Как навсегда удалить бизнес-страницу Facebook

К чему это руководство

Это пошаговое руководство объясняет, как удалить страницу Facebook, что при этом произойдёт и какие есть безопасные альтернативы. Даны инструкции для мобильных приложений (Android/iOS) и веба, советы для «классических» (legacy) страниц, чек‑листы для администраторов и шаблоны уведомлений.

Important: Перед удалением проверьте права администратора и скачайте данные страницы, если они вам понадобятся.

Быстрая сводка ключевых фактов

• Время на отмену удаления: 30 дней. Если вы передумаете — восстановите страницу за это время.
• В момент удаления страница сразу снимается с публикации (становится невидимой для публики).
• Альтернатива удалению: скрыть страницу (unpublish) — подписчики сохраняются.

Как удалить бизнес-страницу Facebook — мобильное приложение

Следуйте этим шагам, если используете приложение Facebook на Android или iOS.

1. Откройте приложение Facebook и нажмите на свою фотографию профиля или меню «гамбургер» (внизу справа, на Android — сверху справа).
2. Нажмите Страницы и выберите страницу, которую хотите удалить. В появившемся окне выберите Переключиться, чтобы переключиться на профиль страницы.
3. После переключения снова нажмите на фотографию профиля или меню, чтобы открыть основное Меню страницы.
4. Нажмите значок Настройки в правом верхнем углу и выберите Настройки страницы.

Далее:

1. Прокрутите страницу настроек и в разделе Информация о странице выберите Доступ и управление.
2. Нажмите Деактивация и удаление > Удалить страницу > Продолжить.
3. Выберите причину удаления и нажмите Продолжить. Следуйте подсказкам до страницы окончательного подтверждения.
4. Введите пароль от Facebook и нажмите Продолжить.
5. На следующей странице нажмите Продолжить, затем Удалить страницу для подтверждения.

После подтверждения страница будет запланирована на удаление, а вы вернётесь в свой личный профиль.

Как удалить бизнес-страницу Facebook — веб (браузер)

Если вы пользуетесь Facebook через веб-сайт (facebook.com), выполните следующие шаги:

1. Нажмите на фотографию своего профиля в правом верхнем углу.

2. Выберите Просмотреть все профили, затем нужную страницу (возможно, потребуется нажать Просмотреть все страницы). Facebook переключит вас на профиль страницы.
3. Затем нажмите фотографию профиля страницы в правом верхнем углу и выберите Настройки и конфиденциальность > Настройки > Конфиденциальность.

4. В боковой панели выберите Ваша информация на Facebook.

5. Перейдите в Деактивация и удаление > Удалить страницу. На следующем экране при необходимости скачайте данные страницы (архив публикаций и сообщений), затем нажмите Продолжить и введите пароль.

6. Нажмите Продолжить, затем ещё раз Продолжить, чтобы завершить процесс удаления.

Классические (legacy) страницы — если стандартный порядок не работает

Иногда у старых (классических) страниц интерфейс и порядок действий отличаются: переключиться на страницу может быть нельзя, либо отсутствуют те же пункты меню. В таком случае:

На мобильном приложении:

1. Нажмите на свою фотографию профиля или меню и выберите Страницы.
2. Выберите нужную страницу из списка.
3. Нажмите значок Настройки в правом верхнем углу и откройте раздел Основные.
4. Прокрутите вниз и нажмите Удалить [Название страницы], затем подтвердите нажатием Удалить страницу.

В веб-интерфейсе:

1. Нажмите фотографию профиля → Просмотреть все профили > Просмотреть все страницы.
2. Перейдите в раздел управления страницей и в левой боковой панели выберите Настройки.

3. Внизу найдите Удалить страницу (или Удалить [Название страницы]) и подтвердите, нажав Удалить страницу в всплывающем окне.

Что происходит после удаления страницы

• Страница сразу снимается с публикации и становится невидимой для других пользователей.
• Facebook помещает страницу в очередь на окончательное удаление с 30‑дневным периодом ожидания. В течение этих 30 дней можно восстановить страницу.

Как восстановить: выберите свою фотографию профиля → Настройки и конфиденциальность > Настройки > Конфиденциальность > Ваша информация на Facebook > Реактивация и нажмите Реактивировать до окончания 30‑дневного срока.

Для классических страниц: нажмите фотографию профиля → Просмотреть все профили > Просмотреть все страницы, нажмите трёхточечное меню рядом с деактивированной страницей и выберите Опубликовать, чтобы отменить удаление.

Если вы хотите просто сделать паузу, не теряя подписчиков, снимите публикацию страницы (unpublish) — тогда её увидят только администраторы.

Когда удаление не сработает: распространённые причины

• У вас нет прав администратора. Только администратор страницы может инициировать удаление.
• Страница привязана к бизнес‑менеджеру или активам, от которых зависит другая учётная запись. В этом случае сначала снимите привязку.
• Проблемы интерфейса или баги на момент попытки удаления — попробуйте другой браузер или мобильное приложение, очистите кэш и повторите.

