Чёрный экран при загрузке Windows

Ноутбук с тёмным экраном и логотипом Windows сбоку

Если при загрузке Windows экран остаётся чёрным, начните с простого: проверьте питание, кабели и монитор. Если система отвечает (нажмите Win + Ctrl + Shift + B — вы должны услышать короткий сигнал), переходите к проверке проекции, отключению внешних USB-устройств и загрузке в безопасном режиме для переустановки видеодрайвера. Если всё это не помогает, проверьте внутренние компоненты и выполните восстановление системы или запуск восстановления при загрузке.

Задача статьи и куда вести пользователя

Эта статья помогает диагностировать и устранить причину чёрного экрана при загрузке в Windows 10 и Windows 11. Подход рассчитан на домашнего пользователя и IT-специалиста: сначала быстрые проверки, затем последовательные техники — аппаратные и программные — с планом отката.

Ключевые фразы (поисковое намерение): чёрный экран при загрузке Windows, черный экран Windows 10, экран чёрный при запуске, нет изображения при загрузке, как вернуть изображение Windows.

Быстрая сводка действий перед глубоким разбором

Проверьте питание монитора и шнуры питания компьютера.
Переподключите видеокабели (HDMI/DisplayPort/DVI/VGA).
Попробуйте другой кабель или другой порт на видеокарте/мониторе.
Отключите все внешние USB-устройства и перезагрузите.
Если слышны признаки жизни Windows — перезагрузите графический драйвер (Win + Ctrl + Shift + B).
Загрузитесь в безопасном режиме и откатите или переустановите драйвер видеокарты.
Если аппаратная проблема — проверьте питание, перегрев и корректную установку видеокарты/ОЗУ.

1. Проверка отклика Windows

Непосредственно перед аппаратными проверками стоит понять, загружается ли сама ОС. Нажмите Win + Ctrl + Shift + B — это перезапускает графический драйвер в Windows и вызывает короткий звуковой сигнал, если система отвечает.

Что означают результаты:

Вы слышите короткий сигнал и экран остаётся чёрным: Windows запущена, но есть проблема с выводом изображения (драйвер, настройка проекции, аппаратный выход).
Ничего не слышно и индикаторы питания/вентиляторов не работают: возможна поломка питания или компьютер вообще не проходит POST. Требуется аппаратная диагностика.

Важно: если слышите сигнал, не перезагружайте компьютер сразу — сначала пробуйте переключение режима проекции и безопасную загрузку для диагностики.

2. Проверка монитора и кабелей

Ультраширокий монитор 144Hz

Опишите изображение: Ультраширокий монитор с высокой частотой обновления, подключённый к ПК.

Действия:

Убедитесь, что монитор включён и индикатор питания светится.
Отключите и снова подключите видеокабели (HDMI/DisplayPort/DVI/VGA) как от видеокарты, так и от монитора. Подключите кабель плотно.
Попробуйте другой кабель того же типа — кабель может быть дефектен.
Попробуйте другой видеовыход на компьютере (переключитесь с HDMI на DisplayPort или наоборот).
Подключите монитор к другому компьютеру или ноутбуку — это исключит неисправность самого монитора.

Пояснение: многие современные видеокарты имеют несколько портов; порт или переходник мог выйти из строя. Переключение порта часто выявляет источник проблемы быстро.

Совет: если у вас и интегрированное графическое ядро, и дискретная видеокарта, попробуйте подключить кабель к другому выходу (на материнской плате vs на видеокарте).

3. Отключение внешних устройств

Отключите все внешние устройства: USB-клавиатуры, мыши, внешние диски, USB-концентраторы, веб-камеры, док-станции и пр. Перезагрузите систему.

Почему это важно:

Некоторые устройства на этапе инициализации могут конфликтовать с загрузкой системы.
Повреждённый или несовместимый драйвер внешнего устройства может блокировать отображение изображения.

