Как создать аватар в Microsoft Teams

Если вы не хотите показывать лицo в видеовстрече Teams, можно использовать 3D-аватар: он сохраняет приватность, снижает тревожность и оживляет общение. В статье — подробные шаги для пользователей и администраторов, советы по настройке, сценарии использования, контрольный список и методика тестирования.

Зачем использовать аватар в Teams — кратко

Визуально обозначает, кто говорит, без включения камеры.
Помогает сохранить приватность и снизить стресс от видеокамер.
Делает цифровое взаимодействие более человечным и увлекательным.
Подходит для гибридных и распределённых команд, где нужно балансировать формальность и комфорт.

Внимание: аватары в Teams доступны для рабочих и учебных учётных записей и требуют определённых лицензий и условий (см. раздел «Требования»).

Что такое аватар в контексте Teams

Коротко: аватар — 3D-представление пользователя в Microsoft Teams, создаваемое и настраиваемое через приложение Avatars (Mesh Avatars). Аватар повторяет выражение лица, реакции и может использоваться вместо видеопотока.

Термин в одну строку: Mesh Avatars — набор 3D-моделей и инструментов Microsoft, интегрированных в Teams для создания виртуальных персонажей.

Требования и предварительные проверки

Перед созданием аватара выполните эти проверки:

Наличие активной рабочей или учебной учётной записи Microsoft Teams (доступные лицензии: Microsoft 365 Enterprise E3/E5, Teams Essentials, Business Basic/Standard/Premium и эквиваленты). Убедитесь, что ваша организация включила Mesh TAP, если требуется.
Возраст минимум 18 лет для использования Avatars в Teams.
Разрешение изменять свой профиль в Teams (в корпоративных учетных записях администратор может ограничивать функции).
Минимальные системные требования: ПК с двухъядерным процессором и 6 ГБ ОЗУ. Для комфортной работы в больших встречах рекомендуется более мощное железо.
Административная настройка: если ваш IT-блок ограничивает доступ к приложениям, администратор должен разрешить приложение Avatars в Teams Admin Center и (при необходимости) предустановить его через политики.
Сеть: на конечных точках должны быть открыты исходящие соединения по TCP 80 и 443 для доступа к сервисам Mesh и облачным ресурсам.

1. Скачивание и добавление приложения Avatars

Нажмите клавишу Windows, введите “teams” и откройте клиент Teams.
В левой панели выберите раздел “Приложения” и в строке поиска введите “Avatars”, затем нажмите “Добавить”.
Нажмите “Добавить” в карточке приложения Avatars, чтобы установить его в клиент.
Если приложение не видно в результатах поиска, откройте “Управление приложениями” и найдите Avatars вручную.

Примечание: в инструкции использован клиент Teams 2.0, но те же шаги применимы и для классического клиента.

2. Создание нового аватара (пошагово)

Откройте приложение “Avatars” в Teams через раздел Приложения.
Нажмите “Начать” или “Get started” в стартовом экране.
Нажмите значок “+” и выберите “Создать новый” (Create new).
Выберите базовую модель, которая ближе всего к вам по телосложению и типу лица, и нажмите “Использовать аватар“ (Use Avatar).

Совет: выбирайте базовую модель, исходя из пропорций и основной стилистики, — корректировки внешности проще делать с подходящей базы.

3. Настройка аватара: элементы и инструменты

После выбора базы откройте редактор и пройдитесь по разделам:

Тело: форма тела, тон кожи, наличие протезов и другие параметры.
Лицо: форма лица, глаза, нос, рот, уши, слуховые аппараты.
Волосы: причёска, цвет, борода, брови.
Внешний вид: макияж, румянец, тени, линии лица, губы и декоративные элементы.
Гардероб: нижний слой, верхняя одежда, головные уборы, очки.
Просмотр и манипуляция: используйте колесо мыши для масштабирования и зажатую левую кнопку для поворота аватара, чтобы оценить результат со всех сторон.

Каждый элемент может иметь три типа настройки: Toggle (вкл/выкл и мелкие корректировки), Filter (фильтры для быстрого поиска стиля) и Rainbow wheel (позволяет выбрать цвет в палитре).

После завершения нажмите “Сохранить”.

