Измените пароль и включите двухфакторную аутентификацию для учётной записи Ring

Быстрое содержание

• Как и зачем менять пароль
• Смена пароля на сайте и в мобильном приложении
• Как включить двухфакторную аутентификацию (2FA) на сайте и в приложении
• Когда SMS‑2FA не подходит и альтернативы
• Практический чек‑лист и SOP для владельцев
• Критерии приёмки и тесты
• Короткий глоссарий и рекомендации по конфиденциальности

Важно: этот материал описывает действия безопасного характера. Если вы потеряли доступ к аккаунту или заметили подозрительную активность, действуйте немедленно: смените пароль и включите 2FA, а при необходимости свяжитесь со службой поддержки Ring.

Почему стоит сменить пароль и включить 2FA

Сильный, уникальный пароль ограничивает риск доступа злоумышленников, особенно если вы использовали тот же пароль в других сервисах. Двухфакторная аутентификация добавляет второй уровень защиты: даже при краже пароля злоумышленник не попадёт в аккаунт без кода из SMS.

Краткое определение: двухфакторная аутентификация (2FA) — это метод проверки личности, требующий два разных фактора (обычно: пароль + код по SMS).

Преимущества:

• Защита от утечек паролей и перебора (brute force).
• Быстрая настройка: SMS‑код приходит на ваш телефон за секунды.
• Минимальные технические требования.

Ограничения SMS‑2FA:

• Уязвимость к SIM‑свопу и перехвату SMS в некоторых атаках.
• Нет поддержки приложения‑генератора кодов или аппаратных ключей в Ring на момент написания.

Важно: если ваша цель — максимальная безопасность, рассмотрите также использование отдельного номера или аппаратного ключа для критичных сервисов, даже если Ring пока не поддерживает такие ключи напрямую.

Как сменить пароль учётной записи Ring

Ниже — оба варианта: через веб‑браузер и через мобильное приложение (iOS/Android). Перед началом: установите и настройте менеджер паролей, если ещё не сделали этого. Менеджер паролей помогает генерировать и хранить уникальные, длинные пароли.

Советы по новому паролю

• Длина: минимум 12 символов. Чем длиннее — тем лучше.
• Используйте фразу из слов или случайную строку символов.
• Включите большие и маленькие буквы, цифры и символы.
• Никогда не используйте один и тот же пароль в нескольких сервисах.
• Храните пароль в менеджере паролей.

Смена пароля через сайт

1. Откройте сайт Ring и нажмите кнопку «Login» в правом верхнем углу.

2. Войдите в аккаунт.

3. Наведите курсор на своё имя в правом верхнем углу и выберите «Account». Это откроет настройки аккаунта.

4. В разделе «Password» нажмите ссылку «Change».

5. Введите текущий пароль, затем новый пароль и подтвердите его. Нажмите «Change Password».

6. Если вы ввели правильный текущий пароль и новый пароль соответствует требованиям, учётная запись обновится.

Совет: после смены пароля выполните выход на всех устройствах и заново войдите на критичных устройствах (см. раздел SOP).

Смена пароля в мобильном приложении

1. Откройте приложение Ring на смартфоне или планшете.

2. На дашборде нажмите кнопку меню (гамбургер) в левом верхнем углу.

3. Выберите «Account» в списке.

4. Справа от пункта «Password» нажмите «Change».

5. Введите текущий и новый пароль, затем нажмите «Update Password».

Совет: после смены пароля дождитесь подтверждения и проверьте доступ к камерам с другого устройства.

Как включить двухфакторную аутентификацию (2FA)

Ring использует SMS‑коды для 2FA. Это просто и быстро, но помните про ограничения SMS (см. ниже раздел «Когда SMS‑2FA не подходит»).

Требование перед включением

Для активации 2FA у вас должен быть привязан номер телефона к аккаунту Ring. Если номера нет или он устарел, обновите его.

Включение 2FA через сайт

1. Откройте сайт Ring, выполните вход и перейдите в «Account» (см. выше).

2. В разделе учётной записи проверьте поле с телефоном. Если номер устарел, нажмите «Update», введите актуальный номер и «Save Changes».

3. Найдите секцию «Extra Security» и нажмите ссылку «Turn On».

4. Ознакомьтесь с информацией и нажмите «Turn on Two‑Factor».

5. Подтвердите свою личность, введя email и пароль, затем «Continue».

6. Введите номер телефона, на который придёт код, нажмите «Continue». Через несколько секунд вы получите SMS с шестизначным кодом.

7. Введите код и нажмите «Verify». После подтверждения 2FA активирована.

8. Нажмите «Back To Settings», чтобы вернуться в настройки.

Примечание: повторение тех же шагов позволит отключить 2FA при необходимости.

Включение 2FA в мобильном приложении

1. Откройте приложение Ring.

2. Откройте меню (гамбургер) и выберите «Account».

3. В разделе «Enhanced Security» нажмите на «Off» или соответствующую кнопку для начала настройки.

4. Прочитайте объяснение работы 2FA и нажмите «Continue».

5. Подтвердите личность, введя email и пароль, затем «Continue».

6. Введите телефон и нажмите «Continue». Получите SMS и введите шестизначный код. Нажмите «Verify».

7. После подтверждения нажмите «Continue», чтобы вернуться в настройки.

Совет: при смене номера телефона не откладывайте обновление 2FA — код придёт именно на тот номер, который привязан в настройках.

Когда SMS‑2FA может не подойти и альтернативы

Проблемы SMS‑2FA:

• Если злоумышленник получает контроль над вашим номером (SIM‑swap), SMS станет уязвимым.
• При отсутствии мобильного сигнала вы не получите код.

