Как удалять сообщения и чаты в Instagram

Быстрые ссылки

• Как удалить отдельные сообщения в Instagram
• Как удалить всю переписку в Instagram

Instagram позволяет быстро удалять как отдельные сообщения, так и целые чаты. В статье показано, как сделать это в мобильном приложении (iPhone и Android) и на веб‑версии Instagram для компьютера.

Как удалить отдельные сообщения в Instagram

Функция «Unsend» удаляет выбранное сообщение из вашей переписки и из переписки получателя. Это полезно, если вы отправили сообщение по ошибке или хотите убрать конкретное сообщение из истории.

Определение: «Unsend» — команда, которая удаляет отдельное сообщение из чата у обеих сторон.

Как удалить отдельное сообщение в мобильном приложении

1. Откройте приложение Instagram на iPhone или Android.
2. Нажмите иконку сообщений в правом верхнем углу.

3. В списке чатов выберите разговор, в котором нужно удалить сообщение.
4. Найдите само сообщение, коснитесь и удерживайте его.
5. В появившемся меню выберите «Unsend».

Результат: сообщение мгновенно удалится из вашей ленты и у получателя.

Как удалить отдельное сообщение в веб‑версии на компьютере

1. Откройте сайт instagram.com в браузере на Windows, macOS, Linux или Chromebook.
2. Нажмите иконку сообщений в правом верхнем углу.

3. В левой колонке выберите нужный разговор.
4. В правой панели наведите курсор на сообщение и нажмите три точки рядом с сообщением.

5. В меню выберите «Unsend», затем подтвердите действие в подсказке.

Результат: выбранное сообщение будет удалено у вас и у получателя.

Важно: если получатель успел сделать скриншот или скопировать текст до удаления, «Unsend» не устранит уже созданные копии.

Как удалить всю переписку в Instagram

Удаление полного разговора удаляет его только из вашей учётной записи. Собеседник всё ещё будет видеть переписку у себя. Этот способ удобен для очистки списка чатов, но не для полного удаления следов у других участников.

Как удалить полный разговор в мобильном приложении

1. Откройте приложение Instagram и нажмите иконку сообщений.

2. На экране «Чаты» найдите нужный разговор.

3. На iPhone: проведите влево по разговору и нажмите «Delete». На Android: коснитесь и удерживайте разговор, затем выберите «Delete».

Результат: переписка исчезнет из вашего списка чатов, но останется у других участников.

Как удалить полный разговор на компьютере

1. Перейдите на instagram.com и откройте раздел сообщений.

2. В левой колонке выберите разговор.

3. В правой панели нажмите значок «i» в правом верхнем углу.

4. В панели «Детали» выберите «Delete Chat» и подтвердите удаление.

5. Подтвердите выбор в всплывающем окне.

Результат: чат удалён из вашего аккаунта, но доступен у другого участника.

Ключевые сведения

• «Unsend» удаляет отдельное сообщение у обеих сторон.
• Удаление чата удаляет переписку только у вас.
• Снимки экрана, пересылки или сторонние копии не удаляются автоматически.
• Процедуры одинаковы на iPhone, Android и в веб‑версии, интерфейс отличается мелко.

Когда это не сработает

• Получатель сделал скриншот или скопировал сообщение до удаления — копии останутся.
• Третьи лица могли переслать сообщение другому человеку — вы не контролируете их копии.
• Если сообщение уже попало в систему резервного копирования у получателя, «Unsend» не удалит резерв.
• Удаление полного чата не влияет на сообщения у собеседника.

Альтернативные способы и дополнительные меры

• Редактировать сообщение нельзя — только удалить (Unsend) или оставить.
• Попросите получателя удалить переписку у себя — личная просьба остаётся самым простым вариантом.
• Если речь о нарушении, используйте «Пожаловаться» (Report) — модерация может удалить копии при серьёзных нарушениях.
• Для бизнес‑аккаунтов: сохраните важные журналы и диаграммы общения до удаления, если они нужны для отчётности.

Пошаговый план действий (SOP)

1. Откройте чат и найдите сообщение.
2. Если нужно удалить только сообщение — используйте Unsend (мобильное удержание или три точки в веб‑версии) и подтвердите.
3. Если нужно удалить весь чат только у себя — свайп/удержание в мобильном или «Delete Chat» в веб‑версии.
4. Проверьте список чатов (он должен обновиться) и убедитесь, что сообщение/чат исчезли.
5. При необходимости оповестите собеседника или сохраните доказательства до удаления.

Чек‑лист перед удалением

• Убедиться, что удаляете нужное сообщение/чат.
• Сохранить важную информацию (скриншот, экспорт) при необходимости.
• Понять последствия: удаление чата не удаляет сообщения у другого человека.
• Проверить, не требуется ли сообщить о нарушении модерации.

Критерии приёмки

• Отдельное сообщение больше не отображается в чате у вас и у получателя.
• При удалении чата разговор исчез из вашего списка сообщений.
• Подтверждение действия выполнено через интерфейс (всплывающие окна/подсказки).

Роли и обязанности

• Обычный пользователь: отвечает за свои сообщения, может удалять свои сообщения и свои копии чатов.
• Владелец бизнеса/контент‑менеджер: должен заранее архивировать важные переписки и документы.
• Модератор/администратор (при жалобе): инициирует проверку через инструменты Report, если сообщения нарушают правила.

Часто задаваемые вопросы

Q: Удалится ли сообщение у собеседника, если я использую Unsend?

A: Да — Unsend удаляет сообщение у вас и у получателя. Но если получатель сделал скриншот, копия останется.

Q: Я удалил чат, но собеседник всё ещё видит переписку. Почему?

A: Удаление чата удаляет данные только из вашей учётной записи. У собеседника переписка остаётся.

Q: Можно ли восстановить удалённое сообщение или чат?

A: Instagram не предоставляет встроенных средств восстановления для Unsend или удаления чата. Если вы заранее не сохранили копии, восстановить данные не получится.

Q: Как пожаловаться на сообщение, чтобы сервис удалил его у всех?

A: Используйте функцию «Пожаловаться» (Report) в меню сообщения; при подтверждении нарушения модерация может удалить контент.

Краткое резюме

Unsend — это инструмент для удаления отдельных сообщений у обеих сторон. Полное удаление чата убирает переписку только у вас. Перед удалением думайте о копиях (скриншоты, пересылки), сохраняйте нужное и при серьёзных нарушениях используйте Report.

Хотите также удалить свои комментарии в Instagram? Это можно сделать отдельно через меню комментариев на публикации.

Сопутствующие материалы: Как удалить комментарий в Instagram