Удаление аккаунта SoundCloud — инструкция

Что важно знать заранее

• Удаление аккаунта происходит только через сайт SoundCloud в браузере. Нельзя удалить аккаунт через мобильное приложение iOS или Android.
• При удалении вы теряете все загруженные звуки, плейлисты, комментарии, лайки и статистику. Эти данные нельзя восстановить.
• Единственный возможный путь восстановления — если аккаунт удалён злоумышленником; в этом случае обращайтесь в поддержку SoundCloud.
• Ссылка на ваш профиль может некоторое время появляться в результатах поиска Google. Чтобы удалить информацию полностью, используйте форму удаления из публичного поиска Google.

Важно: перед удалением сделайте резервные копии всех треков и метаданных, которые хотите сохранить.

Как удалить аккаунт SoundCloud — пошагово

1. Откройте любой настольный браузер или браузер на смартфоне и перейдите на сайт SoundCloud.
2. Войдите в аккаунт: нажмите «Sign in» в верхнем меню и введите учётные данные.

3. Нажмите на три точки в правом верхнем углу страницы и выберите «Settings».

4. Прокрутите страницу настроек до самого низа и нажмите «Delete account».
5. Укажите причину удаления: отметьте один из предложенных вариантов или введите свою причину.

6. Если вы хотите удалить не только аккаунт, но и все треки, комментарии и статистику, поставьте галочку напротив «Yes, I want to delete my account and all my tracks, comments and stats».

7. Нажмите оранжевую кнопку «Delete my account», чтобы завершить процесс.

После подтверждения аккаунт будет удалён навсегда. Вы не сможете войти в него или восстановить связанные данные.

Как удалить отдельные треки с SoundCloud

Удалять отдельные треки также можно только через веб-сайт.

Пошагово:

1. Перейдите на сайт SoundCloud и войдите в аккаунт.
2. Нажмите своё имя профиля в верхнем меню и выберите «Profile».
3. Перейдите на вкладку «Tracks» и найдите нужный трек.
4. Нажмите три точки под карточкой трека и выберите «Delete track».

5. Подтвердите действие, нажав «Delete forever». Трек, лайки, комментарии и прослушивания будут удалены без возможности восстановления.

Обратите внимание: если трек заблокирован из‑за нарушения авторских прав, он может оставаться в списке, но не будет доступен для воспроизведения. В таком случае кнопки удаления обычно доступны, но поведение зависит от статуса блокировки.

Как сменить электронную почту в SoundCloud

Если вы не хотите удалять аккаунт, но потеряли доступ к почте, смените адрес в настройках:

1. Откройте сайт SoundCloud и выполните вход.
2. Нажмите три точки в правом верхнем меню и выберите «Settings».
3. В разделе «Account» найдите текущую почту и нажмите «Add an email address».
4. Введите новый адрес и нажмите «Add».

5. Подтвердите адрес по ссылке в письме, которое придёт на новый e‑mail.
6. Вернитесь в «Settings > Account» и нажмите «Make Primary» возле нового адреса, чтобы сделать его основным. Если нужно — удалите старый адрес, нажав значок корзины.

Альтернативы удалению аккаунта

Если вы не уверены, стоит ли стирать аккаунт навсегда, рассмотрите альтернативные варианты:

• Сделать профиль приватным и скрыть плейлисты.
• Удалить отдельные треки вместо удаления всего аккаунта.
• Сменить публичные данные (ник, биографию) и отключить уведомления.
• Деактивировать интеграции и удалить платные подписки.

Эти варианты сохраняют возможность вернуться к аккаунту без потери контента.

Чек-лист перед удалением (что сохранить и проверить)

• Экспортируйте/скачайте все треки и исходные файлы.
• Сохраните плейлисты и метаданные (названия, описания, ссылки на релизы).
• Сделайте скриншоты статистики и комментариев, если нужны для отчёта.
• Отвяжите платные подписки и удалите способы оплаты.
• Проверьте мультиаккаунты — не удаляйте случайно нужный профиль.
• Скопируйте список внешних ссылок, где вы упоминали профиль.

Плейбук: безопасное удаление аккаунта (мини‑методология)

1. Резервное копирование: экспортируйте все данные, треки и метаданные.
2. Связь: уведомите соратников/подписчиков о планируемом удалении (если это важно).
3. Очистка: удалите ненужные треки и личную информацию вручную.
4. Финальная проверка: подтвердите, что все платежи отменены, нет активных коллабораций.
5. Удаление: выполните шаги через Settings → Delete account.
6. Мониторинг: следите за результатами поиска в Google и при необходимости отправьте запрос на удаление.

