Как полностью стереть и сбросить iPhone 13

Быстрые ссылки

• Перед сбросом: сделайте резервную копию
• Обязательно отключите «Найти iPhone»
• Как стереть весь контент и сбросить iPhone 13

Перед сбросом: сделайте резервную копию

Сброс до заводских настроек удаляет все данные с устройства. Прежде чем продолжать, убедитесь, что у вас есть резервная копия важных файлов.

Способы резервного копирования:

• iCloud: в Настройках iPhone откройте (ваше имя) → iCloud → Резервная копия iCloud и нажмите «Создать резервную копию».
• Finder (macOS Catalina и новее): подключите iPhone к Mac, откройте Finder, выберите устройство и сделайте резервную копию на компьютере.
• iTunes (Windows / старые macOS): подключите iPhone, откройте iTunes и выполните резервное копирование.
• Quick Start: если у вас новое устройство, можно перенести данные напрямую при первичной настройке.

Важно: проверьте, что резервная копия завершилась успешно — это можно увидеть по дате и времени последней копии.

Обязательно отключите «Найти iPhone»

Если вы отдаёте устройство другому человеку, деактивация службы отслеживания обязательна. В противном случае устройство останется привязанным к вашей учётной записи Apple ID и новый владелец не сможет закончить настройку.

Как отключить (локально на устройстве):

1. Откройте Настройки.
2. Нажмите на своё имя вверху экрана (Apple ID).
3. Перейдите в «Локатор» → «Найти iPhone» и переключите «Найти iPhone» в положение Отключено.
4. При запросе введите пароль Apple ID, чтобы подтвердить отключение.

Если у вас нет доступа к устройству, деавторизуйте его из аккаунта на сайте iCloud.com в разделе «Найти iPhone» — удалите устройство из списка.

Как стереть весь контент и сбросить iPhone 13

Чтобы полностью очистить iPhone 13 и вернуть его к заводским настройкам, выполните следующие шаги.

1. Откройте приложение Настройки.

2. Выберите «Основные».

3. Прокрутите вниз и выберите «Перенос или сброс iPhone».

4. Нажмите «Стереть контент и настройки».

5. Подтвердите действие: нажмите «Продолжить», при необходимости введите код-пароль устройства и пароль Apple ID. Устройство начнёт процесс стирания — это займёт несколько минут.

6. По окончании вы увидите экран приветствия — устройство как новое и готово к настройке новым пользователем.

Важно: удаляются фото, видео, сообщения, приложения, настройки и учётные записи. Если вы не отключили «Найти iPhone», при попытке стереть устройство может потребоваться пароль Apple ID.

Чек-лист перед передачей устройства

• Сделана актуальная резервная копия (iCloud / локальная).
• Отключён «Найти iPhone» и устройство удалено из Apple ID.
• Выйдите из iCloud, iMessage и FaceTime.
• Удалите SIM-карту (если требуется).
• Сотрите контент и настройки и проверьте экран приветствия.

Альтернативные подходы и когда сброс не нужен

• Перенос данных на новый iPhone через Quick Start — не требуется полный сброс старого устройства, если вы просто обновляете личный телефон.
• Если вы передаёте телефон внутри семьи и хотите сохранить данные, можно создать отдельную учётную запись или использовать временную гостевую настройку (но это нетипично для iPhone).
• Не сбрасывайте устройство, если вы ещё не сделали резервную копию или не завершили перенос данных.

Когда сброс может не сработать:

• Устройство заблокировано iCloud (Find My) и вы не знаете пароль Apple ID — собеседуйте с предыдущим владельцем.
• Сбой при обновлении iOS или аппаратная неисправность — в этом случае сначала восстановите через режим DFU/Recovery с компьютера.

Мини-методология: безопасная передача устройства (быстрая версия)

1. Сделать резервную копию (iCloud или локально).
2. Выйти из iCloud и отключить «Найти iPhone».
3. Удалить SIM-карту и отключить любые пары с Apple Watch.
4. Стереть контент и настройки и дождаться экрана приветствия.
5. Передать устройство и при желании предоставить подтверждение удаления (экран приветствия).

Критерии приёмки

• Устройство загружается до экрана “Привет” (Hello) без запроса старого Apple ID.
• Все личные данные удалены: контакты, фото, сообщения.
• Владелец подтверждает, что устройство не привязано к учётной записи iCloud.

Роли и обязанности

Для продавца:

• Сделать резервную копию и отключить «Найти iPhone».
• Удалить карту и аккаунты.
• Стереть устройство и показать экран приветствия покупателю.

Для покупателя:

• Убедиться, что устройство показывает экран приветствия и не запрашивает чужой Apple ID.
• При наличии сомнений запросить подтверждение удаления или посмотреть в iCloud (если продавец не присутствует).

Безопасность и конфиденциальность

• Учётная запись Apple ID остаётся самым важным элементом безопасности. Никогда не публикуйте и не передавайте пароль.
• Стирание устройства удаляет шифрованные локальные контейнеры, поэтому данные станут недоступны после корректного сброса. Тем не менее убедитесь, что резервная копия сохранена отдельно.

Краткий словарь

• Резервная копия: копия данных (iCloud или локальная) для восстановления.
• «Найти iPhone»: служба для отслеживания и защиты устройства; должна быть отключена перед передачей.
• Стереть контент и настройки: операция, возвращающая устройство к заводским параметрам.
• Quick Start: быстрый перенос данных между iPhone.

Когда обращаться за помощью

• Если устройство требует Apple ID предыдущего владельца после стирания — обратитесь к продавцу или в поддержку Apple.
• При аппаратных проблемах или зависшем процессе стирания используйте компьютер и режим восстановления.

Резюме

Перед передачей iPhone 13: сделайте резервную копию, отключите «Найти iPhone», выйдите из аккаунта, затем выполните «Стереть контент и настройки». Это гарантирует корректную и безопасную передачу устройства другому человеку.

Важно: если вы не уверены в шагах, свяжитесь с официальной поддержкой Apple или посетите авторизованный сервисный центр.