Как создать опрос в Instagram

TL;DR

Опросы в Instagram — быстрый способ спросить мнение подписчиков через Истории: стандартный опрос (Да/Нет), ползунок с эмодзи и публикация результатов. Нужен мобильный приложение Instagram; вопросы делайте короткими и однозначными. Внизу — пошаговая инструкция, чек‑листы, шаблоны вопросов, рекомендации по приватности и варианты для разных ролей.

Опросы в Instagram помогают собрать реакцию аудитории быстро и ненавязчиво. Их удобно использовать для проверки идей, выбора контента, опроса клиентов или вовлечения подписчиков. Ниже — подробная инструкция, а также полезные приёмы, шаблоны и чек‑листы для разных ролей.

Что нужно для запуска опроса

• Установленное мобильное приложение Instagram (на Android или iOS). Веб‑версия не поддерживает создание историй с виджетами опроса.
• Аккаунт, в котором вы планируете публиковать (личный, создатель или бизнес).
• Чёткая цель: узнайте, зачем вы спрашиваете (контент, фидбек, продукт, внутренняя коммуникация).
• Хорошо сформулированный вопрос и 2–4 чёткие опции ответа. Избегайте двусмысленности.

Важно: опросы в Историях видны 24 часа; результаты доступны только автору в этот период, если не сохранить снимок экрана или не скачать историю.

Типы опросов и где их найти

• Опрос (Poll): стандартный вариант с двумя вариантом ответа (по умолчанию «Да/Нет», можно заменить текстом).
• Ползунок эмодзи (Emoji slider): даёт нюансированную шкалу реакции с эмодзи.
• Викторина (Quiz sticker): вариант с несколькими вариантами и одним правильным ответом — подходит для вовлекающего контента.

Все эти виджеты доступны в разделе стикеров при создании Истории.

Подготовка вопроса — коротко и понятно

Правило хорошего вопроса:

• Коротко (1–15 слов).
• Одно измерение: не спрашивайте про «и/или» одновременно.
• Не используйте жаргон, двусмысленности или очень узкие термины.
• Если нужно больше опций — используйте викторину или разместите в нескольких историях.

Примеры удачных вопросов:

• «Какой фон для фото выбрать?»
• «Кофе или чай на стрим?»
• «Хотите чек‑лист по статье?»

Плохие примеры (и как исправить):

• «Нравится ли вам наша новая услуга и удобен ли сайт?» → Разбейте на два опроса.
• «Вы довольны?» → Добавьте контекст: «Вы довольны последним обновлением приложения?»

Подробная пошаговая инструкция

1. Откройте приложение Instagram на телефоне.
2. Нажмите на «Ваша история» в верхнем левом углу экрана.
3. Или проскроллите вправо от ленты, чтобы открыть камеру Историй.
4. Нажмите круглую кнопку «Создать»/«Камера», чтобы сделать фото или видео.
5. Либо тапните на миниатюру в левом нижнем углу, чтобы выбрать медиа из галереи.
6. Если хотите пустой фон или текстовый макет — используйте иконку «Aa» (Создать).
7. Когда макет готов, тапните по иконке «Стикеры» (значок со смайликом) в верхней части экрана.
8. В появившемся меню выберите «Опрос» (Poll) — появится блок Да/Нет с полем вопроса.
9. Нажмите на мигающий курсор и введите ваш вопрос в поле «Задайте вопрос». Держите вопрос коротким.
10. Если нужен ползунок — выберите виджет «Шкала эмодзи» и подберите эмодзи, который отражает настроение.
11. Разместите стикер опроса в удобном месте кадра, при необходимости измените цвет фона или добавьте графику.
12. Нажмите «Готово» после редактирования, чтобы сохранить изменения.

Совет: используйте контрастный шрифт и место в кадре, где текст не перекроет важные элементы изображения.

Как опубликовать и кому показывать

1. Нажмите стрелку «Вперед» (Forward) в правом нижнем углу, чтобы перейти к экрану публикации.
2. В меню «Поделиться» по умолчанию выбрана «Ваша история». Вы можете изменить на «Близкие друзья» или отправить в личное сообщение.
3. В разделе «Параметры совместного размещения» можно включить публикацию в Facebook или отказаться (Не сейчас).
4. Для ограниченной аудитории выберите «Близкие друзья» и добавьте людей.
5. Для отправки опроса в личные сообщения — выберите «Сообщение», укажите получателей и нажмите «Отправить».

Важно: опросы в личных сообщениях отвечаются как отдельные сообщения — это может снизить скорость отклика.

Просмотр и распространение результатов

• Откройте «Ваша история» в левом верхнем углу и тапните на опубликованную историю с опросом.
• Нажмите на результат или смахните вверх, чтобы открыть страницу с деталями голосования.
• Здесь вы увидите, кто голосовал и за какой вариант.
• Можно скачать результат (иконка загрузки), отправить или удалить историю.
• Чтобы поделиться результатом, нажмите «Поделиться результатами» и затем стрелку «Вперед».

Подсказка: сохраните важные опросы в раздел «Актуальное», чтобы результаты были доступны дольше 24 часов.

