Как полностью создать резервную копию и восстановить данные на Samsung

Краткое содержание

Кратко: этот подробный практический гид объясняет, как создать полные резервные копии данных Samsung‑телефона — контактов, сообщений, настроек, галереи и файлов — с помощью Samsung Cloud, Microsoft OneDrive и Samsung Smart Switch. В конце вы найдёте чек‑листы, план восстановления при сбоях и тестовые сценарии.

Кому-то приходилось терять личные данные при замене телефона или сбросе настроек. Регулярные резервные копии в облако минимизируют риск потери фотографий, сообщений, заметок и настроек. В этом руководстве подробно описано, как всё сохранить и как быстро восстановиться.

Почему резервная копия важна

Резервная копия нужна, чтобы:

• вернуть доступ к фотографиям и документам после потери или поломки устройства;
• быстро перенести личные настройки и приложения на новый телефон;
• устранить неполадки с минимальной потерей данных после сброса к заводским настройкам.

Определение: резервная копия — это сохранённая копия ваших данных на удалённом сервисе или устройстве, чтобы её можно было восстановить при необходимости.

Что такое Samsung Cloud

Samsung Cloud — облачный сервис Samsung для хранения лёгких пользовательских данных: контактов, журналов вызовов, SMS, настроек и резервных копий приложений Samsung. В 2021 году Samsung прекратила синхронизацию Галереи и файлов через Samsung Cloud; для фото, видео и документов используется интеграция с Microsoft OneDrive.

Ключевая мысль: Samsung Cloud хранит «легкие» данные устройства, а для медиа и файлов применяется OneDrive.

Подготовка перед резервным копированием

Перед тем как начать:

• Убедитесь, что на телефоне выполнен вход в аккаунт Samsung и в Microsoft Account (если будете использовать OneDrive).
• Подключитесь к стабильной сети Wi‑Fi (большие бэкапы трафик объёма данных сведут к минимуму).
• Зарядите телефон или подключите к зарядке (рекомендуется ≥50%).
• Проверьте свободное место в облачном хранилище (OneDrive бесплатно даёт 5 ГБ).

Важно: Secure Folder не резервируется в облаке по причинам безопасности. Если в Secure Folder хранятся нужные файлы, переместите их в обычное хранилище перед бэкапом.

Как создать резервную копию через Samsung Cloud

Следуйте этим шагам, чтобы сохранить все типы данных, которые поддерживает Samsung Cloud:

1. Откройте Настройки > Учетные записи и резервное копирование.
2. В блоке Samsung Cloud коснитесь Резервное копирование данных.
3. На экране включите тумблеры у тех категорий, которые хотите сохранить.
4. Нажмите Создать резервную копию и дождитесь завершения процесса. Не используйте телефон во время резервного копирования.

Закрыть

Samsung Cloud резервирует следующие категории данных:

• Телефон: журналы вызовов и история сообщений
• Сообщения: RCS, MMS, SMS
• Контакты: имена, номера, электронные адреса, группы, дни рождения
• Календарь: события и задачи
• Часы: будильники, мировые часы, таймеры
• Настройки: сохранённые Wi‑Fi, сопряжённые Bluetooth‑устройства, настройки Always On Display, параметры доступности, настройки клавиатуры Samsung, рингтоны
• Рабочий стол: обои, расположение иконок, настройки Samsung DeX
• Приложения: совместимые APK, настройки и данные приложений Samsung
• Диктофон: сохранённые аудиоклипы

Замечание: данные из Secure Folder не копируются автоматически.

Как сохранить данные браузера Samsung Internet

Если вы используете Samsung Internet, синхронизируйте его отдельно, чтобы сохранить закладки, открытые вкладки и быстрый доступ:

1. Откройте приложение Samsung Internet и коснитесь меню (три горизонтальные линии) на панели инструментов.
2. Перейдите в Настройки > Синхронизация с Samsung Cloud, затем нажмите Синхронизировать сейчас и дождитесь завершения.

Закрыть

Процесс почти одинаков для других фирменных приложений Samsung: ищите опции «Синхронизация» в их настройках.

Как сохранить фото, видео и файлы в Microsoft OneDrive

Samsung перенёс синхронизацию галереи и файлов в OneDrive. Для медиа и документов используйте Microsoft Account.

Обратите внимание: бесплатный план OneDrive предоставляет 5 ГБ. Время синхронизации зависит от объёма данных и скорости сети — от нескольких минут до нескольких часов. Если у вас много фото и видео высокой чёткости, рассмотрите платный план OneDrive.

