Как включить и настроить субтитры на Amazon Prime Video

Быстрые ссылки

• Как включить субтитры

• Как настроить субтитры

Субтитры помогают лучше понимать сюжет и необходимы при просмотре фильмов на другом языке. Amazon Prime Video предлагает множество сериалов и фильмов с субтитрами — ниже вы найдёте понятную инструкцию по включению и персонализации отображения текста.

Как включить субтитры

Перед началом убедитесь, что вы вошли в свою учётную запись Amazon и находитесь на веб‑версии или в приложении с доступом к Prime Video. Общий алгоритм для веб‑браузера такой:

1. Откройте Amazon и войдите в аккаунт.

2. Нажмите на значок меню (три горизонтальные линии) и в разделе «Категории» выберите Prime Video.

3. В следующем меню снова выберите Prime Video, чтобы открыть главный раздел сервиса.

4. Выберите сериал или фильм, который хотите посмотреть.

5. Нажмите «Смотреть сейчас» и дождитесь начала воспроизведения.

6. В плеере нажмите на иконку в виде облачка/символа диалога в правом верхнем углу — откроется меню аудио и субтитров.

7. Выберите язык субтитров в выпадающем списке. После выбора рядом с языком должна появиться галочка — это значит, что субтитры активированы.

Важно: некоторые программы могут не иметь субтитров на всех языках — список доступных языков зависит от конкретного контента.

Как настроить субтитры

Для изменения внешнего вида субтитров (шрифт, размер, цвет, непрозрачность) используйте настройки аккаунта Prime Video.

1. Откройте меню Prime Video с главной страницы Amazon.

2. Перейдите в Prime Video, затем в его интерфейсе найдите пункт «Настройки».

3. В меню выберите «Настройки», а затем «Субтитры».

4. На вкладке «Субтитры» вы увидите пресеты и кнопку редактирования. Нажмите «Редактировать» рядом с нужным пресетом.

5. В редакторе измените:
   • размер шрифта;
   • стиль шрифта (обычный/жирный);
   • цвет текста и фона;
   • непрозрачность фона;
   • отступ от нижней границы экрана.

Сохраните пресет — он станет применяться по умолчанию при просмотре контента в вашем аккаунте.

Частые проблемы и их решения

• Субтитры не появляются: проверьте, есть ли субтитры для выбранного видео и активирован ли правильный язык в плеере. Перезагрузите страницу или приложение.

• Субтитры накладываются на интерфейс плеера на маленьком экране: уменьшите размер шрифта в настройках субтитров.

• Неверный язык аудио/субтитров: в меню плеера можно отдельно выбирать аудио и субтитры — убедитесь, что оба параметра установлены правильно.

• Субтитры не сохраняются между устройствами: изменения пресета сохраняются в учётной записи, но некоторые Smart TV и приставки используют локальные настройки. В таком случае настройте субтитры напрямую в приложении на устройстве.

Важно: поведение приложения может отличаться на Smart TV, игровых консолях и мобильных приложениях — см. раздел ниже.

Краткое руководство по устройствам

• Веб‑браузер (ПК/Mac): описанный выше путь — меню Prime Video → Настройки → Субтитры. Управление языком доступно прямо в плеере.

• Мобильное приложение (iOS/Android): при воспроизведении нажмите значок «CC» или «диалог», затем выберите язык. Для изменения внешнего вида некоторых параметров может потребоваться веб‑версия.

• Smart TV и приставки: часто доступ только выбор языка субтитров в плеере; внешний вид может настраиваться локально в приложении устройства.

• Консоли (Xbox/PlayStation): функционал похож на Smart TV — язык выбирается в плеере, детальная настройка шрифта чаще доступна через веб.

Чек‑лист для быстрой проверки

• Вошли в аккаунт Amazon
• Открыли Prime Video
• Запустили видео и нажали значок субтитров
• Выбрали нужный язык и удостоверились в наличии галочки
• Если нужно изменить внешний вид — перешли в Настройки → Субтитры
• Если проблема на TV/приставке — проверьте локальные настройки приложения

Когда не работает стандартный способ

Если субтитры недоступны для конкретного видео, попробуйте:

• Найти альтернативную версию контента (например, другой региональный релиз).
• Воспроизвести контент в другом браузере или в приложении.
• Связаться со службой поддержки Amazon, если субтитры заявлены, но не отображаются.

Альтернативный подход для людей с нарушениями слуха: ищите метки «CC» или «SDH» — они обозначают субтитры с дополнительными пометками звуковых эффектов.

Краткое руководство по приёмке

Критерии приёмки:

• Субтитры включаются из плеера и видимы на экране.
• Выбранный язык отображается галочкой в меню субтитров.
• Настройки внешнего вида сохраняются в аккаунте и применяются при последующих просмотрах (веб‑версия).

Часто задаваемые вопросы

Как быстро включить субтитры во время просмотра?

Нажмите значок субтитров (облачко/диалог) в плеере и выберите язык — это моментально активирует субтитры.

Можно ли изменить размер и цвет субтитров?

Да — в настройках Prime Video откройте раздел «Субтитры» и отредактируйте пресеты (шрифт, размер, цвет, непрозрачность).

Что делать, если субтитры есть в веб‑версии, но не показываются на телевизоре?

Некоторые телевизоры и приставки используют собственные (локальные) настройки субтитров. Попробуйте настроить субтитры в приложении на TV или обновить приложение до последней версии.

Субтитры на Prime Video позволяют не пропускать реплики, понимать речь с акцентом и смотреть контент на иностранном языке. Используйте быстрое включение в плеере для просмотра сейчас и персональную настройку в разделе «Субтитры», чтобы сделать текст удобным для чтения.