Два скрытых почтовых ящиков Facebook — как найти

Что произошло

Многие узнали о «скрытом» входящем Facebook, где оказываются сообщения от людей, не находящихся в друзьях. На деле таких мест два: первый — Message Requests (запросы на переписку), второй — отфильтрованные запросы, скрытые глубже. Facebook меняет интерфейс, но логика остаётся: система отделяет сообщения от незнакомцев.

Как найти скрытые сообщения в веб-версии Facebook

1. На главной странице Facebook нажмите иконку сообщений в верхней панели.
2. В выпадающем окне выберите “Message Requests” (Запросы на переписку).
3. Просмотрите список: здесь обычно показываются сообщения от людей, которые не в вашем списке друзей.
4. Внизу экрана нажмите “See filtered requests” (Просмотреть отфильтрованные запросы). Это откроет ещё один набор сообщений, которые Facebook посчитал менее важными.

Альтернативный путь в вебе:

• Откройте полный список сообщений (Inbox).
• Нажмите “More” вверху и из выпадающего меню выберите “Filtered”.

Отфильтрованные сообщения — это чаще всего попытки начать разговор от людей, которых нет у вас в друзьях. Среди них могут быть полезные контакты, старые знакомые или спам — проверяйте их по ситуации.

Как найти скрытые сообщения в мобильном приложении Messenger

В приложении Messenger доступ к тем же разделам организован через настройки.

1. Откройте приложение Messenger.
2. Нажмите значок “Settings” (Настройки).
3. Выберите раздел “People” (Люди).
4. Нажмите “Message Requests” (Запросы на переписку).
5. Прокрутите вниз и выберите “See Filtered Requests” (Просмотреть отфильтрованные запросы).

На iPhone / iPad это выглядит так:

На Android — так:

После перехода в “Message Requests” вы увидите те же два уровня: первые запросы и отфильтрованные запросы внизу экрана.

Практические советы и альтернативные подходы

• Проверяйте разделы регулярно, особенно если вы ожидаете важные сообщения от людей, которые вас не знают.
• Если вы используете только приложение Messenger, зайдите хотя бы раз в веб-версию — интерфейсы и пункты меню могут отличаться.
• Подумайте о включении двухфакторной аутентификации для защиты аккаунта, если вы начинаете общаться с малознакомыми людьми.

Когда эти методы не сработают

• Если отправитель удалил сообщение или его аккаунт заблокирован, сообщение может не отображаться ни в одном разделе.
• Если система пометила сообщение как явный спам, его могут окончательно удалить до попадания в отфильтрованные.
• В корпоративных/образовательных аккаунтах администраторы могут вводить дополнительные фильтры.

Роль-based чеклист: что делать по ролям

• Обычный пользователь:
  • Проверить Message Requests раз в неделю.
  • Открыть отфильтрованные запросы при подозрении на важное сообщение.
  • Игнорировать или блокировать неизвестных отправителей.
• Профессионал/маркетолог:
  • Назначить ответственного за входящие от незнакомцев.
  • Добавить шаблоны ответов и критерии приоритетов.
• Родитель/опекун:
  • Проверить фильтры и контролировать переписку детей.
  • Настроить ограничения контента при необходимости.

Быстрая инструкция (SOP) для проверки всех скрытых сообщений

1. Откройте Facebook на компьютере.
2. Нажмите иконку сообщений → Message Requests.
3. Просмотрите список; если нужно — ответьте или отметьте как спам.
4. Нажмите “See filtered requests” и проделайте то же.
5. Откройте Messenger на телефоне и повторите шаги через Settings → People → Message Requests.

Глоссарий в одну строку

• Message Requests — запросы на переписку от людей, не находящихся в списке друзей.
• Filtered Requests — дополнительные сообщения, которые Facebook считает менее приоритетными.
• Inbox/Inbox (Входящие) — основной список сообщений.

Критерии приёмки

• Вы проверили Message Requests и See Filtered Requests в вебе или приложении.
• Вы либо ответили, пометили как спам, либо удалили каждое важное сообщение.
• Вы зафиксировали в своём расписании периодичность проверки (например, еженедельно).

Краткое объявление (для соцсетей или рассылки)

Facebook хранит два скрытых набора сообщений: Message Requests и ещё один набор отфильтрованных запросов. Проверьте оба, чтобы не пропустить важные сообщения от незнакомцев.

Важно: интерфейс Facebook со временем меняется. Если вы не видите описанные пункты — обновите приложение или проверьте веб-версию.

Итог

Facebook использует два уровня для входящих от незнакомцев: запросы и отфильтрованные запросы. Они существуют для того, чтобы отделять потенциально важные контакты от спама. Регулярная проверка этих разделов помогает не терять сообщения от старых знакомых, деловых контактов и других людей, которые не в вашем списке друзей.