Как найти недавно просмотренные объявления в Instagram

Короткое описание

Если вы случайно пропустили рекламную публикацию в Stories или видели рекламный пост, но не запомнили бренд, Instagram хранит историю кликов по рекламе. В приложении можно быстро открыть список недавно просмотренных реклам и заново перейти по ним.

Важно: этот список показывает только рекламные материалы, с которыми вы взаимодействовали — например, клики на Stories или посты. Он не отображает все увиденные, но не кликнутые объявления.

Что будет полезно знать

• Термин “Активность рекламы” означает журнал взаимодействий с рекламой в вашем аккаунте.
• Инструкция различается для Android и iPhone; выбор платформы описан ниже.

Найти недавно просмотренные объявления в Instagram на Android

Откройте приложение Instagram на смартфоне Android и выполните следующие шаги.

1. Нажмите на иконку своего профиля в правом нижнем углу, чтобы перейти в профиль.

2. Нажмите на кнопку меню в виде трёх линий в правом верхнем углу.

3. В меню выберите пункт “Настройки”.

4. Перейдите в раздел “Реклама”.

5. Нажмите на пункт “Активность рекламы”.

6. Откроется список всех рекламных материалов, с которыми вы взаимодействовали. Вверху отображаются недавно кликнутые Stories; ниже — рекламные посты. Нажмите на любой элемент, чтобы открыть рекламный материал.

Примечание: если вы не видите ожидаемой рекламы, возможно, вы не клинули по ней, либо прошло много времени и рекламный элемент был удалён или перестал отображаться.

Найти недавно просмотренные объявления в Instagram на iPhone

Процесс в приложении для iPhone похож, но некоторые подпункты меню и расположение визуальных элементов отличаются.

1. Откройте приложение Instagram и перейдите в свой профиль.

2. Нажмите на кнопку меню в виде трёх линий в правом верхнем углу.

3. Выберите “Настройки”.

4. Откройте раздел “Реклама”.

5. В блоке общей информации нажмите “Активность рекламы”.

6. Список недавно кликнутых реклам откроется. Вверху — горизонтальная лента Stories, ниже — рекламные посты. Нажмите на любой элемент для просмотра.

Альтернативные способы и дополнительные советы

• Веб-версия Instagram: многие настройки доступны на компьютере, но раздел активности рекламы может быть ограничен. Попробуйте открыть профиль в браузере и перейти в настройки, если не хотите пользоваться телефоном.
• История браузера и закладки: если вы открывали рекламную ссылку в браузере, проверьте историю и закладки на устройстве.
• Уведомления и почта: некоторые рекламодатели отправляют подтверждения или письма при подписке через рекламу; проверьте почту.

Важно: раздел активности показывает взаимодействия, а не простые просмотры. Если вы не кликали по рекламе, она может не появиться в списке.

Когда этот метод не сработает

• Вы не кликали по рекламному объявлению. Тогда оно не попадёт в журнал активности.
• Рекламный креатив был удалён рекламодателем или отключён после показа.
• Instagram обновил интерфейс, и ваш клиент приложения использует другую структуру меню.

Короткий чеклист по быстрому поиску рекламы

• Откройте профиль в приложении.
• Меню → Настройки → Реклама → Активность рекламы.
• В верхней части проверяйте Stories, ниже — посты.

Роли и задачи:

• Пользователь: быстро найти пропущенную рекламу и вернуться к предложению.
• Маркетолог: убедиться, что ваш креатив отображается и ведёт к ожидаемому URL.
• Специалист по поддержке: спросить пользователя, кликал ли он по объявлению, и попросить скриншоты при необходимости.

Мини-SOP для поддержки пользователей

1. Уточнить платформу пользователя: Android или iPhone.
2. Попросить открыть Instagram и перейти в профиль.
3. Пошагово провести через Меню → Настройки → Реклама → Активность рекламы.
4. Если пользователь не видит элемент, спросить, кликал ли он по рекламе, и проверить дату/время взаимодействия.
5. При необходимости предложить альтернативы: история браузера, поиск бренда в Instagram.

Критерии приёмки

• Пользователь может открыть список активности рекламы из своего профиля в приложении.
• Список содержит элементы, по которым пользователь действительно кликал.
• Нажатие на элемент открывает исходный рекламный материал или связанный URL, если он ещё доступен.

Тестовые сценарии и проверки

• Сценарий 1: Пользователь кликает на рекламную Stories; проверяем, что элемент появляется в верхней ленте активности.
• Сценарий 2: Пользователь кликает на промопост; проверяем появление в списке постов и корректность открытия по нажатию.
• Сценарий 3: Пользователь не кликал по рекламе; проверяем, что элемент отсутствует в активности.

Советы по конфиденциальности и данным

• Раздел активности привязан к вашему аккаунту и хранится в рамках настроек Instagram.
• Если вы удалите аккаунт, история взаимодействий также будет недоступна.
• Для минимизации трекинга отключите персонализированные объявления в настройках конфиденциальности Instagram.

Быстрая сводка

• Раздел Активность рекламы в мобильном приложении — основной инструмент для поиска недавно кликнутых реклам.
• Шаги для Android и iPhone похожи: профиль → меню → настройки → реклама → активность рекламы.
• Если вы не кликаете по объявлению, оно не появится в списке; в таких случаях пользуйтесь поиском бренда или историей браузера.

Короткое напоминание: если вы предпочитаете работать с компьютера, многие функции Instagram доступны в веб-версии, но интерфейс может отличаться.

Итог: используйте Активность рекламы в приложении, чтобы быстро вернуть рекламные материалы, с которыми вы уже взаимодействовали.