Как очистить кэш в Windows 11 — полное руководство

Быстрые ссылки

• Как очистить кэш через Параметры
• Как использовать Disk Cleanup для очистки кэша
• Как очистить кэш Microsoft Store
• Как удалить кэш местоположения
• Как сбросить DNS-кэ-ш
• Как автоматически очищать кэш с помощью Storage Sense

Краткое описание

Очистка кэша помогает освободить место и устранить некоторые ошибки в приложениях без риска для данных. Кэш — это временные файлы, создаваемые приложениями и системой. Их удаление обычно безопасно: приложения при необходимости создадут файлы снова. Windows 11 предоставляет несколько встроенных инструментов для удаления кэша вручную и автоматически.

Что такое кэш — в одном предложении

Кэш — временные файлы, которые ускоряют работу приложений, но со временем могут занимать место или вызывать конфликты; удаление кэша обычно безопасно и часто решает проблемы.

Как очистить кэш в Параметрах (Settings)

Параметры Windows 11 содержат удобный инструмент для удаления временных файлов с современным интерфейсом. Этот метод покрывает большинство типов кэша без перехода в старые утилиты.

Пошагово:

1. Откройте «Параметры» (Windows+i).
2. Перейдите в Система → Хранилище → Временные файлы.

3. Отметьте категории временных файлов, которые хотите удалить (например, временные файлы, кэш обновлений, корзина и т. п.).
4. Нажмите «Удалить файлы».

5. Подтвердите действие при появлении запроса, нажав «Продолжить» (Continue).

Примечание: выбор категорий влияет на то, что будет удалено. Если вы не уверены, сначала снимите флажок с тех пунктов, которые могут содержать важные временные настройки приложений.

Как использовать классический Disk Cleanup

Disk Cleanup (Очистка диска) — классическая утилита, которая остаётся доступной в Windows 11 и автоматически находит файлы, которые безопасно удалить.

Пошагово:

1. Откройте меню «Пуск» и введите “Disk Cleanup”.
2. Запустите утилиту из результатов поиска.

3. В выпадающем списке выберите диск с установленной системой (обычно C:) и нажмите «OK».

4. В разделе “Файлы для удаления” отметьте все пункты, которые хотите очистить, затем нажмите «OK».

5. Подтвердите действие кнопкой «Удалить файлы».

Совет: Disk Cleanup может очищать старые обновления Windows и кэш компонентов, который не виден в простых настройках.

Как очистить кэш Microsoft Store

Microsoft Store хранит собственный кэш, и для его очистки есть утилита wsreset.exe.

Пошагово:

1. Нажмите Windows+R, чтобы открыть окно Выполнить.
2. Введите:

WSReset.exe

3. Нажмите Enter. Появится пустое окно командной строки — дождитесь его автоматического закрытия.

4. После закрытия окна кэш Microsoft Store будет очищен.

Примечание: если Microsoft Store ведёт себя странно (сбой при загрузке приложений, ошибки установки), очистка его кэша часто решает проблему.

Если вы используете Android, имейте в виду: у Android-приложений тоже есть кэш — очистка на телефоне может помочь устранить проблемы с синхронизацией.

Как удалить кэш местоположения

Иногда приложение использует устаревшие данные местоположения; их удаление улучшает конфиденциальность и исправляет ошибки.

Пошагово:

1. Откройте «Параметры» (Windows+i).
2. В левой панели выберите «Конфиденциальность и безопасность».

3. В разделе «Разрешения для приложений» нажмите “Местоположение”.

4. Рядом с «История местоположений» нажмите “Очистить”.

Windows удалит данные о прошлых местоположениях, которые хранятся локально.

Как сбросить DNS-кэш

Сброс DNS-кэша полезен, если веб-страницы не обновляются или вы видите ошибки разрешения адресов. Команда работает в PowerShell и в командной строке.

Пошагово:

1. Откройте «Пуск» → введите “Windows Terminal” и запустите приложение.

2. Введите команду:

ipconfig /flushdns

3. В ответ вы увидите сообщение об успешном выполнении.

Эта операция не влияет на файлы пользователя и безопасна.

Как автоматически очищать кэш с помощью Storage Sense

Storage Sense — встроенная функция Windows 11, которая автоматически удаляет временные файлы по правилам, заданным пользователем.

Пошагово:

1. Откройте «Параметры» (Windows+i) → Система → Хранилище.

2. Нажмите “Хранилище” → “Storage Sense”.

3. Включите опцию «Автоматический очиститель содержимого пользователя» (Automatic User Content Cleanup).

4. Настройте, какие элементы должны удаляться (корзина, папка Загрузки и т. п.), и интервал запуска.

5. Чтобы запустить сейчас, прокрутите вниз и нажмите “Run Storage Sense Now”.

Storage Sense полезен для фоновой поддержки порядка на диске и минимизации ручных действий.

Когда не стоит очищать кэш: примеры и предостережения

• Если вы диагностируете баг приложения, сначала сделайте резервную копию настроек; иногда кэш содержит важные состояния для восстановления сессии.
• Не удаляйте кэш браузера, если вы сохраняете открытые вкладки и формы; очистка удалит локальные автозаполнения и входы.
• Не удаляйте пользовательские данные из папок «Загрузки» и других, если не уверены — это не всегда чистый кэш.