Пошагово:

Выключите ПК и отсоедините питание монитора и системного блока.
Извлеките все USB-устройства и периферию.
Включите ПК и проверьте, загружается ли изображение.
Подключайте устройства по одному, чтобы выявить проблемное.

Если проблема появляется после подключения конкретного устройства, обновите его драйвер или замените устройство.

4. Настройки проекции и ответ на случай, когда изображение на другом экране

Настройки проекции в Windows 11

Опишите изображение: Меню выбора режима проекции в Windows 11.

Иногда Windows «проецирует» изображение на несуществующий внешний экран. Это особенно актуально для ноутбуков или систем с несколькими видеовыходами.

Как проверить:

Нажмите Win + P — откроется меню проекции (варианты: Только экран ПК, Дублировать, Расширить, Только второй экран).
Нажимайте P, чтобы перемещаться между опциями, и Enter для выбора. Повторите до четырёх раз, чтобы вернуться в исходное состояние.

Подсказка: делайте это вслепую, если экран чёрный — одна из опций должна вернуть изображение.

5. Загрузка в безопасном режиме и переустановка видеодрайвера

Если аппаратные проверки не помогли, проблема часто связана с видеодрайвером. Для безопасной переустановки драйвера нужно войти в безопасный режим.

Подготовка: выберите подходящий сценарий в зависимости от того, видите ли вы экран входа в систему и есть ли у вас восстановительный USB.

5.1 Если виден экран входа

Нажмите Перезагрузить (Restart) в меню питания на экране входа, удерживая Shift.
Вы попадёте в меню восстановления. Выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезагрузить.
После перезагрузки нажмите F5 для безопасного режима с сетевыми драйверами.

5.2 Если экрана нет, но у вас есть диск восстановления

Выключите ПК, подключите диск восстановления и загрузитесь с него.
На экране выбора выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезагрузить.
Нажмите F5 для безопасного режима с сетью.

5.3 Если экрана нет и диска восстановления нет

Создайте установочную флешку с Windows на другом рабочем компьютере (инструмент Media Creation Tool от Microsoft).
Настройте в BIOS/UEFI приоритет загрузки с USB и загрузитесь с флешки.
Нажмите «Восстановить компьютер» (Repair your computer) > Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезагрузить, затем F5.

Переустановка видеодрайвера в безопасном режиме

Откройте Диспетчер устройств: нажмите Win + X и выберите «Диспетчер устройств».
Разверните «Видеоадаптеры».
Щёлкните правой кнопкой по вашей видеокарте и выберите «Свойства» > вкладка «Драйвер».
Попробуйте «Откатить драйвер» (Roll Back Driver) — возвращение к предыдущей версии часто решает проблему.
Если отката нет или он не помог, выберите «Удалить устройство» (Uninstall). Перезагрузите систему.
Скачайте официальный драйвер с сайта производителя (NVIDIA, AMD, Intel). Установите рекомендованную версию. При проблемах попробуйте старую стабильную версию.

Совет: при удалении драйвера поставьте галочку «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства», чтобы выполнить чистую установку.

6. Осмотр внутреннего оборудования и чистка

Видеокарта в системном блоке

Опишите изображение: Внутренности компьютера с установленной видеокартой и охлаждением.

Аппаратные причины чёрного экрана:

Неплотно вставленная видеокарта или оперативная память.
Недостаточная мощность блока питания (PSU) после апгрейда.
Перегрев процессора или видеокарты из-за пыли.
Физическое повреждение материнской платы, видеокарты или кабеля питания.

Проверочный список:

Отключите питание и сняите боковую крышку корпуса.
Проверьте фиксацию видеокарты в слоте PCIe; при необходимости аккуратно извлеките и повторно установите её.
Проверте, плотно ли вставлены модули ОЗУ.
Осмотрите разъёмы питания видеокарты (6/8-pin) и материнской платы.
Оцените состояние конденсаторов и видимые следы повреждений/подгорания.
Очистите пыль из корпуса феном для сжатого воздуха или баллончиком со сжатым воздухом. Делайте это на улице и краткими толчками воздуха.
После проверки соберите ПК и попробуйте загрузиться.

