Как исправить ERROR_CAN’T_TERMINATE

Что это за ошибка и почему она появляется

ERROR_CAN’T_TERMINATE_SELF — системная ошибка Windows, которая возникает, когда процесс или драйвер пытается завершиться неправильно или когда системные файлы/драйверы повреждены. Коротко:

Драйверы: устаревшие или некорректные драйверы могут вызвать конфликт.
Система: повреждение системных файлов нарушает стабильность процессов.
Приложения: недавно установленное ПО может конфликтовать с другими компонентами.
Вредоносное ПО: трояны и руткиты могут приводить к подобным ошибкам.

Важно: не игнорируйте повторяющиеся сообщения — они указывают на системную нестабильность.

Быстрый план действий (пошагово)

Удалите недавно установленные приложения.
Проверьте и восстановите системные файлы (sfc, DISM).
Проверьте драйверы и обновите проблемные.
Просканируйте систему на наличие вредоносных программ.
При необходимости выполните откат системы или переустановку Windows.

1. Удалите недавно установленные приложения

Откройте Настройки → Приложения → Установленные приложения.
Отсортируйте по дате установки: «Сортировка по дате установки».
Найдите приложение(я), установленные непосредственно перед появлением ERROR_CAN’T_TERMINATE_SELF.
Нажмите на три точки у приложения и выберите «Удалить».
Подтвердите удаление и перезагрузите компьютер.

Важно: перед удалением сделайте резервную копию важных данных из этих программ.

2. Проверьте и восстановите системные файлы

Нажмите Windows + S, введите cmd и выберите «Запуск от имени администратора».
Введите команду и нажмите Enter: sfc /scannow.
После завершения выполните: dism /online /cleanup-image /restorehealth.
Дождитесь окончания операции и перезагрузите ПК.

Пояснение: sfc проверяет целостность системных файлов и пытается заменить повреждённые копии из кэша. DISM восстанавливает образ системы из центра обновлений и помогает, если sfc не может исправить файлы.

3. Проверьте драйверы

Щёлкните правой кнопкой по Пуск и выберите Диспетчер устройств.
Разверните разделы и ищите устройства с предупреждающим значком.
Для каждого проблемного устройства щёлкните правой кнопкой → Обновить драйвер.
Выберите «Автоматический поиск драйверов» и дождитесь результата.

Совет: если автоматический поиск не даёт результата, скачайте драйвер с сайта производителя и установите вручную.

4. Сканирование на вредоносное ПО

Откройте Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Безопасность Windows.
Перейдите в «Защита от вирусов и угроз».
Запустите полное сканирование (Full Scan).
Поместите в карантин или удалите все найденные угрозы и перезагрузите ПК.

Примечание: при подозрениях на руткит используйте загрузочную антивирусную утилиту с флешки или специализированный сканер в безопасном режиме.

5. Откат к предыдущему состоянию Windows

Важно: сделайте резервную копию важных файлов — откат может удалить недавно созданные документы.

Откройте Панель управления → Восстановление и запустите «Восстановление системы».
Выберите точку восстановления, созданную до появления ошибки, и нажмите Далее.
Подтвердите действие — нажмите «Готово».
Дождитесь завершения и проверьте систему.

Если откат не помогает, рассмотрите чистую установку Windows как крайнюю меру.

Когда эти шаги не помогают — альтернативные подходы

Безопасный режим: загрузитесь в безопасном режиме и выполните те же проверки (удаление ПО, sfc/DISM, сканирование).
Утилиты восстановления производителя: некоторые ПК имеют фирменные инструменты восстановления образа.
Временная замена драйвера: откат драйвера к предыдущей версии часто решает проблему.
Диагностика оперативной памяти и диска: выполните memtest и проверку SMART — редкие аппаратные ошибки проявляются похожими симптомами.

Модель мышления: как думать при ошибке

Сначала исключите недавние изменения (ПО, драйверы).
Затем проверяйте целостность системы (sfc/DISM).
После — окружение: драйверы, оборудование.
Наконец — вредоносные воздействия.

Эта последовательность минимизирует риск потерять данные и оптимизирует затраты времени.

Быстрая диагностическая схема

flowchart TD
  Start[Появилась ошибка ERROR_CAN’T_TERMINATE_SELF?]
  Start --> Apps{Устанавливали ПО недавно?}
  Apps -->|Да| Uninstall[Удалите последние приложения и перезагрузите]
  Apps -->|Нет| SFC[SFC /scannow и DISM /restorehealth]
  SFC --> Drivers{Есть предупреждения в Диспетчере устройств?}
  Drivers -->|Да| Update[Обновите или откатите драйверы]
  Drivers -->|Нет| Malware[Полная проверка на вирусы]
  Malware --> Restore{Ошибка сохраняется?}
  Restore -->|Да| SystemRestore[Откат системы или чистая установка]
  Restore -->|Нет| Done[Система восстановлена]

Контрольный список: кому что делать

Для домашнего пользователя:

Сделайте бэкап важных файлов.
Удалите недавно установленное ПО.
Запустите sfc /scannow и dism /online /cleanup-image /restorehealth.
Просканируйте систему антивирусом.
Перезагрузите и проверьте.

Для IT-администратора:

Соберите логи (Event Viewer) и дампы памяти.
Проверите сопоставление версии драйверов с выпусками ОС.
Выполните пакетное обновление драйверов/патчей в домене.
При необходимости выполните откат политики или восстановление из образа.

Критерии приёмки

Ошибка ERROR_CAN’T_TERMINATE_SELF больше не появляется в течение 24 часов при стандартной нагрузке.
Система загружается без ошибок и не выдаёт предупреждений в Диспетчере устройств.
Антивирус не обнаруживает активных угроз.

Короткий факт-бокс

Основные шаги: удалить ПО → sfc/DISM → драйверы → антивирус → откат.
Время: 10–60 минут для первых шагов; откат/переустановка занимает дольше.
Риски: потеря недавно созданных данных при восстановлении системы.

Глоссарий (1 строка)

SFC: утилита проверки целостности системных файлов в Windows.
DISM: инструмент восстановления образа Windows и обслуживания.

Частые вопросы

Почему ошибка появилась сразу после установки программы?

Некоторые программы устанавливают драйверы или служебные службы. Конфликт или баг в них может привести к ERROR_CAN’T_TERMINATE_SELF.

Можно ли продолжать работу без исправления?

Временная работа возможна, но риск потерять данные и столкнуться с падением системы остаётся. Лучше устранить причину.

Нужно ли переустанавливать Windows?

Только если все перечисленные шаги не помогли и система остаётся нестабильной.

Итог

ERROR_CAN’T_TERMINATE_SELF редко требует немедленной переустановки ОС. Чаще всего ошибка устраняется удалением проблемного ПО, восстановлением системных файлов, обновлением драйверов и проверкой на вирусы. Следуйте последовательному плану, делайте бэкапы и используйте безопасный режим и средства восстановления по мере необходимости.