Как создать и управлять опросом в TikTok

Что такое опрос в TikTok
Опрос в TikTok — это интерактивный стикер, который вы добавляете к видео, чтобы пользователи могли выбрать один из двух вариантов ответа. Опрос активен в течение 24 часов, после чего он исчезает из истории. Это простой инструмент для быстрой обратной связи, голосования за контент или принятия небольших решений.
Кратко:
- Формат: одно видео + стикер «Опрос».
- Варианты: ровно два варианта ответа (можно назвать их как угодно).
- Срок жизни: 24 часа (автоматическое удаление).
- Отдельно от других инструментов: отличается от «Ask» (открытые вопросы) и Q&A (вопросы/ответы на профиле или в прямом эфире).
Важно: опросы предназначены для короткого сбора мнений и не заменяют полноценные анкеты с анализом выборки.
Быстрая проверка перед запуском
- Убедитесь, что вопрос ясен и короток.
- Проверьте, подходят ли варианты ответа для двоичного выбора.
- Подумайте о времени публикации — активность аудитории влияет на количество голосов.
Как создать опрос в мобильном приложении TikTok (iOS и Android)
Процесс одинаков на iOS и Android. Ниже — пошаговая инструкция с пояснениями.
- Откройте приложение и нажмите «Создать» внизу экрана. Запишите видео или выберите готовый клип.
- На экране редактирования найдите и коснитесь иконки «Стикеры» (Stickers).
- В списке стикеров выберите «Опрос» (Poll).
- Коснитесь поля «Задать вопрос» и впишите короткий вопрос. Для редактирования вопроса просто дважды нажмите на текст.
- Измените варианты ответа по умолчанию (Yes/No) на любые две метки: «Этот/Тот», «За/Против», «Вариант A/Вариант B» и т. п.
- Отредактируйте видео, при необходимости выберите обложку, добавьте описание и теги.
- Настройте параметры приватности и место публикации.
- Нажмите «Опубликовать» (Post) и подтвердите публикацию.
Совет: делайте вопрос очевидным и избегайте двусмысленных формулировок. Чем короче — тем выше вероятность, что люди проголосуют.
Как посмотреть и управлять результатами опроса
После публикации вы можете в любой момент посмотреть статистику по опросу и управлять дополнительными действиями с роликом.
- Откройте свой профиль (иконка «Профиль» в правом нижнем углу).
- Найдите видео с опросом и откройте его.
- Нажмите «Посмотреть результаты голосования» (View vote results).
В интерфейсе результатов вы увидите:
- Сколько просмотров у видео и сколько людей проголосовало.
- Процент и число голосов за каждый вариант.
- Лайки, комментарии и возможность взаимодействовать с участниками.
Дополнительно можно: поделиться роликом, сохранить, закрепить, сделать дуэт или стежку, добавить в избранное, изменить настройки тэгов и приватности.
Примечание: если вам нужно расширенное хранение данных, экспортируйте результаты вручную — встроенных аналитических экспортов для опросов обычно нет.
Как удалить опрос раньше чем через 24 часа
Опрос удаляется автоматически через 24 часа, но вы можете удалить его раньше:
- Откройте видео с опросом и перейдите в результаты голосования.
- Нажмите на три точки под разделом комментариев.
- Внизу панели действий пролистайте влево до кнопки «Удалить» и нажмите значок корзины.
- Подтвердите удаление.
Важно: удаление ролика удаляет и сам опрос, а также связанные комментарии и реакции. Если вам нужно только спрятать результаты, рассмотрите изменение приватности ролика.
Лучшие практики для качественной обратной связи
- Задавайте конкретные вопросы: «Какой формат следующего видео: 1) Туториал 2) Закулисье?» вместо «Что вы хотите увидеть?»
- Используйте визуальные подсказки в самом видео, чтобы объяснить варианты.
- Побуждайте к обсуждению в комментариях для качественных инсайтов.
- Тестируйте время публикации, чтобы повышать охват.
- Кросспостьте опрос в сторис других площадок, если хотите собрать больше голосов.
Когда опрос в TikTok не лучший выбор (контрпримеры)
- Нужна статистически значимая выборка. Опросы в сторис или роликах — не репрезентативны.
- Нужны более двух вариантов ответов. TikTok поддерживает только два варианта.
