Как включить и отключить субтитры на Starz

Важно: доступные языки субтитров зависят от конкретного титула. Если опции нет, это не ошибка приложения, а отсутствие файлов у выпуска.

Быстрый план действий

• На компьютере (браузер): нажмите значок шестерёнки внизу справа и выберите субтитры.
• На мобильном: нажмите значок клавиатуры внизу слева и выберите язык.
• На Smart TV: найдите значок CC или Субтитры в нижней части окна воспроизведения.

Как включить или отключить субтитры в браузере

1. Перейдите на сайт Starz и запустите выбранный титул.
2. В окне воспроизведения наведите курсор и нажмите значок шестерёнки в правом нижнем углу.
3. В появившемся окне выберите нужный язык субтитров или положение “Off” для их отключения.
4. Выбранный вариант отмечается галочкой справа от названия.

Совет: если вы не уверены, что лучше — дубляж или субтитры, учитывайте: субтитры сохраняют оригинальную интонацию актёров; дубляж удобнее, когда вы хотите не читать текст.

Как включить или отключить субтитры на мобильном

1. Откройте приложение Starz на смартфоне.
2. Запустите фильм или эпизод.
3. Нажмите значок клавиатуры в левом нижнем углу окна воспроизведения.
4. В появившемся меню выберите язык субтитров или опцию выключения.

После выбора круг слева от опции заполнится, подтверждая выбор.

Если нужного языка нет, можно загрузить внешние файлы субтитров и использовать медиаплеер, который их поддерживает.

Как включить или отключить субтитры на Smart TV

1. Выберите титул на Starz и запустите воспроизведение.
2. Найдите внизу окна значок “CC” или “Субтитры”. На разных телевизорах и приставках иконки могут отличаться, но обычно они находятся в нижней части экрана.
3. Выберите нужный язык или отключите субтитры.

Примечание: на некоторых моделях телевизоров управление субтитрами может быть также доступно через кнопку “Options” или “Settings” на пульте.

Когда субтитры могут не работать

• Файл титула не содержит субтитров. Некоторые релизы идут только с аудио.
• Проблема с приложением: попробуйте перезапустить Starz и очистить кэш.
• Ограничения аккаунта или региона: часть языков может быть недоступна в вашем регионе.

Если субтитры не появляются, выполните базовую диагностику: проверьте обновления приложения, перезагрузите устройство, попробуйте другой титул.

Альтернативные подходы

• Использовать сторонний медиаплеер на компьютере и загружать .srt-файлы.
• Воспользоваться функциями доступа устройства (например, системные субтитры на Smart TV).
• Подключить к телевизору ноутбук и включать субтитры через браузер.

Ментальные модели и подсказки

• Правило 1: если у титула есть значок глобуса или несколько языков — скорее всего доступны субтитры.
• Правило 2: если вы смотрите диалог-heavy фильм, субтитры помогут понять детали.
• Правило 3: для детей или людей с нарушением слуха включайте закрытые субтитры (CC).

Мини-методология: короткая инструкция для быстрой помощи техподдержке

1. Описание проблемы: что вы ожидали и что произошло.
2. Устройство и версия приложения.
3. Название титула и время, где заметна проблема.
4. Скриншот или видео ошибки и шаги для её воспроизведения.

Отправьте эти данные в поддержку Starz для ускоренной помощи.

Дерево решений: включать ли субтитры

flowchart TD
  A[Начало просмотра] --> B{Хотите слышать оригинальную речь}
  B -- Да --> C{Понимаете ли язык полностью}
  B -- Нет --> D[Включите дубляж или язык интерфейса]
  C -- Да --> E[Отключите субтитры]
  C -- Нет --> F[Включите субтитры]
  F --> G{Субтитры доступны на Starz?}
  G -- Да --> H[Выберите язык в настройках]
  G -- Нет --> I[Загрузите внешние субтитры или смените источник]

Роль‑ориентированные чек-листы

Пользователь:

• Обновить приложение.
• Перезагрузить устройство.
• Проверить язык субтитров в окне воспроизведения.

Администратор семейного профиля:

• Убедиться, что детский профиль не ограничивает доступ к языкам.
• Проверить региональные настройки аккаунта.

Техподдержка:

• Попросить логи приложения и время воспроизведения.
• Проверить наличие субтитров в метаданных титула.

Контрпримеры: когда субтитры — плохой выбор

• Фильмы с плотной визуальной информацией: чтение отвлекает от визуальных деталей.
• Очень короткие диалоги: субтитры создают лишнюю информацию и мешают восприятию.

Советы по удобству чтения субтитров

• Установите достаточный размер шрифта на телевизоре, если доступно.
• Ставьте паузу при интенсивных диалогах.
• Для изучения языка читайте субтитры на оригинальном языке, а аудио переключите на оригинал.

Заключение

Starz предоставляет простые способы управления субтитрами на большинстве устройств. Если нужного языка нет — проверьте региональные ограничения, обновите приложение или используйте внешние файлы субтитров. Для быстрой помощи соберите информацию по мини-методологии и обратитесь в поддержку.

Ключевые шаги: откройте окно воспроизведения, нажмите шестерёнку/клавиатуру/CC, выберите язык или Off.