Советы по дизайну аватара:

Для рабочих встреч выбирайте нейтральные, профессиональные варианты одежды и аккуратную причёску.
Для креативных встреч допускайте более яркую палитру и аксессуары.
Создайте несколько версий (до трёх): рабочая, повседневная и неформальная.

4. Использование аватара в встречах и реакциях

Присоединяйтесь к встрече с выключенной камерой.
Нажмите значок «Ещё» (More) рядом с камерой и выберите “Эффекты и аватары” (Effects & Avatars).
Вкладка “Avatars” позволяет выбрать ваш аватар.
Раздел “Реакции аватара” (Avatar reactions): нажмите “Показать все” и добавьте в закреплённый список до 5 эмодзи, которые вы будете использовать в встрече.
Фон аватара: нажмите “Показать все” в разделе фоновых сцен и выберите подходящий фон для вашей сцены.
Настройка настроения (Mood): сдвигайте ползунок, чтобы изменить выражение лица аватара.
Камера аватара: выберите угол съёмки в “Камера аватара” (Avatar camera) и нажмите “Предпросмотр“.
Нажмите “Применить аватар“ (Apply avatars), чтобы активировать его для встречи.

Дополнительно: можно добавлять стикеры с изображением вашего аватара в чатах Teams — это полезно для неформального общения и брендирования внутренних коммуникаций.

Параметры администратора: как включить Avatars через Центр администрирования Teams

Администраторы могут разрешить и предустановить приложение Avatars для пользователей через Teams admin center:

Откройте Teams admin center и перейдите в раздел “Приложения Teams” > “Управление приложениями”.
Найдите приложение Avatars (или Mesh Avatars) в каталоге и установите статус “Разрешено” (Allow).
Чтобы предустановить приложение для групп пользователей, откройте “Политики установки” (Setup policies) и создайте или отредактируйте существующую политику.
Добавьте Avatars в список установленных приложений и сохраните изменения.
Назначьте политику пользователям, группам или командам. В настройках политики можно включить закрепление приложения (User pinning), чтобы оно появлялось в левой панели клиента у пользователей.

Административные напоминания:

Проверьте сетевые правила и прокси, чтобы трафик к облачным сервисам Mesh не блокировался.
Убедитесь, что политики безопасности и соответствия у вашей организации допускают использование облачных 3D-ресурсов.

Альтернативы и экосистема

Live 3D (другое приложение Microsoft) — также позволяет создавать 3D-аватары и может иметь отличия в наборе опций.
Третьи стороны: существует ряд внешних сервисов для создания аватаров и виртуальных персонажей (важно проверить совместимость с Teams и требования безопасности).

Когда стоит выбрать альтернативу:

Если ваша организация строго регулирует данные, предпочтительны локальные решения или одобренные вендором интеграции.
Если вам нужны кинематографические анимации или сложная синхронизация губ, готовые Avatars в Teams могут быть ограничены — ищите специализированные платформы.

Когда аватары не подходят — типичные ограничения и контрпримеры

Формальные встречи с внешними клиентами, где ожидается живое лицо, например интервью или переговоры с закрытыми соглашениями.
Требования регуляторов или отраслевые правила безопасности, при которых использование сторонних визуализаций не допускается.
Ситуации, где важна живая невербальная коммуникация (тон речи, микро-мимика), которую аватар не всегда передаёт точно.

Методика быстрого создания аватара за 10 минут (mini-methodology)

0–1 мин: откройте приложение Avatars и выберите базовую модель.
1–4 мин: измените тело, тон кожи и общие пропорции.
4–7 мин: настройте лицо и причёску — сосредоточьтесь на ключевых элементах (глаза, брови, причёска).
7–9 мин: выберите одежду и фон.
9–10 мин: проверьте в превью, сохраните и примените в тестовой встрече.

Правило 80/20: 20% настроек дают 80% визуального сходства — фокусируйтесь на лице и прическе.

Рольные контрольные списки (role-based checklists)

Контрольный список для рядового пользователя:

Есть доступ к рабочей или учебной учётной записи.
Приложение Avatars установлено и разрешено.
Создан один или несколько аватаров и сохранены настройки.
Проверены реакции и фон в тестовой встрече.

