Event ID 196: как исправить USB3, разряжающий питание

В этой статье подробно объяснены причины ошибки, пошаговые методы устранения и дополнительные проверки, которые помогут безопасно и эффективно устранить проблему.

Фото ноутбука с открытым диспетчером задач и разъёмами USB

Кратко о проблеме

Проблема обычно проявляется как предупреждение в Просмотре событий Windows со следующим текстом:

Event 196, USB-USBHUB3
Task Category: Surprise Removal
Level: Warning
USB device draining system power when system is idle.

Это сообщение означает, что одно или несколько USB-устройств потребляют питание даже когда компьютер находится в режиме простоя, и система распознала это как «неожиданное удаление» или некорректное состояние USB-контроллера.

Что такое Surprise Removal

Surprise Removal — состояние, возникающее при внезапном отключении USB-устройства от компьютера без использования безопасного извлечения. Windows пытается корректно обработать исчезновение устройства, уничтожая связанные объекты драйвера и освобождая ресурсы. Если в этом процессе что-то идёт не так, система может зарегистрировать ошибки, в том числе сообщения о потреблении питания в режиме простоя.

Определение: Surprise Removal — внезапное исчезновение устройства из Windows без корректного извлечения.

Как подготовиться перед исправлением

Перед выполнением шагов сделайте простые проверки и подготовку:

Обновите Windows до последней версии через «Параметры» → «Обновление и безопасность». Обновления содержат исправления для драйверов и энергопотребления.
Проверьте состояние батареи ноутбука (инструменты диагностики производителя или сторонние утилиты). Если батарея сильно изношена, симптомы будут хуже.
Определите, с какими именно USB-устройствами возникает проблема: флешки, кардридеры, внешние диски, док-станции, USB-хабы и т. п.
Попробуйте подключать устройства в разные USB-порты, включая порты на задней панели (для настольных ПК) и порты на другом контроллере.

Важно: сначала исключите проблемный физический носитель — иногда само устройство неисправно или имеет режим защиты от записи, который вызывает постоянные обращения к шине.

Шаги по устранению ошибки Event ID 196

Ниже — проверенные шаги, выполняйте их последовательно, проверяя, исчезает ли ошибка после каждого пункта.

1. Обновите все драйверы

Откройте меню Пуск.
Введите «Диспетчер устройств» и нажмите Enter.
Найдите соответствующий USB-контроллер или устройство, щёлкните правой кнопкой и выберите «Обновить драйвер».
Повторите для всех устройств в разделе «Контроллеры универсальной последовательной шины (USB)».

Замечание: для ноутбуков лучше загружать драйверы с сайта производителя (Dell, Lenovo, ASUS и т. д.). Автоматические обновляторы драйверов ускоряют процесс, но используйте проверенные инструменты.

2. Измените параметры управления питанием для USB Root Hub

Откройте «Диспетчер устройств».
Найдите «USB Root Hub (USB 3.0)» или «USB Root Hub (USB 3.x)», щёлкните правой кнопкой и откройте «Свойства».
На вкладке «Управление электропитанием» включите «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Почему это помогает: если система может отключать питание порта при простое, устройство не будет потреблять энергию постоянно.

3. Просканируйте систему антивирусом

Запустите установленный антивирус.
Выполните полное / системное сканирование.
Удалите обнаруженные угрозы и перезагрузите систему.

Примечание: вредоносное ПО может вести активность через USB-порты или вмешиваться в работу драйверов, вызывая нестандартное поведение шины USB.

4. Удалите недавно установленное программное обеспечение

Нажмите Win + I → Приложения → Установленные приложения.
Найдите программы, которые были установлены или обновлены незадолго до появления ошибки.
Нажмите на три точки справа и выберите «Удалить».
Перезагрузите компьютер и проверьте журнал событий.

Причина: некоторые утилиты управления устройствами или драйверы сторонних производителей могут вмешиваться в поведение USB-контроллеров.

