Quick Poll в Outlook: создавать опросы прямо в письме

Кратко

Quick Poll — новая надстройка Microsoft Forms для Outlook и Outlook.com. Она позволяет создавать опросы прямо при написании письма, собирать ответы внутри самого письма и видеть результаты в реальном времени. В статье — пошаговая инструкция, рекомендации по темам и ветвлению, чек‑листы для отправителя и администратора, а также быстрый план действий.

Microsoft постоянно совершенствует сервис Forms. Недавнее обновление добавило надстройку Quick Poll для пользователей Outlook и Outlook.com.

Часто нужно получить обратную связь с помощью опросов. Мы используем сторонние сервисы и отправляем ссылки по почте. Это занимает время и мешает оперативной работе. Теперь Microsoft упростила процесс: опрос можно создать прямо в Outlook, не переходя в отдельный сервис.

Главная новая возможность — надстройка Quick Poll. С её помощью вы создаёте опрос в несколько кликов, добавляете варианты ответа и вставляете опрос в тело письма. Получатели отвечают прямо в письме, а результаты видны мгновенно на карточке голосования.

Важно: опросы создаются через Microsoft Forms и синхронизируются с вашим аккаунтом Office/Microsoft 365. Если вы работаете в корпоративной сети, убедитесь, что администратор разрешил установку надстроек.

Как создать опрос в Outlook

1. Установите надстройку Quick Poll: вкладка «Главная» → «Получить надстройки» → найдите Quick Poll.
2. Нажмите «Новое сообщение», затем вкладка «Сообщение» → нажмите «Создать опрос».
3. Введите вопрос и добавьте варианты ответа.
4. Решите, разрешать ли множественный выбор или только один ответ — переключателем выберите нужный режим.
5. Нажмите «Вставить», чтобы вставить карточку опроса в письмо и отправить её.

После отправки получатели увидят карточку опроса прямо в теле письма. Ответы отображаются на карточке сразу после голосования.

Новые возможности Outlook и Forms

Создание теста и ветвление

Microsoft Forms теперь позволяет создавать тесты и использовать ветвление (branching) для управления логикой переходов между вопросами. Ветвление помогает избавить респондента от лишних вопросов и делает опрос коротким и целенаправленным.

Microsoft уже внедрил ветвление для пользователей Office 365.

Рекомендации по теме (Theme Recommendation)

Пользователи часто выбирают тему оформления, чтобы опрос выглядел профессионально. Forms анализирует ваш заголовок и предлагает фоновые изображения и тему, чтобы форма совпадала по стилю с фоном.

Сегодня мы рады представить более быстрый способ добавления фоновых изображений с помощью идей темы. После ввода заголовка вы увидите значок молнии на кнопке «Тема», который указывает на рекомендованные фоновые изображения. Тема автоматически подстроится под изображение.

Полезные сценарии использования

• Быстрая оценка идеи или решения на совещании.
• Голосование по дате и времени для встречи.
• Сбор обратной связи после обучения или презентации.

Чек‑лист: отправитель, получатель, администратор

Для отправителя

• Убедиться, что надстройка Quick Poll установлена и активна.
• Сформулировать короткий и ясный вопрос (1-2 предложения).
• Предложить 3–5 вариантов ответа для простоты анализа.
• Решить, нужен ли множественный выбор.
• При необходимости включить комментарий или поле для ответа.

Для получателя

• Ответить прямо в письме, не переходя по ссылкам.
• Проверить, отображается ли результат на карточке после голосования.

Для администратора IT

• Разрешить установку надстроек в административной консоли Microsoft 365.
• Проверить конфиденциальность данных и хранение результатов в Forms.
• Настроить политики совместного доступа к формам внутри организации.

Быстрый план действий (SOP) — отправить опрос за 2 минуты

1. Откройте Outlook и нажмите «Получить надстройки», установите Quick Poll.
2. Нажмите «Новое сообщение», затем «Создать опрос».
3. Введите вопрос, добавьте варианты, выберите режим ответов.
4. Нажмите «Вставить» и отправьте письмо группе или списку рассылки.
5. Мониторьте результаты в карточке и в Forms для анализа.

Решение: когда использовать Quick Poll и когда нет

• Используйте Quick Poll, если нужен быстрый опрос с простыми вариантами и высокой скоростью ответа.
• Не используйте Quick Poll, если вам нужны сложные логические ветки (хотя базовое ветвление есть в Forms), длительные анкеты или конфиденциальный сбор персональных данных с требованием согласия.

Визуальная схема принятия решения

flowchart LR
  A[Нужно собрать мнения?] -->|Да| B[Создать Quick Poll]
  B --> C{Нужна сложная логика?}
  C -->|Нет| D[Опрос в письме с Quick Poll]
  C -->|Да| E[Создать форму в Microsoft Forms с ветвлением]
  D --> F[Отправить и получить ответы в письме]
  E --> F
  F --> G[Анализировать результаты в Forms]

Критерии приёмки

• Опрос можно создать из окна написания письма.
• Респонденты отвечают прямо в теле письма.
• Результаты мгновенно отображаются на карточке опроса.
• Все ответы сохраняются в вашем Microsoft Forms.

Глоссарий — 1‑строчные определения

• Microsoft Forms — сервис для создания опросов и тестов в экосистеме Microsoft.
• Quick Poll — надстройка для Outlook, которая вставляет карточку опроса в письмо.
• Ветвление (branching) — логика, которая направляет респондента на разные вопросы в зависимости от ответа.

Когда Quick Poll не подходит

• Если нужен опрос с большим количеством вопросов (более 15–20).
• Если требуется расширенная аналитика, сложная логика вычислений или интеграция с внешними базами данных.
• При строгих требованиях к хранению персональных данных без согласия пользователя.

Краткое резюме

Quick Poll в Outlook упрощает сбор быстрых ответов: вы создаёте опрос прямо в письме, получатели голосуют без перехода по ссылкам, а результаты появляются мгновенно. Для более сложных задач остаются возможности Microsoft Forms, включая тесты и ветвление.

Если вы уже опробовали Quick Poll — расскажите, какие сценарии сработали лучше всего в вашей команде.