Как полностью сбросить Mac и переустановить macOS

Если нужно полностью стереть Mac и вернуть его к заводским настройкам — войдите в macOS Recovery, сотрите внутренний диск через Дисковую утилиту, затем переустановите macOS и при необходимости выполните первоначальную настройку. Этот метод работает на компьютерах с Apple Silicon и Intel и устраняет необходимость в загрузочных USB‑носителях.

Быстрые ссылки

• Попробуйте сначала починить Mac
• Как зайти в macOS Recovery
• Шаг 1: Стереть данные
• Шаг 2: Переустановить macOS
• Шаг 3: Настроить macOS
• Чем это отличается от прежнего метода
• Снова чистый Mac

Ранее процесс восстановления Mac до заводских настроек мог требовать создания загрузочной флешки и команд в Терминале. Современные версии macOS упрощают задачу: macOS Recovery позволяет стереть диск и заново загрузить систему из интернета. Ниже подробно описаны шаги, контрольные списки и варианты на случай проблем.

Попробуйте сначала починить Mac

Если проблема чисто программная, часто достаточно переустановить macOS без стирания диска. В macOS Recovery выберите «Переустановить macOS» и следуйте инструкциям. Такой подход сохранит ваши данные и настройки.

Важно: если вы хотите полностью удалить личную информацию перед продажей или передачей устройства — используйте полный сброс и стирание диска, описанные дальше.

Как зайти в macOS Recovery

macOS Recovery — это среда восстановления, встроенная в macOS. В ней можно запускать Дисковую утилиту, переустанавливать macOS и восстанавливать Time Machine. Ниже инструкции для обоих типов Mac.

Для компьютеров с Apple Silicon

1. Полностью выключите Mac: меню Apple → Выключить или нажмите и удерживайте кнопку питания, затем выберите Выключить.
2. После выключения нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы включить Mac. Держите кнопку до появления окна «Параметры загрузки» (Startup Options).
3. Нажмите значок шестерёнки Параметры, затем «Продолжить».

Для компьютеров с Intel

1. Убедитесь, что Mac подключён к интернету (Wi‑Fi или Ethernet).
2. Перезагрузите Mac: меню Apple → Перезагрузить.
3. Немедленно удерживайте Cmd + R до появления логотипа Apple, затем отпустите.

После успешного входа вы увидите чёрный фон и окно с параметрами macOS Recovery. У вас будут административные права для операций восстановления.

Шаг 1: Стереть данные

Внимание: этот шаг полностью удаляет все данные на внутреннем диске. Сделайте резервную копию, если планируете сохранять файлы.

1. В macOS Recovery выберите «Дисковая утилита» (Disk Utility).
2. В боковой панели найдите раздел Internal и выберите диск с именем «Macintosh HD» (или другое имя, если вы ранее переименовывали).

3. Нажмите кнопку «Стереть» в панели инструментов. В появившемся диалоге введите имя диска — рекомендуемое имя: Macintosh HD.
4. Выберите формат: APFS для современных Mac с SSD; Mac OS Extended (Journaled) для старых систем с HDD.
5. Подтвердите «Стереть» (на некоторых системах кнопка может называться «Стереть группу томов»).
6. Повторите для других внутренних томов, если они есть. Внешние диски и USB‑носители отображаются под External и обычно не затрагиваются, но лучше отключить их перед процедурой.

После успешного стирания выйдите из Дисковой утилиты — вы вернётесь в главное окно Recovery.

Шаг 2: Переустановить macOS

Теперь нужно установить чистую копию операционной системы.

1. Подключите Mac к зарядному устройству.
2. Убедитесь, что есть подключение к интернету (Wi‑Fi или Ethernet). В Recovery при подключении к Wi‑Fi может запросить пароль.
3. Нажмите «Переустановить macOS» и следуйте инструкциям на экране.

Mac загрузит установочные файлы из интернета и автоматически установит совместимую версию macOS. Этот процесс может занять от десятков минут до нескольких часов, в зависимости от скорости интернета.

Примечание: если на Mac используется функция Activation Lock (Привязка к Apple ID), система может запросить ввод Apple ID и пароля предыдущего владельца перед установкой или запуском.

Шаг 3: Настроить macOS

Если вы оставляете Mac себе, пройдите первичную настройку: выбор страны, подключение к Wi‑Fi, вход в Apple ID и настройка параметров. Если готовите Mac к продаже — при завершении установки на этапе приветствия не выполняйте вход в Apple ID; просто выключите устройство и передайте следующему владельцу.

Чем это отличается от прежнего метода

Раньше нужно было скачивать установщик macOS, создавать загрузочную флешку, и запускать Mac с неё. Теперь macOS Recovery умеет загружать установщик автоматически из интернета и выполнять установку. Это быстрее для большинства пользователей и устраняет этапы с Терминалом и внешними носителями.