5. Удалите недавно установленное обновление Windows

Откройте Параметры → Обновление Windows → Журнал обновлений.
Нажмите «Удалить обновления». Выберите сомнительное обновление и удалите его.
Перезагрузите компьютер.

Когда это оправдано: ошибка появилась сразу после крупного обновления Windows.

6. Переустановите USB-драйвер

Откройте Диспетчер устройств.
Щёлкните правой кнопкой по проблемному устройству и выберите «Удалить устройство».
Отметьте «Удалить программы драйверов для этого устройства», если такая опция доступна.
Перезагрузите компьютер — Windows автоматически попытается установить драйвер заново.

Если драйвер не установится автоматически, скачайте драйвер с сайта производителя или используйте проверенный инструмент для установки драйверов.

7. Отключите Быстрый запуск

Откройте Панель управления → Система и безопасность.
Откройте «Электропитание» → «Действия при нажатии кнопок питания».
Нажмите «Изменить параметры, которые сейчас недоступны», снимите галочку «Включить быстрый запуск (рекомендуется)» и сохраните.
Перезагрузите компьютер.

Пояснение: Быстрый запуск использует гибридное завершение работы, которое может сохранять состояние устройств и приводить к некорректному управлению подачей питания на USB-порты.

8. Отключите селективную приостановку USB

Откройте «Электропитание» → «Изменение параметров плана» → «Изменить дополнительные параметры питания».
Разверните раздел «Параметры USB» и отключите «Параметр селективной приостановки USB».
Сохраните и перезагрузите ПК.

Эффект: отключение селективной приостановки заставляет систему не переводить отдельные порты в глубокие спящие состояния, что иногда решает конфликт управления питанием.

9. Обновите BIOS/UEFI

Выключите ПК.
Включите и нажимайте клавишу доступа к BIOS/UEFI (F2, F12, Del или другая для вашей модели).
Найдите утилиту обновления прошивки (например, Flash Utility) и выполните обновление в соответствии с инструкцией производителя.

Важное: обновление BIOS несёт риск; внимательно следуйте официальной инструкции производителя. Обновление прошивки может исправить проблемы с управлением питанием контроллеров.

10. Сброс или переустановка Windows

Откройте Параметры → Система → Восстановление.
Нажмите «Сбросить компьютер» и следуйте инструкциям.

Если проблема вызвана системной корупцией файлов или глубокой конфликтной настройкой, чистая переустановка решит её, но сохраняйте резервные копии данных.

Дополнительные проверки и советы

Проверяйте защищённость USB-накопителей: запись/защита от записи и ошибки файловой системы могут вызывать частые обращения к устройству.
Попробуйте временно отключать внешние концентраторы и док-станции — иногда именно они некорректно управляют питанием подключенных устройств.
Используйте портативный аккумуляторный USB-хаб с выключателем питания для тестов: если при отключении питания хаба проблема исчезает, виноват именно внешний концентратор.

Важно: если устройство повторно вызывает проблему на разных компьютерах — вероятно неисправно само устройство.

Когда перечисленные методы не помогут — возможные причины

Аппаратный дефект USB-контроллера материнской платы.
Аппаратная проблема самого USB-устройства (короткое замыкание, неисправность контроллера флешки или внешнего диска).
Специфический баг в прошивке док-станции/хаба.

Если после всех шагов ошибка остаётся, обратитесь в сервисный центр или к производителю устройства/ноутбука.

Модель принятия решений: как выбрать метод по симптомам

Ошибка появилась сразу после обновления Windows → сначала удалите обновление и обновите драйверы.
Ошибка связана с конкретным устройством → проверьте устройство на другом ПК, попробуйте другой кабель/порт.
Ошибка возникает после выхода из гибернации/быстрого запуска → отключите быстрый запуск и селективную приостановку.
Несколько устройств одновременно → проверьте USB-хабы, обновите BIOS.