Быстрые советы и устранение проблем

• После очистки кэша перезапустите проблемное приложение — оно создаст новые корректные файлы.
• Если после очистки появились ошибки обновления Windows, попробуйте запустить «Проверку целостности системных файлов» (sfc /scannow).
• Для сетевых проблем после flushdns — перезапустите адаптер сети или маршрутизатор.

Чек-листы по ролям

Чек-лист для рядового пользователя:

• Закрыть все приложения.
• Открыть Параметры → Система → Хранилище → Временные файлы.
• Отметить безопасные категории и нажать “Удалить файлы”.
• Перезагрузить компьютер при необходимости.

Чек-лист для IT-администратора:

• Выполнить инвентаризацию используемых приложений и их требований к кэшу.
• Настроить Storage Sense с корпоративной политикой очистки.
• Тестировать на контрольной группе до массового развёртывания.
• Документировать процедуру отката в случае проблем.

Стандартная операционная процедура (SOP) для регулярной очистки кэша

1. Планирование: определить интервал (ежемесячно / еженедельно для серверов).
2. Подготовка: оповещение пользователей, резервная копия конфигураций.
3. Выполнение: использовать Storage Sense или скрипты (PowerShell) для автоматизации.
4. Проверка: убедиться, что ключевые приложения работают корректно.
5. Откат: восстановить конфигурации из резервной копии при обнаружении проблем.

Критерии приёмки

• Освободилось ожидаемое место на диске (визуальный осмотр в Хранилище).
• Приложения запускаются и выполняют основные функции.
• Нет жалоб пользователей на потерю данных или настроек.

Примеры команд и фрагменты (cheat sheet)

• Очистка кэша Microsoft Store:

WSReset.exe

• Сброс DNS:

ipconfig /flushdns

• Запуск Storage Sense: через Параметры или групповая политика для автоматизации.

Когда очистка кэша не помогает — альтернативные шаги

• Переустановка проблемного приложения.
• Сброс настроек приложения к заводским.
• Проверка диска на ошибки (chkdsk) и целостности системных файлов (sfc /scannow).

Безопасность и конфиденциальность

• Очистка кэша улучшает конфиденциальность (удаление истории местоположений, временных данных браузера).
• Если ваш ПК используется в корпоративной среде, согласуйте план очисток с политикой безопасности и резервного копирования.
• Для данных персонального характера всегда сначала экспортируйте или сделайте резервную копию.

Короткие рекомендации по браузерам

Помимо системного кэша, регулярно очищайте кэш браузеров (Chrome, Firefox, Edge) — особенно когда страницы отображаются некорректно. В браузере обычно пункт меню: Настройки → Конфиденциальность → Очистить данные просмотра.

Диаграмма принятия решения (mermaid)

flowchart TD
  A[Начальная проблема: медленная работа/ошибки] --> B{Связана с браузером?}
  B -- Да --> C[Очистить кэш браузера]
  B -- Нет --> D{Связана с Microsoft Store?}
  D -- Да --> E[Запустить WSReset.exe]
  D -- Нет --> F{Происходят ошибки сети/разрешения DNS?}
  F -- Да --> G[ipconfig /flushdns]
  F -- Нет --> H[Очистка временных файлов через Параметры]
  H --> I{Проблема решена?}
  I -- Да --> J[Завершить]
  I -- Нет --> K[Использовать Disk Cleanup и проверку sfc]

Часто задаваемые вопросы — быстро

Q: Удалятся ли мои документы при очистке кэша?

A: Нет. Очистка кэша удаляет временные файлы, а не личные документы (если вы не отметите “Загрузки” или другие пользовательские папки).

Q: Как часто нужно очищать кэш?

A: По необходимости. Для большинства пользователей достаточно раз в несколько месяцев. Storage Sense можно настроить для автоматической очистки.

Q: Безопасно ли удалять кэш Microsoft Store?

A: Да, это стандартная и безопасная операция, часто решающая проблемы с установкой приложений.

Короткая сводка

• Используйте Параметры → Хранилище → Временные файлы для быстрой очистки.
• Для классической очистки используйте Disk Cleanup.
• WSReset.exe служит для очистки кэша Microsoft Store.
• ipconfig /flushdns очищает DNS-кэш.
• Storage Sense автоматизирует удаление временных файлов по расписанию.

И не забывайте проверять браузеры и мобильные устройства — кэш там также влияет на поведение приложений.

Пока занимаетесь очисткой, рассмотрите возможность также почистить кэш в браузерах Chrome и Firefox.

| | Clearing Cache | | | Operating Systems | Windows 11 | Windows 10 | iPhone and iPad | Android | Fire TV | | | Web Browsers | Google Chrome | Firefox | Edge | | | Apps | Discord | Dropbox | Facebook | Instagram | YouTube | Any Android App | | | Additional Cache-Clearing Guides | Stop Clearing Your Browser Cache to Browse Faster | Should You Clear Android’s System Cache? | When Do Android Apps Need Cache Clearing | |