Исправление BSoD 0x00000154 в Windows 11

Важно: перед серьёзными действиями сделайте резервную копию важных данных.

Что это за ошибка и как она выглядит

Ошибка 0x00000154 на синем экране (BSoD) сопровождается сообщением UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION. Это сигнал о критической проблеме на уровне драйверов, хранилища данных или системных служб. Краткое определение: UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION — исключение, связанное с операциями хранения данных, которое система не смогла обработать.

Причины появления ошибки 0x00000154

Ниже — самые частые причины, которые приводят к синему экрану с кодом 0x00000154:

• Устаревшие или повреждённые графические и другие системные драйверы. Драйверы взаимодействуют с ядром ОС и при ошибках провоцируют BSoD.
• Повреждённое оборудование — в первую очередь модули оперативной памяти, SSD/HDD или контроллеры хранения данных.
• Устаревшая версия Windows или сбой в системных файлах ядра.
• Вредоносное ПО, которое модифицирует файлы реестра или системные компоненты.
• Перегрев или нестабильный разгон компонентов, что приводит к ошибкам на уровне аппаратуры.

Быстрая проверка перед углублённой диагностикой

Перед тем как тратить время на глубокую диагностику, выполните базовые шаги:

• Перезагрузите ПК и повторите действие, которое привело к ошибке.
• Проверьте обновления Windows и драйверов.
• Убедитесь, что внутри корпуса нет пыли и вентиляторы работают.
• Если вы недавно устанавливали новое ПО или драйверы — временно удалите их.

Если ошибка повторяется, переходите к детальным шагам ниже.

Пошаговые решения

1. Переустановите или обновите проблемный драйвер

1. Щёлкните правой кнопкой по кнопке Start и выберите Диспетчер устройств.
2. Найдите устройство, которое может быть связано с ошибкой, щёлкните по нему правой кнопкой и выберите Удалить устройство.

3. Подтвердите удаление драйвера.

4. Перезагрузите ПК — Windows автоматически попытается установить совместимый драйвер. По возможности скачайте последнюю версию драйвера с сайта производителя и установите её вручную.

Подсказка: в диагностических логах (Event Viewer, дампы памяти) ищите упоминания имени драйвера или модуля, это поможет выбрать правильный компонент.

2. Запустите SFC и DISM для восстановления системных файлов

1. Нажмите Windows + X и выберите Windows Terminal (Admin).
2. Выполните команду:

sfc /scannow

3. Если SFC не исправил все ошибки, выполните:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Обе утилиты проверяют и восстанавливают целостность системных файлов. DISM использует образ Windows для восстановления, поэтому подключение к интернету желательно.

3. Проведите диагностику оперативной памяти

1. Нажмите на Поиск и введите Windows Memory Diagnostic.

2. Выберите параметр Перезагрузить и проверить память.

3. После перезагрузки инструмент выполнит проверку модулей памяти и выдаст отчёт.

Если найдены ошибки — замените проблемный модуль. Проблемная память часто проявляет себя нестабильностью при тяжёлой нагрузке и может вызывать различную нестабильность системы.

4. Загрузитесь в безопасном режиме и проверьте поведение системы

1. На экране входа нажмите кнопку Питание, удерживайте Shift и выберите Перезагрузка.

2. В меню восстановления выберите Диагностика.

3. Перейдите в Дополнительные параметры.

4. Откройте Параметры запуска, нажмите Перезагрузить, затем F4 для безопасного режима с сетевыми возможностями.

В безопасном режиме Windows запускает минимальный набор драйверов и служб. Если ошибка исчезает — вероятно, причастно стороннее ПО или драйвер.

5. Сбросьте Windows как крайняя мера

1. Нажмите Windows + I, откройте Параметры.
2. Перейдите в Система → Восстановление.

3. Нажмите Сбросить ПК и выберите вариант переустановки: сохранить файлы или удалить всё.

4. Следуйте инструкциям мастера. После сброса установите только необходимые драйверы и программное обеспечение.

Сброс устраняет программные конфликты, но требует времени и резервных копий.

Когда эти методы не помогут

• Если после всех шагов ошибка остаётся — вероятно, проблема оборудования (контроллер диска, материнская плата, SATA/NVMe интерфейс). Потребуется аппаратная диагностика у специалиста.
• При периодических BSoD после чистой установки Windows — проверьте BIOS/UEFI на наличие обновлений и корректные настройки питания и разгона.
• Если ошибка проявляется только при запуске конкретной игры или приложения — временно отключите ускорение, наложение оверлеев и антивирус, чтобы проверить взаимодействие.