Mermaid диаграмма для быстрой диагностики:

flowchart TD
  A[Появилась Event 196] --> B{Связанно с
конкретным устройством?}
  B -- Да --> C[Отключить устройство
и протестировать на другом ПК]
  B -- Нет --> D[Обновить драйверы
и Windows]
  C --> E{Работает на другом ПК?}
  E -- Нет --> F[Замена/ремонт устройства]
  E -- Да --> G[Проверить порты,
селективную приостановку,
быстрый запуск]
  D --> G
  G --> H{Помогло?}
  H -- Да --> I[Мониторинг в журнале]
  H -- Нет --> J[Обновление BIOS/сброс Windows]

Критерии приёмки

В журнале событий Windows больше не появляется предупреждение Event 196 в течение 48 часов использования в различных сценариях (простои, выход из сна, подключение/отключение устройств).
Батарея ноутбука не показывает ненормального расхода при отключённых устройствах и при том же уровне активности.
Подключённые устройства функционируют корректно после перезагрузки и в разных портах.

Чеклист по ролям

Администратор IT:

Обновить драйверы и BIOS.
Проверить и настроить политику энергопотребления для рабочих станций.
Протестировать проблемные устройства на эталонной машине.

Пользователь:

Отключить сторонние хабы и док-станции.
Проверить, исчезает ли проблема при отключении определённой флешки/диска.
Сообщить точное время и последовательность действий, когда возникла ошибка.

Служба поддержки:

Собирать логи событий и снимки экрана.
Выполнить удалённую диагностику и при необходимости направить на физическую проверку устройства.

Тест-кейсы и приёмочные критерии

Подключить подозрительное USB-устройство и оставить ПК в режиме простоя на 2 часа. Приёмка: в журнале событий нет Event 196 и батарея не падает аномально.
Переустановить драйвер USB-контроллера и перезагрузить ПК. Приёмка: устройство распознаётся корректно и не появляется предупреждений.
Отключить селективную приостановку и быстрый запуск, затем снова воспроизвести сценарий простоя. Приёмка: отсутствие Event 196.

Краткая памятка (cheat sheet)

Обновить Windows и драйверы → Перезагрузить.
Проверить питание порта в свойствах USB Root Hub.
Отключить быстрый запуск и селективную приостановку.
Переустановить проблемный драйвер; при необходимости обновить BIOS.
Если всё не помогает — проверить само USB-устройство на другом ПК.

Безопасность и конфиденциальность

При обновлении BIOS и драйверов используйте официальные ресурсы производителя.
Делайте резервные копии важных данных перед переустановкой системы.
При передаче устройства в сервис уточняйте, какие данные будут доступны специалистам и выполняйте очистку/шифрование при необходимости.

Часто задаваемые вопросы

Почему USB-устройство разряжает батарею в режиме простоя?

Потому что устройство продолжает получать питание от порта (включённое питание VBUS) и ОС/прошивка контроллера не переводят порт в полностью отключённое состояние.

Можно ли отремонтировать устройство самостоятельно?

Диагностика на другом компьютере и замена кабеля/хаба — начальные шаги. Аппаратный ремонт контроллера USB сложен и обычно экономически нецелесообразен для дешёвых флешек.

Откуда берётся Event ID 196 в журнале событий?

Сообщение генерирует драйвер USBHUB3 при обнаружении, что устройство продолжает потреблять питание в режиме простоя — это логирование потенциального ненормального поведения шины USB.

Итог

Event ID 196 указывает на то, что одно или несколько USB-устройств продолжают потреблять питание в режиме простоя. Начните с простых шагов: обновление драйверов и Windows, проверка конкретных устройств и изменения параметров электропитания. Если это не помогает — переустановка драйверов, обновление BIOS или сброс Windows, как правило, решают проблему. В случае аппаратного дефекта устройства или контроллера требуется ремонт или замена.

Если вы нашли другой способ решения или у вас есть опыт исправления подобных ошибок на конкретных моделях ноутбуков/док-станций, опишите шаги в комментариях — это поможет другим пользователям.

Event ID 196 — USB3 устройство разряжает питание системы при простое: как исправить