Как проверить версию Firefox

Проверка версии браузера помогает убедиться, что у вас установлены последние исправления безопасности и функции. Ниже — краткие и детальные инструкции для компьютеров и мобильных устройств, а также советы для системных администраторов и служебного персонала.

Как проверить версию Firefox

Следуйте инструкциям для вашей платформы.

На компьютере

1. Откройте браузер Firefox на компьютере.
2. Нажмите кнопку меню (три горизонтальные линии) в правом верхнем углу окна.

3. Прокрутите меню вниз и выберите пункт Справка.

4. Нажмите О Firefox.

5. Откроется окно с номером версии. Там же автоматически проверяются и скачиваются доступные обновления.

Примечание: на некоторых корпоративных установках пункты меню могут быть скрыты или управляться политиками организации.

На мобильном устройстве

1. Откройте приложение Firefox на телефоне или планшете.
2. Нажмите кнопку меню (три горизонтальные линии) — в Android она обычно в правом верхнем углу, в iOS — в правом нижнем.
3. Прокрутите вниз и выберите Настройки.

4. В настройках найдите раздел О приложении — там будет указана версия установленного приложения.

Альтернативные способы проверки

• Введите about:support в адресной строке и найдите строку с информацией о версии. Это полезно, если меню недоступно.
• В командной строке на Linux/Windows попробуйте: firefox –version — команда вернёт номер сборки.
• На мобильных устройствах можно посмотреть версию в магазине приложений (Google Play или App Store) в разделе «О приложении» или «Информация о приложении».
• Для корпоративных сборок и ESR-версий проверьте почтовые рассылки ИТ-отдела или системные репозитории пакетов.

Когда этот способ может не сработать

• Когда Firefox управляется групповыми политиками — некоторые пункты меню могут быть скрыты.
• При использовании кастомных сборок или «портативных» версий номер может отображаться иначе.
• Если приложение повреждено или частично удалено, окно «О Firefox» может не открываться.

Важно: если браузер постоянно падает при запуске, откройте профиль в безопасном режиме или используйте отдельный профиль, прежде чем менять версию.

Как откатиться на предыдущую версию (коротко)

1. Сделайте резервную копию профиля: скопируйте папку профиля (важно сохранить закладки, расширения и настройки).
2. Удалите текущую установку (по возможности сохраните профиль в отдельной папке).
3. Скачайте нужную версию из официального архива релизов Mozilla и установите её.
4. Проверьте совместимость расширений и настройте профиль.

Важно: откат повышает риск уязвимостей. Используйте только при необходимости и в контролируемой среде.

Чек-лист для ролей

• Конечный пользователь:
  • Проверьте «О Firefox» и обновите браузер.
  • Сделайте export закладок перед откатом.
• Служба поддержки:
  • Попросите предоставить скриншот окна «О Firefox» или вывод about:support.
  • Уточните, установлен ли профиль организации.
• Системный администратор:
  • Проверьте политики (Group Policy/Enterprise policies).
  • Проверьте репозитории и автоматическое обновление.

Мини-методология для проверки и отчётности

1. Воспроизведите проблему на последней стабильной версии.
2. Зафиксируйте номер версии и сборки (about:support).
3. Попробуйте в безопасном режиме и чистом профиле.
4. Документируйте шаги воспроизведения и результаты тестов.

Критерии приёмки

• Номер версии виден в окне «О Firefox» или в about:support.
• После обновления браузер запускается без критических ошибок.
• Расширения и профиль корректно работают после смены версии.

Короткий глоссарий

• ESR — версия с длительной поддержкой для организаций.
• Профиль — папка с закладками, логинами и настройками пользователя.
• about:support — встроенная страница диагностики Firefox.

Безопасность и конфиденциальность

Не передавайте профиль или файлы с сохранёнными паролями третьим лицам. При откате сохраняйте персональные данные отдельно. Обновления часто включают исправления безопасности; откат повышает риск уязвимостей.

Когда обращаться за помощью

Если браузер продолжает падать или поведение не связано с версией, обратитесь в службу поддержки Mozilla или в ИТ-отдел вашей организации. Предоставьте номер версии и вывод about:support.

Итог: проверять версию просто и быстро. Это помогает держать систему в безопасности и уменьшает количество проблем совместимости.

Важно: перед откатом всегда делайте резервную копию профиля.