Контрольный список перед сбросом

• Сохранить резервные копии важных файлов (Time Machine, iCloud, внешние диски).
• Выйти из iCloud и отключить «Найти Mac», если планируете передать устройство.
• Убедиться, что вы помните Apple ID и пароль (может потребоваться для деактивации Activation Lock).
• Отключить внешние устройства и флешки.
• Подключить питание и интернет на время переустановки.

Когда этот процесс не срабатывает

• Если диск физически повреждён, Дисковая утилита может не выполнить стирание. В этом случае требуется диагностика в сервисном центре.
• При проблемах с сетевым подключением macOS Recovery не сможет загрузить установщик. Попробуйте Ethernet, другое Wi‑Fi или режим восстановления через другую сеть.
• Если активирован Activation Lock и вы не знаете Apple ID предыдущего владельца, устройство остаётся защищённым и нельзя продолжить до ввода данных владельца.

Альтернативные подходы

• Создать загрузочный установщик на USB‑накопителе (полезно при отсутствии интернета или для чистой установки конкретной версии macOS).
• Использовать режим восстановления из Time Machine для возврата из резервной копии.
• Обратиться в авторизованный сервисный центр, если подозреваете аппаратную неисправность.

Методология: пошаговое краткое руководство

1. Подготовка: резервная копия, выход из iCloud, отключение внешних дисков.
2. Войти в macOS Recovery (Apple Silicon или Intel).
3. Дисковая утилита → Стереть внутренний диск → Формат APFS (современные Mac).
4. Переустановить macOS через Recovery.
5. Настроить устройство или выключить для передачи.

Ролевые чек‑листы

• Владелец: создать резервную копию, выйти из Apple ID, стереть диск, выключить устройство.
• IT‑администратор: проверить совместимость ПО, создать загрузочный установщик при масштабной переустановке, документировать серийные номера.
• Покупатель: убедиться в отсутствии Activation Lock и в том, что Mac запускается в режиме приветствия.

Критерии приёмки

• Диск успешно стёрт и не содержит личных данных.
• macOS установлена и проходит начальную настройку.
• На устройстве нет привязки к предыдущему Apple ID (Activation Lock отсутствует).
• Устройство корректно загружается в систему и показывает мастер настройки.

Короткий глоссарий

• macOS Recovery — среда восстановления, встроенная в Mac.
• APFS — файловая система Apple для SSD и современных компьютеров.
• Activation Lock — защита от несанкционированного использования, привязка к Apple ID.

Дерево решений (Mermaid)

flowchart TD
  A[Начать] --> B{У вас есть резервная копия?}
  B -- Да --> C[Войти в Recovery]
  B -- Нет --> D[Создать резервную копию или продолжить без неё]
  C --> E{Apple Silicon?}
  E -- Да --> F[Выключить -> Удерживать кнопку питания -> Параметры -> Recovery]
  E -- Нет --> G[Перезагрузить -> Удерживать Cmd+R -> Recovery]
  F --> H[Дисковая утилита -> Стереть]
  G --> H
  H --> I[Переустановить macOS]
  I --> J{Для продажи?}
  J -- Да --> K[Не входить в Apple ID, выключить и передать]
  J -- Нет --> L[Пройти мастер настройки и войти в Apple ID]

Тесты и критерии приёмки

• После стирания диск должен отображать свободное пространство, а при попытке доступа к файлам — их не быть.
• Переустановка должна завершиться без ошибок и вывести мастер настройки.
• Проверить, что Mac загружается в систему через несколько циклов перезагрузки.

Частые ошибки и способы их решения

• Ошибка стирания в Дисковой утилите: попробуйте восстановить структуру томов, перезагрузитесь в Recovery и повторите. Если ошибка повторяется — возможна аппаратная неисправность.
• Установка зависает при загрузке из интернета: проверьте интернет‑подключение или смените сеть; попробуйте Ethernet.
• Не могу отключить Activation Lock: свяжитесь с предыдущим владельцем или поддержкой Apple, подготовьте документы о владении.

Часто задаваемые вопросы

Q: Нужно ли отключать iCloud перед стиранием?

A: Да. Рекомендуется выйти из iCloud и выключить «Найти Mac», чтобы избежать проблем с Activation Lock для следующего владельца.

Q: Сохранит ли переустановка файлы, если я не стираю диск?

A: Переустановка через Recovery без стирания обычно сохраняет ваши данные и настройки, но всегда делайте резервную копию.

Q: Можно ли выполнить сброс без интернета?

A: Стереть диск можно офлайн, но для скачивания и установки macOS нужен интернет. Для офлайн установки используйте загрузочный USB‑накопитель с образа macOS.

Итог

Сброс Mac и переустановка macOS сегодня — более простой процесс, чем раньше. macOS Recovery позволяет стереть диск и автоматически загрузить систему из интернета без флешек и командной строки. Перед операцией сделайте резервную копию, отключите iCloud и убедитесь в наличии интернета и питания. После завершения вы получите «чистый» Mac, готовый к личной настройке или продаже.