Альтернативы и дополнения:

• Аппаратные ключи (FIDO2/USB‑ключи) — самый надёжный вариант, но Ring пока не поддерживает их напрямую.
• Приложения‑генераторы кодов (Authenticator) — удобны и безопасны, но Ring не предлагает эту опцию сейчас.
• Установите резервный номер или семейный номер, чтобы получать коды при смене основного телефона.

Рекомендуемая практика: использовать менеджер паролей + SMS‑2FA и держать в безопасности номер телефона у оператора (подключить PIN/пароль на SIM‑аккаунт у оператора).

Практический SOP (стандартная операционная процедура) для владельца

Цель: быстро обновить пароль и включить 2FA, протестировать доступ и зафиксировать изменения.

Шаблон действий:

1. Подготовка
   • Убедитесь, что у вас есть доступ к email и мобильному телефону.
   • Откройте менеджер паролей и создайте новый пароль (рекомендуемая длина ≥ 16 символов).
2. Смена пароля
   • Выйдите из всех активных сессий, если есть подозрение на взлом.
   • Выполните смену пароля через сайт или приложение (см. шаги выше).
   • Сохраните новый пароль в менеджере паролей.
3. Включение 2FA
   • Проверьте и обновите номер телефона в настройках.
   • Включите 2FA и введите пришедший SMS‑код.
4. Тестирование и проверка
   • Попробуйте войти в аккаунт на другом устройстве; убедитесь, что запрашивается 2FA.
   • Проверьте доставку SMS и корректность номера.
5. Документирование
   • Зафиксируйте дату и время смены пароля и включения 2FA.
   • Пометьте в менеджере паролей источник и примечания (например, «Ring — 2FA через SMS»).

Критерии приёмки

• Пароль изменён и сохранён в менеджере паролей.
• 2FA активирована, SMS коды приходят на указанный номер.
• Повторный вход на другом устройстве требует SMS‑код.

Чек‑лист для разных ролей

Для домовладельца

• Сменил пароль на уникальный
• Включил 2FA через текущий номер
• Проверил доступ с мобильного и компьютера
• Сохранил пароль в менеджере

Для управляющего недвижимостью

• Обновил общий список устройств и владельцев
• Поставил уведомления о входе в аккаунт
• Настроил политику смены пароля каждые 6–12 месяцев

Для IT‑администратора/системного администратора

• Рекомендовал использование отдельного номера для критичных аккаунтов
• Помог внедрить менеджер паролей в организации
• Провёл обучение по распознаванию SIM‑swap и фишинга

Тесты и сценарии приёма

Тест 1: Смена пароля

• Шаги: изменить пароль, выйти и войти снова.
• Ожидание: новый пароль работает; предыдущий — нет.

Тест 2: Активация 2FA

• Шаги: включить 2FA, получить SMS, ввести код.
• Ожидание: вход требует код; код принимает правильное число цифр.

Тест 3: Резервный сценарий

• Шаги: сменить номер телефона в настройках, включить 2FA.
• Ожидание: коды приходят на новый номер и доступ восстановлен.

Частые проблемы и решения

Проблема: не приходит SMS с кодом

• Проверьте корректность номера и уровень сигнала.
• Перезапустите телефон и попробуйте запросить код снова.
• Попробуйте временно включить роуминг, если вы за границей.

Проблема: утраченный телефон

• Если вы потеряли телефон, смените пароль немедленно и отключите привязанный номер в настройках (или смените номер).
• Свяжитесь с оператором связи для блокировки SIM и восстановления номера.

Проблема: подозрительные входы

• Немедленно смените пароль и включите 2FA.
• Просмотрите историю активности в приложении Ring и при необходимости обратитесь в поддержку.

Безопасность и конфиденциальность (GDPR и личные данные)

• Ring хранит персональные данные (email, номер телефона). Обновляйте и проверяйте эти данные своевременно.
• Если вы находитесь в регионе с правами по защите данных (например, ЕС), вы можете запросить доступ к своим данным или требовать их удаления у Ring в соответствии с местным законодательством.
• Минимизируйте количество людей с доступом к учётной записи; если аккаунтом пользуются несколько человек, используйте отдельную процедуру согласования и назначьте ответственных.

Важно: при передаче номера третьим лицам или при смене владельца устройства обязательно меняйте настройки акаунта и проверяйте 2FA.

Краткий глоссарий

• 2FA: двухфакторная аутентификация, требует пароль + код.
• SIM‑swap: атака, при которой злоумышленник получает контроль над номером телефона.
• Менеджер паролей: приложение для генерации и безопасного хранения паролей.

Короткое резюме

Смена пароля и включение 2FA — быстрые и эффективные шаги для защиты вашего аккаунта Ring. Используйте менеджер паролей, следите за привязанным номером телефона и документируйте изменения. При подозрениях на компрометацию аккаунта действуйте немедленно: смените пароль, обновите 2FA и свяжитесь с поддержкой.

Важно: если Ring в будущем добавит поддержку приложений‑генераторов или аппаратных ключей, рассмотрите миграцию с SMS‑2FA на более надёжные методы.

Дополнительные ресурсы и ссылки

• Руководство по выбору менеджера паролей — ищите обзоры надёжных решений и рекомендации по настройке.
• Инструкции оператора связи по защите SIM (PIN/пароль) — обычно доступны в личном кабинете оператора.

Найдите время сейчас: смените пароль и включите 2FA — это займёт 5–10 минут, но существенно повысит вашу безопасность.