CMD не работает в Windows 11

Обложка: ноутбук с открытой командной строкой и диагностическим инструментом

О чём эта статья

В руководстве описаны причины, из‑за которых CMD может не работать в Windows 11, и практические способы устранения. Для удобства вы найдёте: пошаговые инструкции, когда использовать безопасный режим, как править переменные среды, как запустить SFC через PowerShell, чек‑листы для разных ролей, матрицу рисков и простые критерии приёмки после восстановления.

Какие есть способы открыть командную строку

Перечень способов открыть CMD, пригодится, если привычный запуск не работает:

Через Диспетчер задач (Task Manager): Файл → Выполнить новую задачу → ввести CMD.
Через поиск Windows: Пуск → ввести “command prompt” или “cmd” и открыть результат.
Через Проводник: перейти в C:\Windows\System32 → двойной щелчок по cmd.exe.
Через диалог «Выполнить»: Win+R → ввести cmd → Enter.

Если один способ не работает, попробуйте другой — некоторые средства запуска используют разные привилегии и окружение.

Основные причины, почему CMD может не запускаться

Блокировка антивирусом или настройками брандмауэра.
Повреждённые или отсутствующие системные файлы (DLL, exe).
Неправильная переменная PATH, из‑за которой система не находит cmd.exe.
Вредоносное ПО, которое намеренно отключает средства администрирования.
Конфликты сторонних оболочек или системных утилит.
Проблемы с профилем пользователя или правами доступа.

Как исправить проблему: пошаговые решения

Ниже — оригинальные методы с переведёнными скриншотами и пояснениями. Выполняйте по порядку — от простого к сложному.

1. Отключите антивирус или брандмауэр (временно)

Нажмите клавишу Win и откройте Пуск.
Введите «Брандмауэр Защитника Windows» и откройте панель.
В левом меню выберите «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows».
Отметьте «Отключить брандмауэр Защитника Windows (не рекомендуется)» для сетей частных и публичных.

Важно: отключайте защиту временно для диагностики. Если после отключения CMD запускается — настройте исключения в брандмауэре или в антивирусе вместо постоянного отключения.

2. Используйте специализированный инструмент для восстановления

Если системные файлы повреждены, можно использовать надежный инструмент для автоматической диагностики и восстановления системных компонентов, удаления вредоносных библиотек и восстановления DLL. Такие инструменты ускоряют поиск причин и часто автоматизируют исправление прав доступа и замену повреждённых файлов.

Примечание: выбирайте проверенные программы от известных разработчиков и создавайте точку восстановления перед серьёзными изменениями.

3. Отредактируйте переменную окружения PATH

Если система не находит cmd.exe или нужные DLL, добавление корректного пути в PATH часто решает проблему.

Нажмите Win+R → введите sysdm.cpl → OK.
Перейдите на вкладку «Дополнительно».
Нажмите «Переменные среды».
В разделе «Системные переменные» найдите Path и выберите «Изменить».
Нажмите «Создать» и добавьте строку: C:\Windows\SysWow64\.
Нажмите OK и перезагрузите ПК.

Примечание: если у вас 64‑битная система, убедитесь, что пути к System32 и SysWOW64 корректны. Неправильное удаление или добавление путей может нарушить работу других программ.

4. Просканируйте ПК на вирусы и вредоносные программы

Нажмите Win+I → Откройте «Параметры».
Перейдите в «Конфиденциальность и безопасность» → Windows Security.
Откройте «Защита от вирусов и угроз».
Нажмите «Быстрая проверка».
При необходимости выберите «Параметры проверки» → «Полная проверка» для глубокой проверки.

Если вирус отключил CMD, удаление вредоноса обычно восстанавливает работоспособность, но иногда требуется восстановление системных файлов.

5. Запустите SFC через PowerShell

Откройте Пуск → введите “powershell” и запустите Windows PowerShell от имени администратора.
Выполните команду:

sfc /scannow

Дождитесь завершения сканирования.
Перезагрузите компьютер.

SFC проверит целостность системных файлов и при наличии повреждений попытается восстановить их из кеша. Если SFC не справился, дополнительно выполните DISM (см. раздел “Частые команды”).

6. Запуск CMD в безопасном режиме

Откройте меню Пуск → нажмите кнопку питания.
Удерживайте Shift и нажмите «Перезагрузить».
Выберите «Поиск и устранение неисправностей» (Troubleshoot).
Перейдите в «Дополнительные параметры» → выберите «Командная строка».
Если CMD запускается в безопасном режиме, значит проблема — в сторонних службах/драйверах или вредоносном ПО.

7. Восстановление системы (System Restore)

Нажмите Win → введите «Создание точки восстановления» → откройте.
Нажмите «Восстановление системы».
Выберите точку восстановления, созданную до появления проблемы, и выполните восстановление.

Если вы заранее не создавали точки восстановления, этот метод недоступен. Рекомендуется включить автоматическое создание точек в будущем.

