Как подключить Bluetooth‑мышь в Windows 10 и 8.1

Почему это случается — кратко

Bluetooth‑соединение может не работать по четырём основным причинам:

• слабые батареи в мыши или её отключённый режим сопряжения;
• служба Bluetooth в Windows отключена или настроена неправильно;
• отсутствуют или несовместимы драйверы для Windows 10/8.1;
• энергосбережение или параметры управления питанием блокируют адаптер.

Важно: не удаляйте и не правьте реестр, если вы не уверены в шагах — сделайте точку восстановления системы.

Основной план действий — быстрый порядок

1. Проверить батареи и переключатель мыши.
2. Убедиться, что мышь в режиме сопряжения.
3. Включить Bluetooth и запустить службу поддержки Bluetooth.
4. Установить/обновить драйвер с сайта производителя.
5. Если драйверов для Windows 10/8.1 нет — временно изменить версию в реестре для установки совместимого драйвера.
6. Проверить параметры питания и управления устройством.

Подробные шаги

1. Базовые проверки (перед любой правкой системы)

• Замените батареи или зарядите мышь.
• Переключите физический тумблер питания мыши в положение ON.
• Включите режим сопряжения на мыши — обычно это длительное нажатие кнопки соединения.
• На ноутбуке включите Bluetooth через системный лоток или “Параметры → Устройства → Bluetooth”.

Если мышь не появляется в списке устройств, переходите к следующему разделу.

2. Запуск и настройка службы поддержки Bluetooth

1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R, чтобы открыть окно “Выполнить”.
2. Введите services.msc и нажмите Enter.
3. В списке служб найдите “Bluetooth Support Service” (Служба поддержки Bluetooth).
4. Дважды щёлкните по службе, чтобы открыть свойства.
5. На вкладке Общие в поле Тип запуска выберите Автоматически.
6. Перейдите на вкладку Вход в систему и выберите “Этот аккаунт”. Введите имя локальной учетной записи или оставьте поле пустым, если служба предназначена для локальной системы.
7. Удалите значения в полях Пароль и Подтверждение пароля (если были) и нажмите ОК.
8. Перезагрузите компьютер.
9. После перезагрузки установите последние драйверы Bluetooth с сайта производителя ноутбука или адаптера.

Важно: если в вашей локальной сборке Windows вкладки или названия отличаются, ориентируйтесь по логике: тип запуска → автоматический; служба должна работать под учетной записью с правами на вход в систему.

3. Что делать, если драйверы не найдены для Windows 10 / 8.1

Иногда производитель не опубликовал драйверы для новой версии Windows. В этом случае можно попытаться заставить систему использовать более старый драйвер от Windows 8.0 или 7.0. Перед изменением реестра создайте точку восстановления.

Шаги:

1. Нажмите Windows + R, введите regedit и нажмите Enter.
2. Перейдите по ветке HKEY_LOCAL_MACHINE → SOFTWARE → Microsoft → Windows NT → CurrentVersion.
3. На правой панели найдите параметр CurrentVersion и дважды щёлкните его.
4. Измените значение с 6.3 на 6.2 и нажмите ОК.
5. Перезагрузите компьютер.
6. Попробуйте переустановить драйвер Bluetooth (желательно вручную через Диспетчер устройств).

Примечание: значение 6.3 соответствует Windows 8.1, 6.2 — Windows 8. Это временная мера, которая даёт установщику драйвера информацию о версии ОС. После установки драйвера рекомендуется вернуть параметр CurrentVersion в исходное значение.

4. Дополнительные проверки и простые решения

• Измените настройки сна и питания: Параметры → Система → Питание и спящий режим. Отключите агрессивное отключение USB в дополнительных параметрах питания.
• В Диспетчере устройств откройте раздел Bluetooth, найдите адаптер, щёлкните правой кнопкой и попробуйте Откатить драйвер.
• Перезагрузите саму мышь: выключите на 10 с, включите снова и повторно запустите сопряжение.
• Отключите другие беспроводные устройства рядом (Wi‑Fi маршрутизаторы, другие мыши), чтобы исключить помехи.

