Как включить аудиоописание на Disney+

Что такое аудиоописание

Аудиоописание — это дополнительная аудиодорожка, в которой диктор кратко описывает важные визуальные элементы (жесты, мимику, сцены), чтобы люди с нарушениями зрения могли лучше понимать изображение.

Кому это полезно

• Людям с нарушением зрения.
• Слушателям, которые предпочитают аудиоформат вместо просмотра.
• Тем, кто хочет понять визуальные детали без постоянного наблюдения за экраном.

Ключевые факты

• На момент подготовки статьи в каталоге Disney+ упомянуто более 1180 титулов с аудиоописанием.
• Наличие аудиоописания зависит от страны и от конкретного титула.
• После выбора дорожки она применяется ко всем доступным титулам в вашей учётной записи, пока вы не измените настройку.

Картинка: интерфейс Disney+ с указанием доступности аудиоописания на карточке контента.

Как включить аудиоописание на мобильном устройстве

Картинка: пример метки «AD» на странице контента Disney+ и выбор дорожки «Audio Description».

Шаги для iOS и Android:

1. Откройте приложение Disney+ на мобильном устройстве и войдите в аккаунт.
2. Найдите и начните воспроизведение выбранного фильма или серии.
3. На экране воспроизведения нажмите значок меню «Аудио и субтитры» (обычно в правом верхнем углу окна проигрывания).
4. В списке аудиодорожек выберите вариант с пометкой «[Audio Description]» или «Английский [Audio Description]» (или другой язык, если доступен).
5. Закройте меню — выбранная дорожка начнёт воспроизводиться автоматически.

Совет: если вы хотите попробовать аудиоописание, начните с титула, на карточке которого отображается значок AD рядом с возрастным рейтингом.

Как включить аудиоописание на смарт‑ТВ

Картинка: домашняя страница Disney+ на телевизоре с перечнем фильмов и сериалов.

Обычная последовательность действий для смарт‑ТВ и стриминговых приставок:

1. Откройте приложение Disney+ на телевизоре или подключённом устройстве (Apple TV, Roku, Android TV и т. п.) и войдите в аккаунт.
2. Выберите фильм или эпизод и начните воспроизведение.
3. Нажмите кнопку, которая открывает опции воспроизведения (может быть значок «Аудио и субтитры», «Audio & Subtitles» или похожий элемент в правом верхнем углу плеера).
4. В разделе аудио выберите дорожку с пометкой «[Audio Description]» (язык затем метка).
5. Закройте меню — плеер автоматически переключится на выбранную дорожку.

Примечание: на некоторых телевизорах меню управления плеером открывается одной из клавиш пульта (Options, Info, Up/Down). Если не видите меню — попробуйте нажать кнопку «OK/Enter» или прокрутить меню пульта.

Как включить аудиоописание в браузере (Desktop)

Картинка: меню «Аудио и субтитры» в веб‑плеере Disney+ с выбранной дорожкой «Audio Description».

Шаги для настольных браузеров:

1. Перейдите на сайт Disney+ и войдите в свою учётную запись.
2. Откройте страницу нужного фильма или эпизода и начните воспроизведение.
3. Нажмите значок «Аудио и субтитры» в правом верхнем углу плеера.
4. В списке аудиодорожек выберите вариант с пометкой «[Audio Description]» рядом с языком.
5. Закройте меню — воспроизведение продолжится с выбранной дорожкой.

Рекомендуемые браузеры для работы с аудиоописанием на вебе:

• Firefox
• Chrome
• Edge
• Safari

Если аудиоописание не воспроизводится в браузере, попробуйте обновить страницу, отключить расширения блокировщиков контента или перезагрузить браузер.

Поведение настроек и синхронизация

• Выбранная аудиодорожка обычно применяется ко всем доступным на аккаунте титулам, пока вы не измените настройку.
• Для разных профилей внутри одной учётной записи можно задавать собственные предпочтения воспроизведения.
• Наличие аудиоописания зависит от региона и контента — не все фильмы и сериалы имеют такую дорожку.

