Как изменить день рождения в Facebook

Получать поздравления с днём рождения приятно — но только если это действительно ваш день. Неправильная дата в профиле приводит к поздравлениям в неверный день и может создать проблемы при восстановлении аккаунта. В этой статье объясняю, как исправить дату рождения в приложении и на веб‑сайте Facebook, что делать при ограничениях и какие данные пригодятся для подтверждения личности.

Что нужно знать перед изменением даты рождения в Facebook

• Изменять дату можно не чаще одного раза в две недели.
• Facebook обычно позволяет изменить дату рождения до трёх раз самостоятельно. Для четвёртого изменения потребуется отправить запрос в поддержку.
• В некоторых случаях Facebook просит подтверждение личности (паспорт или другой документ с датой рождения).

Важно: сохраните текущие изменения и дождитесь подтверждения. Если профиль связан с бизнес‑страницей или органами восстановления, дополнительная проверка может занять время.

Как изменить день рождения в приложении Facebook (iOS/Android)

1. Войдите в приложение Facebook на телефоне и откройте свой профиль.
2. Нажмите «Редактировать профиль».
3. Промотайте вниз и выберите «Редактировать сведения о себе».
4. В разделе «Основные данные» нажмите «Изменить».
5. Введите правильную дату рождения и при необходимости год.
6. Отметьте подтверждение возраста (если требуется), прокрутите вниз и нажмите «Сохранить».

Совет: если меню отличается — обновите приложение до последней версии и повторите действия.

Как изменить дату рождения в Facebook через веб‑браузер

1. Перейдите на Facebook.com, войдите в аккаунт и откройте профиль (клик по имени в левом боковом меню или по иконке с фото в шапке).

2. Нажмите «О себе» в меню под именем и фотографией профиля.

3. В левой колонке выберите «Основная и контактная информация».

4. Прокрутите до блока с датой рождения и года рождения.

5. Внесите корректировки, отметьте подтверждение возраста и нажмите «Сохранить».

Подсказка: в десктоп‑версии проще увидеть историю изменений и понять, сколько раз вы уже меняли дату.

Что делать, если вы исчерпали лимит изменений

Если вы меняли дату рождения более трёх раз, Facebook может показать уведомление об ограничении. В таком случае:

• Нажмите ссылку «связаться с нами» или «contact us» в уведомлении.

• Заполните форму с желаемой датой и выберите причину изменения в выпадающем списке.

• Прикрепите документ, если Facebook требует подтверждение (скан паспорта или ID).

Facebook рассмотрит обращение и внесёт исправления при подтверждении данных. Время обработки может варьироваться.

Когда изменение не сработает — частые проблемы и решения

• Системные задержки или обновления интерфейса: попробуйте снова через браузер или другое устройство.
• Несовпадение с документами: подготовьте скан или фото документа с датой рождения и отправьте через форму запроса.
• Подозрение на поддельный профиль: в таком случае служба поддержки может запросить дополнительные подтверждения и медленнее обрабатывать запрос.

Если аккаунт привязан к бизнес‑странице, убедитесь, что у вас есть права администратора, иначе изменения может сделать только владелец профиля.

Альтернативные подходы и когда они уместны

• Изменить видимость даты рождения: если вы не хотите, чтобы друзья видели возраст или дату, можно скрыть год или всю дату в настройках конфиденциальности. Это не исправляет саму дату, но прекращает публичные поздравления.
• Использовать форму восстановления аккаунта: если вы не можете войти или потеряли доступ, и дата рождения мешает восстановлению, используйте Центр помощи Facebook и прикрепите документы.
• Изменение через службу поддержки: когда лимиты исчерпаны или требуются юридические подтверждения.

Мини‑методология: быстрое руководство по исправлению даты

1. Оцените: проверьте, сколько раз вы уже меняли дату (в уведомлениях или настройках).
2. Попробуйте сами: измените дату в приложении или на сайте.
3. Если блокировка — отправьте запрос через уведомление «связаться с нами», прикрепите документ.
4. Сохраните сканы документов в безопасном месте на случай будущих проверок.

Контрольный список (для пользователя)

• Войдите в аккаунт и откройте профиль.
• Попробуйте изменить через приложение и/или сайт.
• Проверьте сообщение о лимите изменений.
• Если требуется, подготовьте документ, подтверждающий дату рождения.
• Отправьте запрос через форму поддержки и дождитесь ответа.

Примечания по безопасности и приватности (GDPR и личные данные)

• При отправке документов убедитесь, что формат и размер файла соответствуют требованиям формы поддержки.
• Не отправляйте документы посторонним лицам; используйте только официальный канал Facebook.
• Храните копии личных документов в зашифрованном хранилище, если планируете отправлять их повторно.

Важно: Facebook может запросить документ только для подтверждения личности в контексте восстановления аккаунта или корректировки ключевых данных.

Критерии приёмки

• Дата рождения обновлена в профиле и отображается корректно для вас.
• Уведомления о дне рождения приходят в нужную дату (проверьте на следующий год или попросите друга проверить).
• Если был запрос в поддержку — ответ получен и дата изменена в срок.

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я скрыть свой день рождения от друзей?

Да, можно изменить настройки конфиденциальности для дня рождения: в разделе с датой выберите, кто может её видеть (Только я, Друзья, Только я и т.д.).

Сколько времени занимает обработка запроса в поддержку?

Время обработки зависит от загруженности службы поддержки и сложности запроса; обычно это может занять от нескольких дней до нескольких недель.

Что делать, если Facebook требует ID, а у меня его нет?

Свяжитесь с поддержкой через форму и объясните ситуацию — возможно, предложат альтернативные способы подтверждения личности.

Итог

Правильная дата рождения в Facebook — не только вопрос удобства, но и безопасности аккаунта. Попробуйте сначала изменить её самостоятельно через приложение или сайт. Если вы достигли лимита изменений, используйте форму обращения и подготовьте подтверждающие документы. Проверьте настройки конфиденциальности, чтобы управлять видимостью даты и уменьшить нежелательные поздравления.

Полезно запомнить: изменение доступно раз в две недели и обычно до трёх раз без вмешательства поддержки. Если возникают трудности, служба поддержки Facebook — основной путь для окончательной правки.