Частые команды и набор действий (cheat sheet)

# Запуск SFC
sfc /scannow

# Проверка и восстановление образа Windows (в PowerShell от администратора)
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

# Быстрый запуск cmd от имени администратора
Win + X -> Windows Terminal (Admin) или поиск "cmd" -> Запуск от имени администратора

Когда эти методы не помогают: контрпримеры и альтернативы

Если профиль пользователя повреждён, CMD может не запускаться только в этом профиле. Попробуйте создать новый локальный администраторский аккаунт.
Если ОС сильно повреждена, единственный надёжный способ — выполнить восстановление Windows (Refresh/Reset) или чистую установку.
На корпоративных компьютерах причиной может быть групповая политика (GPO), которая блокирует запуск CMD. Обратитесь к администратору домена.

Альтернативные инструменты:

Используйте PowerShell или Windows Terminal как временную замену CMD.
Временно используйте внешнюю загрузочную среду (WinPE) для диагностики и восстановления.

Пошаговый план восстановления (SOP)

Проверьте быстрые варианты запуска (Win+R -> cmd, поиск, проводник).
Отключите временно антивирус/брандмауэр и проверьте запуск.
Сканируйте систему на вредоносное ПО.
Запустите SFC, затем DISM при необходимости.
Проверьте и поправьте PATH в переменных окружения.
Попробуйте безопасный режим и новый пользовательский профиль.
Выполните восстановление системы или откат драйверов.
Если всё не помогает — подготовьте резервные копии и выполните восстановление/переустановку ОС.

Критерии приёмки

CMD успешно запускается от обычного пользователя.
CMD успешно запускается от администратора.
Команда sfc /scannow выполняется без фатальных ошибок.
Нет признаков вредоносной активности, мешающей запуску.

Чек-листы по ролям

Чек-лист для обычного пользователя:

Попробовать другие способы запуска (поиск, Win+R, проводник).
Отключить сторонний антивирус временно.
Просканировать систему Быстрой/Полной проверкой.
Перезагрузить ПК после каждой попытки.

Чек-лист для системного администратора:

Проверить групповые политики, связанные с cmd.exe.
Проанализировать события в журнале Windows (Event Viewer) на ошибки.
Проверить наличие изменений в PATH и системных разрешениях.
Если на предприятии — проверить репликацию политик и скрипты логона.

Матрица рисков и смягчение

Риск: Отключение брандмауэра/антивируса может оставить систему уязвимой. Митигирование: Отключать только временно, выполнять тест в изолированной сети.
Риск: Попытка вручную править PATH может повредить другие приложения. Митигирование: Сохранить копию текущих переменных среды перед изменением.
Риск: Восстановление системы откатывает недавние изменения. Митигирование: Сделать резервную копию важных данных перед восстановлением.

Диагностическое дерево (быстрая схема)

flowchart TD
  A[CMD не запускается] --> B{Можно ли открыть PowerShell?}
  B -- Да --> C[Запустить sfc /scannow и DISM]
  B -- Нет --> D{Запускается ли система в безопасном режиме?}
  D -- Да --> E[Проверить автозагрузку и сторонние службы]
  D -- Нет --> F[Проверить профиль пользователя / загрузиться с WinPE]
  C --> G{Проблема решена}
  E --> G
  F --> H[Выполнить восстановление системы или чистую установку]
  G -- Да --> I[Отметить решение и отключить временные изменения]
  G -- Нет --> H

Тест-кейсы и приёмка

Тест 1: Запуск CMD через Win+R — ожидаемый результат: окно CMD появляется.
Тест 2: Запуск sfc /scannow из PowerShell — ожидаемый результат: команда завершена без ошибок, любые восстановленные файлы логируются.
Тест 3: Запуск CMD после отключения антивируса — ожидаемый результат: CMD запускается; если да — настроить исключения.

Частые ошибки и советы по устранению

“Access denied” при запуске CMD: запустите от имени администратора.
“Cmd.exe не найден”: проверьте C:\Windows\System32\cmd.exe наличие файла и PATH.
После обновления Windows CMD перестал открываться: попробуйте откат обновлений или DISM.

Безопасность и конфиденциальность

Никогда не скачивайте подозрительные инструменты «для исправления Windows» из непроверенных источников.
При работе с антивирусом и восстановлением сохраняйте логи сканирования — они пригодятся при разбирательствах.
На рабочих машинах координируйте любые изменения с администратором сети.

Глоссарий (одно предложение)

CMD: классическая командная строка Windows, исполняющая команды и скрипты.
PATH: системная переменная, указывающая пути поиска исполняемых файлов.
SFC: System File Checker — утилита для проверки и восстановления системных файлов.
DISM: инструмент для обслуживания и подготовки образов Windows, применяемый для восстановления компонентов ОС.

Итог и рекомендации

Если CMD не работает, начинайте с простых проверок: альтернативные способы запуска, антивирус, SFC/DISM, PATH и безопасный режим. Для корпоративных устройств проверьте групповые политики. Если стандартные методы не помогут — подготовьте резервные копии и выполните восстановление системы или чистую установку.

Если решили, что нужна помощь специалиста, приложите результаты SFC/DISM и логи антивируса — это ускорит диагностику.

Спасибо за чтение. В комментариях напишите, какой способ помог именно вам — это поможет другим быстрее найти решение.

CMD не работает в Windows 11 — как исправить