Полезные шаблоны вопросов (готово к использованию)

• Контент:
  • «Какой формат вам удобнее: видео или карусель?»
  • «Хотите гайд по этой теме?» (Да/Нет)
• Продукт:
  • «Вы бы купили эту функцию?» (Да/Нет)
  • «Какую цену назвать разумной?» (варианты в викторине)
• Маркетинг:
  • «Где чаще видите наш бренд?» (Истории / Посты)
• Сообщества:
  • «Провести Q&A в пятницу?» (Да/Нет)

Таблица‑шаблон для быстрых вопросов:

Чек‑лист перед публикацией

• Я знаю цель опроса.
• Вопрос короткий и без двусмысленностей.
• Опции ответа понятны и взаимоисключающие.
• Дизайн читабелен на маленьком экране.
• Выбран правильный уровень приватности (Ваша история / Близкие друзья / Сообщение).

Рекомендации по времени и частоте

• Не публикуйте слишком много опросов подряд — это снижает вовлечённость.
• Для большинства аудиторий хорошие часы — утро (8–10) и вечер (19–22) по местному времени. (Проверьте аналитику своего профиля.)

Когда опросы не подойдут — контрпример

• Если нужна статистически значимая выборка (репрезентативный опрос) — Истории Instagram не подходят: аудитория самоотборная и малая.
• Для юридически значимых голосований или крупных исследований используйте специализированные опросные платформы.

Альтернативные подходы

• Викторина (Quiz sticker) для образовательного контента.
• Комментарии к посту — для длинных обсуждений.
• Встроенные опросы в приложениях (Typeform, Google Forms) — для детализированных опросов и экспорта данных.

Рекомендации по конфиденциальности и GDPR

• Не собирайте персональные данные в опросах Историй. Если нужен контакт — перенаправьте в форму с согласием.
• Не публикуйте результаты, содержащие личные данные без явного согласия участников.
• Для EU‑аудитории учитывайте требования локального законодательства при последующей обработке ответов.

Роль‑ориентированные чек‑листы

• Для маркетолога:

  • Цель: тест идеи/проверка отклика.
  • Метрики: относительный процент голосов, сохранения истории.
  • Действие: сохранить результаты в хранилище и принять решение по контенту.

• Для SMM‑менеджера:

  • Подготовить 3 варианта дизайна, провести A/B в разное время.
  • Отслеживать вовлечённость и добавлять в «Актуальное».

• Для продукт‑менеджера:

  • Проверять, что выборка релевантна целевой аудитории.
  • Использовать опросы как первичную валидацию гипотез.

• Для журналиста/контент‑автора:

  • Собрать быстрый срез мнений и использовать цитаты (с указанием авторства, если разрешено).

Мини‑плейбук: запуск опроса за 10 минут

1. Определите цель (1 мин).
2. Сформулируйте вопрос и 2 опции (2 мин).
3. Подготовьте визуал (3–4 мин): фото или фон, контрастный текст.
4. Добавьте стикер опроса, проверьте расположение (1–2 мин).
5. Опубликуйте и отслеживайте результаты (в момент публикации и через 24 ч).

Критерии приёмки

• Опрос опубликован в нужной истории/аудитории.
• Вопрос виден и читается с мобильного экрана.
• Результаты доступны и сохранены (если нужно).

Техосложности и их решения

• Не видно стикера опроса: переместите стикер в более светлый/тёмный участок фона, поменяйте цвет.
• Опрос не публикуется: проверьте интернет‑соединение и обновление приложения.
• Низкая вовлечённость: пересмотрите часы публикации и упростите вопрос.

Решение — когда публиковать что

flowchart TD
  A[Нужна быстрая реакция] --> B{Вам важна статистика?}
  B -- Да --> C[Используйте внешнюю форму 'Typeform, Google Forms']
  B -- Нет --> D[Опрос в Истории 'Poll / Emoji slider']
  D --> E{Нужен правильный ответ?}
  E -- Да --> F[Викторина 'Quiz sticker']
  E -- Нет --> G[Стандартный опрос]

Итог и лучшие практики

• Делайте вопросы короткими и конкретными.
• Используйте визуал, который не мешает читать стикер.
• Сохраняйте важные опросы в «Актуальном» для более долгого доступа.
• Не используйте Истории для сбора персональных данных без согласия.

Ключевые выводы:

• Опросы удобны для быстрого фидбека и вовлечения.
• Для репрезентативных исследований — нужны другие инструменты.
• Храните результаты и используйте их для принятия решений.

Часто задаваемые вопросы

Как долго доступны результаты опроса?

Результаты видны автору в течение 24 часов после публикации, пока история не сохранена в «Актуальное».

Можно ли экспортировать результаты?

Непосредственного экспорта нет; можно сделать скриншот или скачать историю и вручную перенести данные.

Можно ли изменить опрос после публикации?

Нет — редактировать опубликованный стикер нельзя. Удалите историю и опубликуйте новый опрос.

Важно: опросы — инструмент быстрой обратной связи. Используйте их регулярно, но осознанно: уважайте время и приватность своей аудитории.