Устранение проблем: что делать, если аудиоописание не появляется

1. Проверьте, действительно ли у выбранного титула есть аудиоописание (ищите значок AD на карточке или в описании).
2. Обновите приложение Disney+ до последней версии через магазин приложений.
3. Перезапустите устройство или браузер.
4. Проверьте, не мешают ли сторонние расширения или настройки блокировки контента (в браузере).
5. Убедитесь, что в настройках профиля и родительском контроле нет ограничений, которые скрывают дорожки.
6. Если используете сторонний медиаплеер или HDMI‑адаптер, проверьте, не изменяет ли он дорожки аудио.
7. Попробуйте временно сменить язык интерфейса приложения на тот, в котором доступно аудиоописание, и повторите попытку.
8. Если ничего не помогает — обратитесь в службу поддержки Disney+ с указанием названия титула, устройства и версии приложения.

Важно: некоторые старые ТВ и приставки могут не поддерживать отдельные аудиодорожки или иметь ограниченную реализацию плеера, поэтому полноценная работа аудиоописания возможна не на всех устройствах.

Альтернативные подходы к доступности контента

• Включение субтитров для слабослышащих — простой способ дополнить восприятие.
• Использование системных экранных читалок (VoiceOver на iOS, TalkBack на Android) для навигации.
• Воспроизведение через устройства с аппаратной поддержкой многодорожечного аудио, если программные плееры ограничены.

Краткая методология тестирования наличия аудиоописания

1. Выберите случайный титул с пометкой AD и проверьте отображение метки на карточке.
2. Запустите воспроизведение на мобильном/ ТВ/ вебе и откройте меню «Аудио и субтитры». Должна быть дорожка с «Audio Description».
3. Включите дорожку и проверьте, появляются ли голосовые описания визуальных сцен.
4. Проверьте поведение после переключения эпизодов и перезапуска приложения.

Ролевые чек‑листы

Зритель:

• Убедиться, что выбран профиль.
• Найти значок AD на карточке титула.
• Открыть меню «Аудио и субтитры» и выбрать дорожку с «Audio Description».

Опекун / сопровождающий:

• Проверить, какие титулы в семейном списке имеют AD.
• Настроить профиль ребенка с нужными дорожками и субтитрами.

Системный администратор (если управляет устройствами):

• Обновить прошивку ТВ и приставок.
• Обеспечить обновление приложения Disney+ на всех управляемых устройствах.

Критерии приёмки

• Аудиоописание доступно и правильно обозначено на карточке титула.
• В меню «Аудио и субтитры» существует дорожка с пометкой «Audio Description». При выборе звучит голосовое описание.
• После смены дорожки изменения применяются к следующему воспроизведению на том же устройстве.

Краткое объявление для рассылки или соцсетей (100–200 слов)

Disney+ расширяет доступность: теперь более тысячи титулов снабжены аудиоописаниями, которые помогают людям с нарушениями зрения получить полноценный опыт просмотра. Включить аудиоописание просто: в мобильном приложении, на телевизоре или в браузере откройте меню «Аудио и субтитры» и выберите дорожку с пометкой «Audio Description». Настройка сохраняется для последующих просмотров. Если опция не видна — проверьте региональные ограничения, обновите приложение и устройство. Поддержка доступности делает контент Disney+ более удобным для всех зрителей.

Когда аудиоописание не подойдёт или может не помочь

• Если титул не имеет аудиоописания — вариант недоступен.
• Людям с когнитивными нарушениями описание может быть излишним; стоит комбинировать с субтитрами.
• В старых устройствах с ограничениями аудиовыхода дорожки могут не переключаться корректно.

Краткая памятка по совместимости и локальным особенностям

• Доступность аудиоописаний зависит от региона — некоторые языковые дорожки могут отсутствовать в вашей стране.
• Если вы используете устройство, приобретённое в другой стране, проверьте региональные настройки учётной записи.

Итог

Аудиоописание на Disney+ — простой способ повысить доступность контента. Включение занимает пару минут на любом устройстве: мобильном, телевизоре или компьютере. Если функция недоступна, проверьте обновления приложений, региональные ограничения и настройки устройства.