Альтернативы удалению — когда лучше не удалять

• Снятие публикации (unpublish): сохраняет подписчиков и контент, делает страницу невидимой для публики.
• Передача администраторских прав другому человеку: если вы уходите из проекта, передайте управление.
• Архивирование контента: скачайте весь архив страницы и оставьте страницу пустой или с уведомлением о переезде.

Пошаговый чек‑лист администратора (SOP)

1. Проверьте права: подтвердите, что вы — администратор.
2. Скачайте данные страницы: публикации, фото, сообщения и статистику при необходимости.
3. Сообщите подписчикам: опубликуйте пост или закрепите уведомление о закрытии/переносе.
4. Отвязка сервисов: удалите интеграции (рекламные аккаунты, CRM, внешние виджеты).
5. Выполните удаление по инструкции (мобильное приложение или веб).
6. Подтвердите ввод пароля и завершение процесса.
7. Храните скриншоты подтверждения удаления и список контролируемых активов.

Ролевые чек‑листы

• Для владельца бизнеса:

  • Сохранить финансовые/рекламные отчёты.
  • Уведомить клиентов и партнёров о смене каналов коммуникации.

• Для маркетолога:

  • Сохранить медиапланы и креативы.
  • Перенаправить трафик на сайт/почту/другие каналы.

• Для SMM‑специалиста:

  • Запланировать финальный пост и рабочую инструкцию по восстановлению.

Шаблон уведомления подписчикам

Заголовок: Мы меняем канал коммуникации

Текст: Привет! Мы закрываем нашу страницу на Facebook и переходим в [новый канал: Instagram/рассылку/сайт]. Подпишитесь, чтобы не пропустить обновления: [ссылка]. Спасибо за вашу поддержку!

(Адаптируйте по тону бренда.)

Критерии приёмки

• Страница недоступна для пользователей (проверено вне аккаунта администратора).
• Данные страницы сохранены (архив скачан) или подтверждён отказ от сохранения.
• Интеграции и права доступа корректно удалены/переданы.
• Заинтересованные стороны уведомлены.

Факто‑бокс: ключевые числа

• Период восстановления: 30 дней.
• Время видимости: страница сразу снимается с публикации после запроса на удаление.
• Доступ: только администратор может удалить страницу.

Ментальная модель: когда удалять, а когда скрыть

Представьте страницу как личный офис: удаление — снос здания; снятие публикации — запирание дверей и снятие вывески. Снос имеет обратный отсчёт (30 дней на отмену). Если ценность аудитории выше последней публикации — лучше закрыть вывеску, а не сносить здание.

Когда восстановление может не сработать

• Если другие администраторы удалили страницу и вы не успели восстановить её до конца 30‑дней.
• Если страница была связана с проблемами прав интеллектуальной собственности или нарушениями — могут быть дополнительные проверки со стороны Facebook.

Безопасность и конфиденциальность

Перед удалением убедитесь, что вы скачали любую информацию, которая может содержать персональные данные подписчиков, и обработали её в соответствии с местными законами о защите данных (например, GDPR в ЕС).

Короткое объявление (100–200 слов)

Мы решили закрыть нашу бизнес‑страницу на Facebook и перейти на новые каналы коммуникации. Это позволит нам сконцентрироваться на более удобных способах взаимодействия с клиентами и предлагать контент в формате, который лучше соответствует нашим целям. Если вы хотите продолжать получать обновления, подпишитесь на наш основной канал: [ссылка на сайт/Instagram/рассылку]. Благодарим за вашу поддержку — если у вас есть вопросы, напишите нам в личные сообщения.

1‑строчное глоссарий

• Unpublish: снять публикацию страницы, сделать её видимой только администраторам.
• Администратор: пользователь с правом управления страницей, в том числе удалять её.
• Legacy (классическая) страница: старая модель страницы с отличающимся интерфейсом и поведением.

Советы по восстановлению в течение 30 дней

• Войдите в тот же аккаунт администратора, который инициировал удаление.
• Ищите опцию «Реактивация» в разделе «Ваша информация на Facebook».
• Если опция недоступна — проверьте панель «Просмотреть все профили/страницы» и трёхточечное меню рядом с деактивированной страницей.

Социальные превью (рекомендации)

OG Title: Закрытие бизнес‑страницы Facebook — как удалить и восстановить OG Description: Пошаговая инструкция по удалению бизнес‑страницы Facebook с запасом на восстановление в течение 30 дней.

Короткое содержание

• Удаление страницы возможно через мобильное приложение и веб.
• Facebook оставляет 30 дней на восстановление.
• Альтернатива удалению — снятие публикации (unpublish).
• Скачайте данные и уведомите подписчиков заранее.

Если нужны: подготовлю адаптированный шаблон поста на всех языках, чек‑лист передачи прав или скрипт для удаления страницы через Business Manager.