- Нужны детализированные ответы или открытые комментарии — используйте формы (Google Forms) или Ask/QA.
- Требуется длительное хранение и экспорт данных для аналитики — лучше опросы на внешних платформах.
Альтернативные подходы
- Использовать Google Forms или Typeform для детальных анкет с множеством вариантов и логикой переходов.
- Разместить карусель из нескольких видео с опросами по разным аспектам темы.
- Попросить подписчиков голосовать реакциями в комментариях и агрегировать вручную.
- Использовать Instagram Stories или Facebook Polls, если ваша аудитория активнее там.
Мини‑методология для эффективного опроса (шаги на 10 минут)
- Определите цель опроса (1 минута).
- Сформулируйте короткий однозначный вопрос (2 минуты).
- Придумайте два ясных варианта ответа (2 минуты).
- Запишите короткое промо‑видео с призывом к действию (3 минуты).
- Опубликуйте и продвигайте через комментарии и другие сети (2 минуты).
Эта методика работает для быстрых тестов и контент‑решений.
Чек-листы по ролям
Контент‑менеджер
- Чёткая цель опроса.
- Ясный вопрос и метки ответов.
- Описание видео и подходящие хештеги.
- План публикации и кросспостинга.
Социальный менеджер
- Отслеживает комментарии и ответы.
- Поощряет обсуждение, отвечает на вопросы.
- Делится результатами в Stories или других каналах.
Аналитик/Маркетолог
- Сравнивает результаты опроса с другими метриками (охват, вовлечённость).
- Оценивает, достаточна ли выборка для выводов.
- Рекомендует дальнейшие шаги на основе инсайтов.
Шаблон: простой чек‑лист для запуска опроса
- Определена цель
- Сформулирован вопрос (≤14 слов)
- Подготовлены два варианта ответа
- Подготовлено видео/обложка
- Добавлены описание и теги
- Настроены параметры приватности
- Опубликовано и промотировано
Примеры сценариев использования
- Контент‑решения: что снимать в следующем ролике.
- Бренд‑исследования: выбрать упаковку или цвет для продукта.
- Микро‑опросы в лайве: быстро узнать мнение аудитории.
Возможные ошибки и как их избежать
- Длинный или двусмысленный вопрос — сократите и переформулируйте.
- Варианты с перекрывающимися значениями — сделайте их взаимоисключающими.
- Игнорирование комментариев — отвечайте, это повышает вовлечённость.
Критерии приёмки
- Вопрос понятен не менее чем 90 % целевой аудитории (проверяется A/B‑тестом).
- Получено достаточное количество голосов для внутреннего решения (зависит от аудитории).
- Результаты опубликованы и заархивированы/сохранены при необходимости.
Краткий глоссарий
- Стикер: интерактивный элемент, добавляемый к видео.
- Опрос: стикер с двумя вариантами для голосования.
- Кросспостинг: публикация контента на других платформах.
Превью для соцсетей (Open Graph) — подсказки
OG заголовок: Опросы в TikTok: как создать и получить честные мнения OG описание: Шаг‑за‑шаг руководство по созданию опросов в TikTok, лучшие практики и шаблоны для быстрого запуска.
Короткое анонс‑сообщение (100–200 слов)
Хотите быстро узнать мнение подписчиков? Опросы в TikTok — простой и быстрый способ собрать голоса прямо в видео. Добавьте стикер «Опрос», задайте ясный вопрос и два варианта ответа, опубликуйте и просмотрите результаты в своём профиле. В нашей статье — пошаговая инструкция, рекомендации по формулировке вопросов, чек‑листы для контент‑ и соц‑менеджеров, а также альтернативные инструменты для более сложных исследований. Подходит для решений о контенте, быстрых тестов продукта и вовлечения аудитории.
Резюме
- Опросы в TikTok подходят для короткой обратной связи и решений по контенту.
- Формат поддерживает только два варианта ответа и живёт 24 часа.
- Используйте ясные вопросы, продвигайте опросы и взаимодействуйте с голосовавшими.
Ключевые выводы: используйте опросы для быстрых, двухвариантных голосований; комбинируйте их с комментариями для качественных инсайтов; при необходимости переходите на внешние формы для сложной аналитики.