Как синхронизовать Галерею с OneDrive

1. Откройте приложение Галерея и коснитесь меню (три полоски).
2. Перейдите в Настройки > Синхронизация с OneDrive и нажмите Продолжить.
3. Нажмите Подключить и войдите в свою учётную запись Microsoft, затем подтвердите связь с аккаунтом Samsung и нажмите Принять.
4. Дождитесь подключения аккаунтов, затем нажмите Далее. Если появится запрос о выборе подписки OneDrive, закройте окно и выберите Оставаться на базовом тарифе.
5. Нажмите Готово после настройки.
6. В настройках Галереи убедитесь, что переключатель Синхронизация с OneDrive включён.
7. Откройте Синхронизация с OneDrive, при необходимости нажмите Синхронизировать сейчас, и выберите альбомы для синхронизации.

Закрыть

Совет: после первой синхронизации проверьте OneDrive с компьютера (https://onedrive.live.com/) — убедитесь, что все нужные альбомы и файлы присутствуют.

Как переместить и синхронизовать файлы через My Files

1. Откройте приложение Мои файлы и в разделе Хранилище выберите OneDrive.
2. Войдите в аккаунт Microsoft и подтвердите доступ.
3. Переместите или скопируйте необходимые файлы с внутренней памяти или SD‑карты в папку OneDrive.
4. Вернитесь в OneDrive в приложении и в трёх‑точечном меню выберите Синхронизировать.

Закрыть

Если вы предпочитаете Google Drive и Google Photos, можете использовать их вместо OneDrive. В таком случае синхронизация и управление будут происходить через приложения Google.

Как восстановить данные из резервной копии

Восстановление на том же устройстве или на новом Samsung обычно проходит быстрее:

1. Войдите в аккаунт Samsung и откройте Настройки > Учетные записи и резервное копирование.
2. Коснитесь Восстановить данные и выберите устройство, из которого хотите восстановить данные.
3. Отметьте категории данных, которые нужно восстановить, и нажмите Восстановить.
4. При необходимости подтвердите установку резервных приложений, нажав Установить.

Если вы восстанавливаете на нелинейном устройстве (не Samsung), откройте Samsung Cloud в веб‑браузере через аккаунт Samsung и скачайте нужные файлы вручную.

Samsung Smart Switch как альтернатива

Если вам нужно полностью перенести всё с одного телефона на другой, используйте Samsung Smart Switch — приложение для переноса данных, предустановленное на большинстве Samsung‑устройств. Оно поддерживает передачу между Android, iOS и Windows и доступно в Google Play для устройств без предустановки.

Как начать через Smart Switch:

• Откройте Настройки > Учетные записи и резервное копирование > Перенести данные с другого устройства (Smart Switch).
• Выберите способ передачи: проводной (USB‑переходник), по Wi‑Fi или через резервную копию.
• Следуйте подсказкам приложения для выбора данных и запуска переноса.

Плюсы Smart Switch: переносит контакты, сообщения, фото, настройки, макеты рабочего стола и даже некоторые данные приложений. Минусы: не всегда переносит данные из всех приложений третьих сторон.

Практические советы и лучшие практики

• Выполняйте полный бэкап минимум раз в неделю при активном использовании телефона и сразу перед сменой устройства.
• Для больших объёмов медиа используйте Wi‑Fi с неограниченным трафиком.
• Включите автоматическую синхронизацию Галереи с OneDrive, чтобы фотоснимки сохранялись без ручного вмешательства.
• Храните резервную копию настроек и паролей (если необходимо) отдельно и защищённой: используйте менеджер паролей и двуфакторную аутентификацию для учётных записей Samsung и Microsoft.
• Проверяйте целостность резервных копий: после первой синхронизации откройте несколько файлов и фото в облаке.

Безопасность: используйте сложные пароли и двухфакторную аутентификацию для Samsung и Microsoft аккаунтов, чтобы снизить риск несанкционированного доступа.

Чек‑лист для пользователя

Перед резервным копированием:

• Войти в аккаунт Samsung
• Войти в аккаунт Microsoft для OneDrive
• Подключиться к Wi‑Fi
• Подключить зарядное устройство или иметь заряд ≥50%
• Проверить свободное место в OneDrive

При восстановлении:

• Войти в аккаунт Samsung на новом устройстве
• Выбрать нужную резервную копию
• Подтвердить восстановление приложений и данных
• Перезапустить устройство при необходимости

Чек‑лист для IT‑администратора

• Проверить политики безопасности аккаунтов и MFA
• Настроить централизованные планы резервного копирования для корпоративных устройств
• Документировать версии ОС и приложения перед миграцией
• Выполнить выборочную проверку после восстановления на 5–10 устройствах

План действий при сбое восстановления

1. Оценка проблемы: определите, на каком шаге произошёл сбой (вход в аккаунт, отсутствие данных в облаке, ошибка синхронизации).
2. Проверка соединения: убедитесь в стабильности интернет‑связи.
3. Верификация аккаунтов: попробуйте войти в Samsung Cloud и OneDrive через веб‑браузер.
4. Повторное сканирование: запустите синхронизацию вручную в Галерее и My Files.
5. Логи и поддержка: если ошибка остаётся, соберите скриншоты и логи и обратитесь в службу поддержки Samsung или Microsoft.

