённое отслеживание (Find My, Android Device Manager), попробуйте локализовать устройство и передайте информацию полиции.

Альтернативные идентификаторы и случаи, когда серийный номер недоступен

• Виртуальные машины и некоторые тонкие клиенты не имеют физического серийного номера или он заменён по умолчанию гипервизором.
• Реставрированные или перепаянные платы — серийник может быть стерт или заменён.
• Некоторые устройства старых моделей имеют серийные номера, плохо читаемые из-за износа. В этом случае чек/коробка/гарантийные документы критичны.

Если серийный номер недоступен, используйте другие идентификаторы: MAC-адреса сетевых адаптеров, подписи BIOS, модель и конфигурацию — это поможет поддержке идентифицировать устройство.

Практическая методика: что записать и куда сохранить

1. Найдите серию (системная команда или наклейка).
2. Сфотографируйте наклейку и экран с открытой информацией.
3. Сохраните серийный номер вместе с моделью и датой покупки в безопасном месте (менеджер паролей, зашифрованный документ, облачное хранилище с 2FA).
4. При регистрации устройства у производителя добавьте дату покупки и чек — это ускорит обслуживание.

Минимальный набор данных для записи:

• Производитель и модель
• Серийный номер
• IMEI (для телефонов)
• Дата покупки
• Продавец/чек

Контроль безопасности и конфиденциальность

Серийные номера обычно не являются прямыми персональными данными, но в сочетании с другими записями могут идентифицировать владельца. Храните их безопасно и делитесь только с официальной поддержкой и правоохранительными органами. При публикации фотографии устройства удаляйте видимые серийные номера.

Быстрые чек-листы по ролям

Владелец устройства:

• Найти серийный номер системной командой или на наклейке.
• Сфотографировать и сохранить в защищённом месте.
• Зарегистрировать устройство в аккаунте производителя.

ИТ-администратор:

• Автоматизировать сбор серийных номеров через инвентаризационные системы (SCCM, JAMF, Ansible).
• Хранить записи в защищённой CMDB с правами доступа.

При краже / правоохранительные органы:

• Получить чек и протокол обращения владельца.
• Запросить у производителя подтверждение серийного номера и записи регистрации.

Модель принятия решений (Mermaid)

flowchart TD
  A[Устройство работает?] -->|Да| B[Использовать системные команды]
  A -->|Нет| C[Есть коробка/чек?]
  C -->|Да| D[Проверить коробку/чек]
  C -->|Нет| E[Проверить наклейки на корпусе и в батарейном отсеке]
  E -->|Не найдено| F[Войти в аккаунт производителя или искать по почте]
  F --> G[Если украдено — сообщить в полицию и оператору]
  B --> H[Сохранить серийный номер и фото]
  D --> H
  E --> H

Короткий глоссарий

• Серийный номер — уникальный производственный код устройства.
• IMEI — уникальный идентификатор мобильного устройства, важен для блокировки оператором.
• CMDB — база конфигураций и инвентаря в корпоративной ИТ.

Краткое резюме

Серийный номер можно найти через системные команды, в настройках устройства, на физической наклейке, в документах покупки или в аккаунте производителя. Запишите и храните эти сведения безопасно. При краже используйте чеки, аккаунты и правоохранительные органы; для телефонов дополнительно применяйте IMEI и сервисы удалённого поиска.

Важно: храните серийный номер отдельно от общедоступных фото и не публикуйте его, если вы не хотите раскрывать информацию о своём устройстве.

Примечание: если вы готовите передачу устройства третьим лицам или сдаёте в сервис — заранее сохраните серийный номер и сделайте резервную копию данных.