Как заблокировать обновления драйверов в Windows 10

Почему это важно

Windows 10 автоматически устанавливает драйверы через Windows Update. В большинстве случаев это помогает, но иногда обновление драйвера вызывает сбои: потерю сети, конфликт с графикой или другие аппаратные проблемы. Если драйвер вызывает неисправность, важно откатить его и предотвратить автоматическую переустановку до выхода исправления.

Краткий план действий

1. Откатить проблемный драйвер или удалить пакет драйвера из хранилища.
2. Спрятать пакет обновления драйвера с помощью утилиты Show or hide updates (wushowhide.diagcab).
3. При необходимости применить групповую политику или использовать pnputil для удаления и блокировки пакета.

Пошаговая инструкция

1. Откат и удаление драйвера

1. Откройте «Диспетчер устройств»: введите «Диспетчер устройств» в поиске Windows и откройте результат.
2. Найдите устройство с проблемным драйвером, разверните его список.
3. Щёлкните правой кнопкой по устройству и выберите «Свойства», затем вкладку «Драйвер».
4. Нажмите «Откатить драйвер», если опция доступна. Это вернёт предыдущую рабочую версию.
5. Если нужно полностью удалить пакет драйвера: в контекстном меню устройства выберите «Удалить устройство», затем отметьте «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и подтвердите.

Важно: если версия драйвера доступна только в репозитории Windows, сразу после удаления система может автоматически начать скачивание и установку.

2. Блокировка обновления с помощью Show or hide updates

1. Скачайте утилиту «Show or hide updates» (wushowhide.diagcab) с официального сайта Microsoft.
2. Откройте загруженный файл (двойной клик на wushowhide).
3. Нажмите «Далее», чтобы начать сканирование доступных обновлений.
4. Выберите «Скрыть обновления», затем отметьте пакет, который устанавливает проблемный драйвер.
5. Нажмите «Далее» и «Закрыть». Теперь Windows Update не будет предлагать этот пакет до тех пор, пока вы не снимете блокировку через ту же утилиту.

3. Альтернативы и дополнительные методы

• Использовать pnputil для удаления пакета драйвера из хранилища драйверов (требуются права администратора):

pnputil /enum-drivers
pnputil /delete-driver oemXX.inf /uninstall /force

Где oemXX.inf — идентификатор пакета, найденный в выводе первой команды. Этот метод удаляет пакет из драйвер-стора и предотвращает автоматическую установку, пока пакет не будет снова добавлен.

• Для Windows 10 Pro/Enterprise: откройте gpedit.msc и включите политику “Do not include drivers with Windows Updates” (Конфигурация компьютера → Административные шаблоны → Компоненты Windows → Центр обновления Windows). Это глобально исключит драйверы из обновлений.

• Временное решение: отключить автоматические обновления (не рекомендуется на длительный срок) или создать точку восстановления перед тестированием драйвера.

Когда этот подход не помогает

• Обновление возвращается сразу после перезагрузки — возможно, драйвер поставляется через OEM-утилиту (например, драйверы от Lenovo/HP/Acer) или интегрирован в образ восстановления. В таком случае удалите драйвер из OEM-утилиты или отключите автоматическое обновление через её настройки.
• Драйвер подписан и распространяется как критическое обновление — блокировка может не сработать. Тогда рассмотрите откат и обращение к производителю устройства.
• Если проблема затрагивает критичные подсистемы (звуковые драйверы, сеть), используйте точку восстановления или режим восстановления системы для отката состояния.

Мини-методология тестирования изменения драйвера

1. Создать точку восстановления системы и архивировать текущие настройки.
2. Откатить или удалить драйвер.
3. Заблокировать пакет через wushowhide и/или pnputil.
4. Перезагрузить систему и проверить поведение устройства (функциональность, логи событий).
5. Если всё стабильно — мониторить 24–72 часа; затем снять блокировку при условии выхода исправленной версии.

Чек‑лист для ролей

• Пользователь:

  • Сделать точку восстановления.
  • Откатить драйвер в Диспетчере устройств.
  • Спрятать обновление через wushowhide.

• Системный администратор:

  • Проверить наличие пакета в driver store (pnputil).
  • Настроить GPO для исключения драйверов из обновлений при необходимости.
  • Сообщить вендору и подготовить откатный план.

Ментальные модели и эвристики

• Если аппарат работал до обновления — первым действием всегда откатить драйвер.
• Блокируйте обновление только на время диагностики; длительная блокировка уязвима для безопасности и совместимости.
• Предпочтите удаление пакета из driver store перед простым удалением устройства — это снижает шанс автоматической переустановки.

Пример инцидентного плейбука (короткая версия)

1. Зафиксировать проблему и собрать логи: Event Viewer, SetupAPI, dxdiag (при графике).
2. Откатить драйвер и проверить восстановление работоспособности.
3. Спрятать обновление через wushowhide.
4. Если не помогает — удалить пакет через pnputil и уведомить производителя.
5. Восстановить систему из точки восстановления при необходимости.

Критерии приёмки

• Устройство возвращает работоспособность; ранее наблюдавшиеся ошибки исчезли.
• Пакет обновления драйвера больше не отображается в доступных обновлениях Windows Update.
• Исправление от вендора проверено в тестовом окружении и готово к развёртыванию.

Глоссарий — 1 строка каждый

• Драйвер: программный компонент, который позволяет ОС управлять аппаратным устройством.
• Диспетчер устройств: системный инструмент Windows для управления драйверами.
• wushowhide.diagcab: утилита Microsoft для скрытия/показа обновлений Windows.
• pnputil: утилита командной строки для управления хранилищем драйверов.

FAQ

Можно ли навсегда запретить Windows обновлять драйверы для конкретного устройства?

Да: временно — через wushowhide; более долго — удалив пакет из driver store (pnputil) и/или применив групповую политику “Do not include drivers with Windows Updates”.

Что делать, если после отката устройство остаётся нерабочим?

Верните систему в точку восстановления, соберите логи (Event Viewer), и попробуйте установить совместимую версию драйвера с сайта производителя.

Безопасно ли использовать pnputil?

Да, при наличии прав администратора и понимании, какой пакет вы удаляете. Неправильное удаление может нарушить работу устройства.

Если нужно, могу подготовить пошаговый скрипт для автоматизации проверки установленных пакетов и их удаления (pnputil), а также шаблон уведомления для обращения в техническую поддержку производителя.