Критерии приёмки

• Вы не видите страницу своего профиля при входе (нельзя войти).
• Страница профиля недоступна публично (404 или профиль удалён).
• Все ваши треки больше не отображаются в вашем аккаунте.
• Вы получили подтверждение об удалении (экран/почта от SoundCloud).

Варианты, когда удаление не сработает или нежелательно

• У вас есть платная подписка, привязанная к аккаунту. Перед удалением нужно отменить подписку.
• Аккаунт заблокирован из‑за нарушения авторских прав — удаление контента может работать иначе.
• Вы хотите сохранить статистику и комментарии — удаление уничтожит их.

Восстановление после взлома и поддержка

Если ваш аккаунт был удалён злоумышленником, обратитесь в службу поддержки SoundCloud. Опишите ситуацию, приложите доказательства владения аккаунтом (скриншоты, даты загрузок). В таких случаях служба поддержки может помочь восстановить доступ.

Как удалить профиль из результатов поиска Google

Даже после удаления аккаунта профиль может некоторое время оставаться в кэше поисковой выдачи. Чтобы ускорить удаление:

1. Убедитесь, что профиль действительно удалён на SoundCloud.
2. Откройте Google Search Console (если вы владеете доменом) или используйте форму удаления устаревшего контента в Google.
3. Отправьте запрос на удаление устаревшей страницы. Google проверит и обычно удалит ссылку из выдачи в течение некоторого времени.

Риск‑матрица — основные риски и смягчение

• Потеря контента: регулярно создавайте бэкапы.
• Потеря дохода/статистики: экспортируйте отчёты перед удалением.
• Неправильный аккаунт удалён: убедитесь в текущем профиле и двухфакторной аутентификации.
• Остаточные ссылки в поиске: используйте инструменты для удаления устаревшего контента.

Правовые и приватность заметки

Удаление аккаунта стирает данные на стороне SoundCloud, но копии файлов или фрагменты метаданных могли быть сохранены третьими лицами (репосты, агрегаторы). Если вы находитесь в зоне GDPR или аналогичных правил, вы также можете отправить запрос о доступе и удалении данных через интерфейс SoundCloud и/или контактировать с их DPO.

Рекомендации для разных ролей

Для музыканта/создателя:

• Скачайте мастер‑файлы и все метаданные.
• Уведомьте лейблы и коллабораций.

Для слушателя/пользователя:

• Отвяжите подписки и сохранённые плейлисты.
• Удалите личные плейлисты и лайки вручную, если нужно.

Для менеджера/лейбла:

• Экспортируйте статистику и контакты, свяжитесь с партнёрами.

Диаграмма принятия решения

flowchart TD
  A[Хотите ли вы удалить аккаунт?] --> B{Вы уверены, что хотите навсегда удалить всё?}
  B -- Да --> C[Сделать резервные копии треков и статистики]
  C --> D[Удалить аккаунт через Settings → Delete account]
  B -- Нет --> E[Рассмотрите альтернативы: удалить треки, сделать профиль приватным]
  E --> F[Сменить почту/очистить профиль]
  D --> G[Проверить удаление в Google и отмену подписок]

Частые ошибки и как их избежать

• Ошибка: попытка удалить аккаунт через мобильное приложение. Решение: откройте сайт в браузере.
• Ошибка: не сделали бэкапы перед удалением. Решение: всегда экспортируйте файлы заранее.
• Ошибка: забыли отменить платную подписку. Решение: проверьте раздел платежей и отмените подписки.

Короткий сценарий восстановления/отката при ошибочном удалении

1. Если удаление произошло по ошибке из‑за взлома — сразу пишите в поддержку SoundCloud.
2. Предоставьте подтверждающие материалы: даты загрузок, свежие комментарии, скриншоты.
3. Если аккаунт действительно удалён по вашей вине — восстановить нельзя, придётся создать новый профиль и загрузить контент из бэкапов.

Заключение

Удаление аккаунта SoundCloud — необратимый шаг. Делайте бэкапы, проверьте платные подписки и тщательно следуйте пошаговой инструкции через веб‑интерфейс. Если вы сомневаетесь, сначала рассмотрите альтернативы: удалить отдельные треки, скрыть профиль или сменить почту.

Краткое резюме и советы:

• Удаляйте аккаунт только через сайт SoundCloud в браузере.
• Перед удалением экспортируйте все треки и метаданные.
• Помните про удаление из поиска Google и отмену подписок.

Важно: если аккаунт был взломан и удалён злоумышленником, обратитесь в поддержку — возможна помощь в восстановлении.