Удалить сообщение в Snapchat на iPhone и Android

Экран приветствия Snapchat на iPhone X

Быстрые ссылки

Когда можно удалить сообщение в Snapchat?
Как удалить сообщение в Snapchat на iPhone и Android

Когда можно удалить сообщение в Snapchat?

Вы можете удалить сообщение в Snapchat только если оно ещё не было просмотрено другим пользователем и не было сохранено в чате. Даже при этом Snapchat предупреждает, что удаление не всегда срабатывает мгновенно или полностью:

Когда вы удаляете сообщение, мы попытаемся удалить его с наших серверов и с устройств ваших друзей. Это может не сработать, например, если у кого‑то плохое интернет‑соединение или если вы и ваши друзья используете старую версию Snapchat.

Если сообщение уже просмотрено — позже удалить его нельзя. Также невозможно удалить сообщения, которые другой пользователь сохранил в чате. При удалении в разговоре появится заметка о том, что сообщение удалено; сам текст не показывается, но собеседник увидит уведомление об удалении.

Важно: удаление не отменяет уведомления о доставке или скриншотов, сделанных до удаления.

Как удалить сообщение в Snapchat на iPhone и Android

Ниже — пошаговая инструкция. Интерфейс в iOS и Android почти одинаков.

Откройте приложение Snapchat на телефоне.
Внизу экрана нажмите на «Чат» (иконка в виде облачка).

Нажмите на опцию

На странице «Чат» найдите нужный разговор и откройте его.

Выберите чат.

В переписке найдите сообщение, которое хотите удалить. Нажмите и удерживайте это сообщение.

Выберите сообщение для удаления.

В открывшемся меню выберите «Удалить». В подтверждении нажмите «Удалить чат».

Нажмите

После этого сообщение будет удалено из текущего представления чата, и в переписке появится заметка о том, что сообщение было удалено.

Когда удаление не сработает и типичные ошибки

Сообщение уже было просмотрено. После просмотра функция удаления недоступна.
Сообщение сохранено собеседником. Сохранённые сообщения остаются несмотря на удаление.
Проблемы с сетью. Если у получателя/отправителя нестабильный интернет, удаление может не синхронизироваться.
Пользователь использует устаревшую версию приложения. В старых версиях механизм удаления может не поддерживаться.

Альтернативные подходы если удалить нельзя

Попросите собеседника удалить сообщение вручную, если он готов.
Если речь о некорректном контенте, используйте функцию жалобы в Snapchat.
Для будущих сообщений используйте фразы, которые минимизируют риск недопонимания, или отправляйте контент через эпизодические (временные) снапы.

Чеклист для отправителя перед удалением

Убедитесь, что сообщение ещё не просмотрено.
Проверьте, не сохранено ли сообщение собеседником.
Проверьте соединение с интернетом.
Обновите приложение Snapchat до последней версии.
После удаления проверьте чат на пометку об удалении.

Критерии приёмки

Сообщение исчезает из вашего чата и на его месте появляется пометка об удалении.
Получатель не видит текст сообщения при условии, что он его не просмотрел и не сохранил.
Не возникает ошибок синхронизации вследствие плохого интернета.

Тестовые сценарии

Отправить сообщение и удалить до просмотра — ожидаемый результат: сообщение удалено, в чате видна пометка.
Отправить сообщение, дождаться просмотра, попытаться удалить — ожидаемый результат: удалить нельзя, сообщение остаётся.
Отправить сообщение, собеседник сохранить — ожидаемый результат: удаление не удаляет сохранённую копию.
Попробовать удалить при плохом соединении — ожидаемый результат: возможна задержка синхронизации или неуспех.

Глоссарий

Чат — экран в Snapchat, где отображается переписка с другом или группой.
Сохранённое сообщение — сообщение, которое собеседник пометил для сохранения в чате.
Пометка об удалении — системное уведомление в переписке, информирующее, что сообщение было удалено.

Дополнительные примечания

Если вы регулярно отправляете сообщения, которые потом хотели бы удалить, разумно:

Проверять текст перед отправкой;
Обновлять приложение и следить за соединением;
Использовать временные снапы, если нужен краткосрочный контент.

Также Snapchat не раскрывает содержимое удалённых сообщений. Однако факт удаления остаётся видимым в разговоре — собеседник будет знать, что что‑то удалено.

Итог

Удалить сообщение в Snapchat можно быстро, но только до того, как его посмотрели или сохранили. Если удаление не сработало, рассмотрите альтернативы: попросите собеседника удалить сообщение, подайте жалобу или пересмотрите настройки отправки контента.

Важно: следите за версиями приложения и качеством интернета — от этого зависит успешность удаления.