Ключевой приоритет: не форматировать телефон и не выполнять сброс, пока вы не убедились, что необходимая резервная копия существует и доступна.

Критерии приёмки

• Фото и видео доступны в OneDrive и открываются без ошибок.
• Контакты и журналы вызовов восстановлены на устройстве.
• Основные приложения установлены и запускаются.
• Настройки рабочего стола (обои, расположение значков) восстановлены в приемлемом виде.
• Отсутствие критических ошибок в системе в течение 24 часов после восстановления.

Тестовые сценарии и критерии успешности

1. Полный бэкап на исходном устройстве и последующее восстановление на новом Samsung: все перечисленные категории должны быть доступны.
2. Синхронизация галереи с OneDrive при плохом интернет‑соединении: процесс должен корректно возобновляться после восстановления соединения.
3. Перенос с iOS на Samsung через Smart Switch: контакты и фото должны присутствовать, часть приложений третьих сторон может потребовать переустановки вручную.

Успех теста = соответствие критериям приёмки без ошибок, требующих ручного вмешательства в более чем 10% случаев.

Сравнение быстрого выбора сервиса

• Samsung Cloud: подходит для настроек, SMS, контактов; не хранит медиа.
• OneDrive: обязателен для фото/видео и больших файлов; бесплатный объём 5 ГБ.
• Google Drive / Google Photos: альтернатива для тех, кто предпочитает экосистему Google.

Выбор зависит от того, какие данные вам важнее и какие аккаунты вы используете.

Совместимость и миграция

• Перенос между Samsung → Samsung: Smart Switch или восстановление из Samsung Cloud + OneDrive.
• Перенос Android → Samsung: Smart Switch (Wi‑Fi), USB, или ручной экспорт контактов/фото.
• Перенос iOS → Samsung: Smart Switch помогает перенести контакты и фото, часть данных приложений iOS не переносится.

Если устройство не Samsung, вы всё равно можете получить доступ к OneDrive и Samsung Cloud через веб‑интерфейс, но некоторые функции восстановления будут ограничены.

Безопасность и конфиденциальность

• Двухфакторная аутентификация для Samsung и Microsoft повышает безопасность учётных записей.
• Убедитесь, что используете официальные приложения Samsung и Microsoft из доверенных источников.
• Для корпоративных данных проконсультируйтесь с отделом безопасности и соблюдайте требования GDPR или корпоративной политики обработки персональных данных.

Мини‑методология резервного копирования (шаг за шагом)

1. Настройка учётных записей: Samsung + Microsoft.
2. Первичный ручной бэкап в Samsung Cloud (контакты, сообщения, настройки).
3. Синхронизация Галереи с OneDrive.
4. Перемещение важных файлов в OneDrive через Мои файлы.
5. Проверка доступности резервных копий с ПК.
6. Настройка автоматической синхронизации и регулярной проверки.

Визуальное решение для принятия решения

flowchart TD
  A[Начать] --> B{Нужна полная миграция?}
  B -- Да --> C[Использовать Smart Switch]
  B -- Нет --> D{Сохранить медиа?}
  D -- Да --> E[Синхронизовать Галерею с OneDrive]
  D -- Нет --> F[Создать резервную копию в Samsung Cloud]
  C --> G[Перенести данные и проверить]
  E --> G
  F --> G
  G --> H[Проверить целостность резервной копии]
  H --> I[Готово]

Краткое резюме

Резервное копирование Samsung‑устройства — это сочетание Samsung Cloud для лёгких данных и OneDrive для фото и файлов. Для полного переноса удобнее всего использовать Smart Switch. Настройте регулярную синхронизацию, проверяйте целостность резервных копий и включите двухфакторную аутентификацию.

Глоссарий

• Резервная копия: сохранённая копия данных для восстановления.
• OneDrive: облачное хранилище Microsoft.
• Samsung Cloud: облачный сервис Samsung для лёгких данных.
• Smart Switch: приложение Samsung для переноса данных.

Если нужно, могу подготовить компактную версию для объявления или короткое пошаговое руководство для команд IT‑поддержки.