Контрольный список для IT-администратора:

Проверить и открыть исходящие порты TCP 80 и 443.
Разрешить приложение Avatars в Teams admin center.
Настроить политики установки и при необходимости предустановить приложение.
Обновить документацию по конфликтам прокси/файрвола.
Провести внутренний тест с пользователями разных локаций.

Контрольный список для руководителя/HR:

Определить рекомендуемые стили для корпоративных встреч.
Сформировать правила использования в клиентских и формальных встречах.
Сообщить сотрудникам о доступности и правилах использования аватаров.

Критерии приёмки и тестовые сценарии

Критерии приёмки (acceptance):

Пользователь может установить приложение Avatars и создать аватар без ошибок.
Аватар корректно отображается в тестовой встрече и реагирует на выбранные эмоции.
Администратор может разрешить/предустановить приложение через Teams admin center.
Функция работает при типичных сетевых условиях (пакеты не блокируются).

Тестовые сценарии:

Установка приложения: пользователь с правами устанавливает Avatars — ожидаемый результат: приложение установлено и доступно.
Создание аватара: пользователь создаёт и сохраняет аватар — ожидаемый результат: аватар появляется в списке и доступен для выбора в встречах.
Включение аватара в встрече: пользователь применяет аватар — ожидаемый результат: остальные участники видят аватар вместо видеопотока.
Администраторская предустановка: администратор добавляет Avatars в политику установки — ожидаемый результат: у назначенных пользователей приложение закреплено и доступно после обновления политики.

Техническая совместимость и миграция

Клиенты: инструкции одинаковы для Teams 2.0 и классического клиента, но интерфейсы могут немного отличаться — обновляйте клиента до последней версии.
Лицензии: убедитесь, что у пользователя есть одна из перечисленных рабочих/корпоративных лицензий; без подходящей лицензии некоторые функции могут быть недоступны.
Сеть: при использовании корпоративного прокси проверьте исключения для доменов Microsoft и служб Mesh.

Безопасность и приватность

Данные о внешности и конфигурации аватара хранятся в облаке Microsoft. Если ваша организация требует локального хранения, обсудите это с IT и юридическим отделом.
Аватар не передаёт аудио в виде синхронизированной мимики с точностью до микро-выражений; это снижает риск случайной утечки биометрических данных, но всё равно требует проверки политик соответствия.
Для GDPR/локального законодательства: при обработке персональных данных убедитесь, что пользователь дал согласие на хранение персональных настроек, и что доступ к данным ограничен корпоративными политиками.

Важно: не используйте аватар для передачи конфиденциальной информации, требующей удостоверения личности — при необходимости проводите видеоподтверждение.

Частые проблемы и способы их решения

Проблема: аватар не отображается в встрече.
Решение: проверьте, установлено ли приложение, разрешено ли оно администратором, и открыты ли порты 80/443.

Проблема: аватар выглядит странно или не синхронизируется с реакциями.
Решение: обновите клиент Teams до последней версии и перезапустите приложение; попробуйте создать новый аватар как тест.

Проблема: приложение недоступно в каталоге.
Решение: обратитесь к администратору — возможно, App permission policy блокирует установку сторонних приложений.

Примеры использования (сценарии)

Команда разработчиков: быстрые стендапы — участники используют аватары, чтобы снизить усталость от видео.
HR: неформальные встречи «весёлые пятницы» — поощрение творчества через кастомные аватары.
Клиентские демонстрации: рекомендуется живое видео для установления доверия; аватар допустим только при согласовании с клиентом.

Резюме

Аватары в Microsoft Teams — практичный инструмент для гибридных команд: они сохраняют приватность, помогают снизить тревожность и оживляют виртуальные встречи. Для успешного использования нужно проверить лицензионные требования, сетевую совместимость и включить приложение на уровне администратора при необходимости. Создавайте разные версии аватара, тестируйте реакции и заранее согласуйте правила использования с коллегами и клиентами.

Важное

Помните про корпоративные политики безопасности и требования по обработке персональных данных.
Если вам нужно более точное воспроизведение мимики или профессиональная анимация, рассмотрите специализированные решения.

Если хотите, я могу подготовить короткую инструкцию для вашей IT-команды (шаблон политики установки и текст рассылки пользователям).