Как изменить статус участника Microsoft Family с «Взрослый» на «Ребёнок»

Microsoft Family помогает создавать семейные группы, поддерживать связь и защищать детей. Главные преимущества — бесплатность и простота использования.

17 июля 2020 года Microsoft также выпустила приложение Microsoft Family Safety в Google Play и App Store. Это даёт дополнительные способы управлять детскими аккаунтами с телефона.

Как изменить участника Microsoft Family с взрослого на ребёнка

Ниже — три рабочих метода. Выберите тот, который удобнее: добавить нового, временно удалить и заново пригласить, или исправить дату рождения в учётной записи.

1. Добавить нового участника (рекомендуется, если разрешено несколько аккаунтов)

1. Откройте “Настройки” (Settings).
2. Перейдите в “Учетные записи” (Accounts).
3. В левой колонке выберите “Семья и другие пользователи”.
4. Нажмите “Добавить члена семьи”.
5. Введите данные участника и выберите опцию “Ребёнок”.

После добавления ребёнок получит приглашение. Попросите его принять приглашение на своём устройстве.

2. Удаление и повторное приглашение (если нужно конвертировать существующий аккаунт)

1. В настройках семьи удалите текущий аккаунт с ролью “Взрослый”.
2. Добавьте того же пользователя снова, но выберите “Ребёнок” вместо “Взрослый”.
3. Войдите в учётную запись ребёнка и примите приглашение в семью.
4. После принятия пользователь вернётся в семью с ролью “Ребёнок”.

Важно: после удаления у пользователя могут временно потеряться некоторые настройки и доступы. Проверьте привязанные службы и данные перед удалением.

3. Изменить дату рождения в учётной записи Microsoft

1. Откройте страницу учётной записи Microsoft и выполните вход.
2. Перейдите в раздел “Ваша информация”.
3. Нажмите “Изменить дату рождения”.
4. Внесите корректную дату рождения и сохраните изменения.
5. Повторно пригласите пользователя в семью как ребёнка.

Примечание: изменение даты рождения может требовать подтверждения через дополнительную проверку безопасности.

Когда этот метод не сработает и почему

• Если у пользователя на аккаунте включена двухфакторная защита и есть ограничения, система может отклонить автоматическую смену роли. В этом случае используйте удаление и повторное приглашение.
• Если возраст уже указан как несовершеннолетний, но роль осталась «Взрослый», возможно, потребуется связаться со службой поддержки Microsoft.
• Если учётная запись принадлежит не Microsoft (например, школьная/рабочая через организацию), администратор домена управляет ролями и изменить их нельзя через личные настройки.

Короткая методология: быстрый план действий

1. Определите источник (личная учётная запись, рабочая/школьная, семейная группа).
2. Оцените влияние (потеря доступа, ограничения).
3. Выберите метод: добавить нового, удалить и пригласить снова, изменить дату рождения.
4. Выполните операцию и проверьте приглашение/настройки ограничений.

Контрольный список по ролям

• Родителям:

  • Убедитесь, что у вас права организатора семьи.
  • Сохраняйте резервные данные перед удалением аккаунта.
  • Настройте ограничения и время использования после добавления ребёнка.

• Ребёнку/Тому, кого переводят:

  • Примите приглашение на своём устройстве.
  • Проверьте уведомления и настройки конфиденциальности.

• Если вы ИТ-администратор школы/компании:

  • Проверьте, не управляет ли организационный администратор учётной записью.

Безопасность и конфиденциальность

• Управляя детскими аккаунтами, проверьте параметры конфиденциальности и запросы на доступ к местоположению.
• Для детей младше 16 лет будьте внимательны к согласиям на обработку персональных данных. Если в вашей стране есть специальные правила, соблюдайте их.

Частые ошибки и способы их устранения

• Ошибка: приглашение не приходит. Решение: проверьте папку спам и правильность email-адреса; повторно отправьте приглашение.
• Ошибка: система не позволяет изменить роль. Решение: выйдите и войдите в учётную запись администратора, затем повторите операцию; при необходимости удалите и пригласите снова.
• Ошибка: функции родительского контроля не активны. Решение: проверьте приложение Microsoft Family Safety и убедитесь, что ребёнок принял приглашение.

Быстрая памятка (шаги в 30 секунд)

1. Откройте Настройки → Учетные записи → Семья и другие пользователи.
2. Удалите и добавьте снова как “Ребёнок” — самый надёжный способ.
3. Настройте ограничения в Microsoft Family Safety.

Диаграмма принятия решения

flowchart TD
  A[Нужно перевести участника?] --> B{Аккаунт управляется организацией?}
  B -- Да --> C[Обратитесь к администратору]
  B -- Нет --> D{Можно ли изменить дату рождения?}
  D -- Да --> E[Измените дату рождения и пригласите как 'Ребёнок']
  D -- Нет --> F[Удалите и пригласите снова как 'Ребёнок']
  E --> G[Настройте ограничения]
  F --> G
  C --> H[Проверьте политики организации]

Термины в одной строке

• Организатор: человек, который создаёт семейную группу и управляет приглашениями.
• Ребёнок: учётная запись с ограниченными правами и родительским контролем.

Критерии приёмки

• Участник отображается в Microsoft Family с ролью “Ребёнок”.
• Родительские ограничения применяются и видны в Microsoft Family Safety.
• Пользователь получил и принял приглашение.

Если ни один из методов не помог, оставьте комментарий или обратитесь в службу поддержки Microsoft. Мы поможем подобрать вариант в зависимости от типа аккаунта и страны.

Резюме

• Самый простой и надёжный способ — удалить участника и пригласить снова как ребёнка.
• Можно изменить дату рождения в учётной записи, если есть доступ к данным аккаунта.
• Всегда проверяйте параметры безопасности и уведомления после изменения роли.

Дополнительные ресурсы: проверьте приложение Microsoft Family Safety для управления ограничениями с телефона и официальную справку Microsoft для случаев, когда учётная запись принадлежит организации.