Как отменить подписку Apple TV+

Важно: если вы отмените пробную версию, доступ к Apple TV+ в большинстве случаев прекращается немедленно. Чтобы максимально использовать бесплатный период, отменяйте подписку за день до даты продления.

Быстрые ссылки

• Отмена на iPhone или iPad
• Отмена на Apple TV
• Отмена на Mac
• Альтернативы и частые проблемы

Отмена на iPhone или iPad

Самый простой способ — через App Store на iPhone или iPad.

1. Откройте приложение App Store. Если иконку не видно на домашнем экране, потяните вниз и воспользуйтесь Поиском (Spotlight).

2. Нажмите на аватар вашего аккаунта в правом верхнем углу.

3. Выберите пункт «Подписки» (Subscriptions), он находится ниже информации об Apple ID.

4. Найдите подписку Apple TV+ в группе «Активные» и откройте её.

5. Прокрутите вниз и нажмите «Отменить пробный период» или «Отменить подписку». Подтвердите действие при запросе.

Примечание: для пробных версий Apple TV+ компания часто прекращает доступ сразу после отмены — это отличается от многих других подписок, которые продолжают работать до конца оплаченного периода.

Отмена на Apple TV

На Apple TV управление подписками выполняется через приложение «Настройки».

1. На главном экране выделите и откройте «Настройки».
2. Перейдите в «Пользователи и учётные записи» (Users & Accounts), выберите свой учётный запись Apple ID.
3. Нажмите «Подписки» и в списке найдите Apple TV+.

4. Выберите Apple TV+ и нажмите «Отменить подписку». После подтверждения доступ, как правило, будет прекращён немедленно.

Отмена на Mac

На macOS подписки управляются через приложение App Store.

1. Откройте App Store через Launchpad или Поиск (Spotlight).
2. Нажмите на свой Apple ID в левом нижнем углу. При необходимости нажмите «Просмотреть информацию» и войдите в систему.
3. Прокрутите страницу «Информация об аккаунте» до секции «Управление» и рядом с «Подписки» нажмите «Управлять».

4. Рядом с Apple TV+ нажмите «Изменить» (Edit), затем «Отменить подписку».

После отмены доступ обычно прерывается немедленно.

Альтернативные способы и дополнительные устройства

• На Windows: если вы использовали iTunes на ПК, откройте iTunes, войдите в учётную запись, выберите «Учётная запись» → «Просмотреть мою учётную запись» → раздел «Настройки» → «Подписки» → «Управлять». Это распространённый путь для пользователей Windows.
• Через страницу учётной записи Apple ID: в некоторых случаях можно перейти в настройки Apple ID (на сайте appleid.apple.com или в настройках устройства) и следовать ссылкам на управление подписками.
• Связаться со службой поддержки Apple: если подписка не отображается или отмена не проходит, служба поддержки может помочь вручную.

Когда отмена может не сработать

• Подписка оформлена через третью сторону (например, подписка через провайдера или через семейный общий доступ). В этом случае управление осуществляется у поставщика услуги или организатора общей подписки.
• Вы используете другой Apple ID — проверьте, под каким аккаунтом была оформлена подписка.
• Технический сбой в App Store или недоступность сервиса у Apple: подождите и попробуйте позже или обратитесь в поддержку.

Контрольный список перед отменой

• Убедитесь, что вы вошли в правильный Apple ID.
• Проверьте дату продления — отменяйте не раньше, чем нужно, чтобы максимально использовать оплаченный период.
• Сохраните важные плейлисты или «смотреть позже», если хотите вернуться к ним после отмены.
• Если вы отменяете пробную версию, помните, что доступ может прекратиться сразу.

Мини‑метод: быстрое руководство (шаг за шагом)

• iPhone/iPad: App Store → аватар → Подписки → Apple TV+ → Отменить.
• Apple TV: Настройки → Пользователи и учётные записи → Подписки → Apple TV+ → Отменить.
• Mac: App Store → Apple ID → Просмотреть информацию → Управлять → Подписки → Изменить → Отменить.
• Windows (iTunes): iTunes → Учётная запись → Настройки → Подписки → Управлять.

Кому полезно это руководство

• Обычным пользователям, которые хотят избежать списаний.
• Тем, кто воспользовался бесплатной пробной версией или годовой подпиской при покупке устройства.
• Пользователям, у которых подписка оформлена на другом устройстве или аккаунте.

Краткое резюме

Отмена Apple TV+ выполняется быстро через App Store на iPhone/iPad, через Настройки на Apple TV или через App Store на Mac. Важно проверить, под каким Apple ID оформлена подписка, и помнить, что пробные версии часто отключаются сразу после отмены.

Часто задаваемые вопросы

Q: Возврат денег возможен после отмены подписки?

A: Возвраты обрабатываются Apple индивидуально; отмена прекращает доступ, но не гарантирует автоматический возврат. Для вопросов по возврату обратитесь в службу поддержки Apple.

Q: Что делать, если я не вижу подписку Apple TV+ в списке?

A: Проверьте, под каким Apple ID вы вошли. Если подписка оформлена через другого пользователя в Семейном доступе или через стороннего поставщика, управление будет осуществляться у них.

Q: Можно ли временно приостановить подписку?

A: Apple не предоставляет функцию «приостановить» для большинства подписок; отмена и повторная подписка — стандартный вариант.

Q: Сколько длится реакция службы поддержки, если отмена не проходит?

A: Время ответа зависит от региона и загруженности поддержки. Попробуйте повторить действие позже и сохраняйте скриншоты ошибок.

Social preview suggestion (OG): Объявление: “Как отменить подписку Apple TV+ — подробная инструкция для iPhone, Apple TV и Mac.”

1‑line glossary:

• Подписка — автоматический платёж за сервис, который повторяется по расписанию.
• Пробная версия — бесплатный период перед платной подпиской.

Короткое объявление (100–200 слов):

Если вы не планируете продолжать пользоваться Apple TV+, отмените подписку заранее, чтобы избежать автоматического списания. Инструкция охватывает iPhone, iPad, Apple TV и Mac. Для пробных версий имейте в виду: отмена обычно прерывает доступ немедленно. Если подписка не отображается, проверьте Apple ID, семейный доступ и способы оплаты. В случае технических проблем обратитесь в службу поддержки Apple.