5. Что делать в случае отказа подключения после обновления ОС

Если мышь работала до обновления, но перестала после него:

• Переустановите драйвер, скачивая с сайта производителя ноутбука, а не мыши (особенно для встроенных адаптеров).
• Проверьте в журнале событий Windows наличие ошибок драйвера (Просмотр событий → Журналы Windows → Система).
• Временное решение: подключите проводную мышь или USB‑адаптер Bluetooth с поддержкой Plug&Play.

Чек‑лист для пользователя (быстрая проверка)

• Батареи заменены и мышь включена.
• Мышь в режиме сопряжения.
• Bluetooth включён в Windows.
• Служба поддержки Bluetooth запущена и стоит Автоматически.
• Попробовали перезагрузку и перезапуск мыши.
• Обновили драйверы с сайта производителя.

Чек‑лист для системного администратора

• Создана точка восстановления перед редактированием реестра.
• Проверены политики групп, блокирующие Bluetooth.
• Проверены права учётной записи для службы Bluetooth.
• Включён журнал установки драйверов и сохранены логи.
• Возвращено значение CurrentVersion в реестре после установки драйвера (если изменялось).

Модель принятия решения (Mermaid)

flowchart TD
  A[Начать: Мышь не подключается] --> B{Батареи и режим сопряжения OK?}
  B -- Нет --> C[Заменить батареи и включить режим сопряжения]
  B -- Да --> D{Bluetooth включён в Windows?}
  D -- Нет --> E[Включить Bluetooth в Параметрах]
  D -- Да --> F{Служба Bluetooth запущена?}
  F -- Нет --> G[Настроить службу: тип запуска — Автоматически и запустить]
  F -- Да --> H{Драйверы установлены и актуальны?}
  H -- Нет --> I[Скачать и установить драйвер с сайта производителя]
  H -- Да --> J{Помогло?}
  J -- Нет --> K[Изменить CurrentVersion в реестре временно и установить драйвер]
  J -- Да --> L[Готово]
  C --> L
  E --> L
  G --> I
  I --> J
  K --> I

Когда эти методы не помогают (когда это не сработает)

• Если Bluetooth‑адаптер физически повреждён.
• Если производитель полностью не поддерживает устройство в новых версиях Windows и нет совместимых драйверов.
• Если в системе применены корпоративные политики, блокирующие беспроводные устройства.

В таких случаях стоит рассмотреть замену адаптера на USB‑Bluetooth‑донгл с поддержкой нужной версии Windows или возврат к проводной мыши.

Короткая методология исправления (SOP)

1. Проверить питание и режим устройства.
2. Убедиться, что служба поддержки Bluetooth работает.
3. Переустановить драйверы от производителя.
4. Проверить настройки питания и управление USB.
5. При отсутствии драйверов временно изменить CurrentVersion и установить совместимый драйвер.
6. Вернуть реестр в исходное состояние и документировать изменения.

Небольшой глоссарий (1‑строчные определения)

• Bluetooth: беспроводной стандарт для короткой дистанции.
• Драйвер: программный компонент, который позволяет ОС работать с оборудованием.
• CurrentVersion: параметр реестра Windows, указывающий версию ОС для установщиков.

Краткое резюме

Если мышь не подключается после обновления, не паникуйте: начните с батарей и режима сопряжения, затем проверьте службу и драйверы. Если драйверов нет, временное изменение версии в реестре может помочь установить совместимый драйвер. Всегда создавайте точку восстановления перед редактированием реестра и документируйте изменения.

Если у вас остались вопросы или вы хотите, чтобы мы помогли шаг за шагом, опишите модель мыши и ноутбука, а также версию Windows и мы подскажем конкретные драйверы и команды.

Важно: перед правкой реестра создайте точку восстановления системы.