Альтернативные подходы и быстрые уловки

• Откат драйвера к предыдущей версии через Диспетчер устройств.
• Восстановление системы до точки, созданной до появления ошибки.
• Обновление прошивки SSD (firmware) — иногда контроллеры накопителей вызывают UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION.

Мини-методология диагностики (шаги для трассировки)

1. Воспроизведите ошибку и сохраните дамп памяти (обычно в C:\Windows\Minidump).
2. Проанализируйте дамп с помощью WinDbg или сторонних утилит, чтобы найти название проблемного драйвера.
3. На основе имени модуля выполните откат/переустановку драйвера или замену оборудования.

Чеклист по ролям

• Для обычного пользователя:

  • Перезагрузка системы.
  • Проверка обновлений Windows.
  • Запуск sfc /scannow и DISM.
  • Проверка памяти средствами Windows.

• Для системного администратора:

  • Сбор дампов и анализ с помощью WinDbg.
  • Проверка целостности и доступности NAS/RAID.
  • Проверка логов Event Viewer на ошибки дисков и контроллеров.

• Для геймера:

  • Обновление GPU-драйвера с сайта производителя.
  • Отключение разгона и оверклокинга.
  • Отключение оверлеев (Discord, GeForce Experience, Steam).

Ключевые команды и файлы

• sfc /scannow — проверка и восстановление файлов системной целостности.
• Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth — восстановление образа Windows.
• Windows Memory Diagnostic — тест оперативной памяти.
• Файлы дампов: C:\Windows\Minidump*.dmp

Тестовые случаи и критерии приёмки

Критерии приёмки:

• Система не выдаёт BSoD 0x00000154 при повторном выполнении сценария, приводившего к ошибке.
• Отсутствие ошибок в Event Viewer, связанных с драйверами и дисками, в течение 24–72 часов после исправления.
• Если заменялось оборудование — успешный прогон стресс-тестов (MemTest86 для RAM, проверка SMART для SSD/HDD).

Тестовые шаги:

1. Запустите приложение/игру, которая ранее вызывала BSoD, и работайте в ней минимум 30–60 минут.
2. Нагрузите систему синтетическими тестами (CPU/GPU/IO) и следите за стабильностью.
3. Проверьте логи на наличие новых ошибок.

Ментальные модели и эвристики для быстрого диагноза

• Если BSoD начинается сразу после установки обновления или драйвера — сначала откатите изменения.
• Если BSoD появляется при высокой нагрузке — подозревайте память, охлаждение или питание.
• Если BSoD появляется спорадически — начните с тестирования памяти и диска.

Decision tree для диагностики

flowchart TD
  A[Начало: появляется BSoD 0x00000154?] --> B{Происходит при конкретном приложении?}
  B -- Да --> C[Запуск в безопасном режиме]
  B -- Нет --> D[Запуск SFC/DISM]
  C --> E{Ошибка исчезла в безопасном режиме?}
  E -- Да --> F[Удалить недавно установленное ПО/драйверы]
  E -- Нет --> G[Проверить память и диск]
  D --> G
  G --> H{Ошибки памяти/диска?}
  H -- Да --> I[Заменить или протестировать оборудование]
  H -- Нет --> J[Анализ дампа и откат драйверов]
  J --> K[При неудаче — сброс Windows или обращение в сервис]

Риски и советы по безопасности

• Перед вмешательством в BIOS или обновлением прошивки сделайте резервную копию важных данных.
• Не скачивайте драйверы с неизвестных сайтов — используйте официальные ресурсы производителей.
• В случае подозрения на вредоносное ПО выполните полное сканирование и, при необходимости, загрузитесь с внешнего носителя для проверки.

Частые ошибки при попытке исправить BSoD

• Установка неподходящих драйверов «с рук» без проверки совместимости.
• Пропуск резервного копирования перед сбросом системы.
• Игнорирование дампов памяти — без них тяжело точно локализовать причину.

Дополнительные материалы и ссылки

• Статьи по смежным ошибкам: EMPTY_THREAD_REAPER_LIST, system_service_exception, Fileinfo.sys.
• Руководства по доступу в безопасный режим и сбросу Windows.

Итог и рекомендации

• Начните с простых шагов: перезагрузка, обновления, SFC/DISM.
• Если ошибка сохраняется — протестируйте память и накопители.
• Для точной диагностики анализируйте дампы памяти и ищите имя проблемного драйвера.
• В крайнем случае выполните сброс Windows или обратитесь в сервис для аппаратной диагностики.

Если остались вопросы или вы хотите, чтобы мы помогли подобрать конкретные команды и последовательность действий для вашей системы, опишите модель ПК, версию Windows и примерное время появления ошибки — и мы подскажем дальше.