Примечание о блоке питания: при больших апгрейдах (мощная видеокарта, несколько накопителей) проверьте калькулятор мощности блока питания онлайн и сопоставьте с реальной маркой/моделью PSU.

7. Запуск восстановления при загрузке и восстановление системы

Если проблема появилась после обновления или установки ПО, запускайте «Восстановление при загрузке» (Startup Repair) или откат системой на контрольную точку (System Restore).

Как выполнить:

Войдите в среду восстановления Windows (через меню восстановления на экране входа, диск восстановления или установочную флешку).
Выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке.
Если это не помогает, в том же разделе выберите «Восстановление системы» и выберите контрольную точку, предшествующую проблеме.

Кого предупредить: Восстановление системы может удалить недавние приложения и драйверы, но оставляет личные файлы.

Диагностическое дерево для быстрого выбора действий

flowchart TD
  A[Компьютер не показывает изображение при загрузке] --> B{Слышен ли системный сигнал при Win+Ctrl+Shift+B?}
  B -->|Да| C[Проверить кабели, проекцию 'Win+P', внешние устройства]
  B -->|Нет| D{Индикаторы питания и вентиляторы работают?}
  D -->|Да| E[Аппаратная проблема: видеокарта/материнская плата/BIOS]
  D -->|Нет| F[Проверить БП, питание розетки, кнопки питания]
  C --> G{Экран вернулся?}
  G -->|Да| H[Монитор или кабель — источник проблемы]
  G -->|Нет| I[Загрузиться в безопасном режиме, откат/переустановить драйвер]
  I --> J{Проблема решена?}
  J -->|Да| K[Наблюдать и обновить драйвер корректной версией]
  J -->|Нет| E

Роль‑ориентированные чек‑листы

Чек‑лист для домашнего пользователя:

Проверить, включён ли монитор.
Переподключить видеокабель.
Попробовать другой кабель или порт.
Нажать Win + Ctrl + Shift + B.
Нажать Win + P и циклически менять режимы.
Отключить внешние USB-устройства.
При наличии — загрузиться в безопасном режиме и откатить драйвер.

Чек‑лист для IT‑специалиста:

Проверить POST и сигнальные коды разъёмов/индикаторов.
Проверить напряжения блока питания мультиметром.
Проверить видеовыходы на интегрированной и дискретной графике.
Провести чистую установку драйвера видеокарты.
Протестировать систему с минимальной конфигурацией (CPU, 1x RAM, GPU, PSU).
Зафиксировать шаги устранения и результаты тестов.

Критерии приёмки

Система успешно загружается до рабочего стола в обычном режиме и безопасном режиме.
Графическая подсистема стабильно работает под нагрузкой (видеовоспроизведение, графические тесты).
Нет самопроизвольных переключений проекции и все внешние устройства корректно определяются.

Частые причины, когда перечисленные методы не помогают

Физический выход видеовыхода (паяный разъём) или повреждённый чип видеокарты.
Сбой материнской платы или контроллера питания (на уровне железа).
Проблемы с UEFI/BIOS: некорректные настройки или повреждённая прошивка.
Редкий конфликт оборудования, требующий замены компонентов для изоляции проблемы.

Если вы дошли до аппаратной диагностики и не уверены в своих действиях — лучше обратиться в сервисный центр.

Мини‑методология для сложных случаев

Реплицируйте проблему на стабильной базе: образ установки Windows, чистая конфигурация.
Логируйте шаги: время, действие, результат. Это ускорит откат и коммуникацию со службой поддержки.
Проводите контрольные тесты: замена кабеля, смена монитора, проверка на другом ПК.
Если проблема воспроизводима, снимите фото/видео индикаторов и передайте в сервис с описанием шагов.

Краткий глоссарий (1‑строчные определения)

BIOS/UEFI: базовая прошивка материнской платы, отвечающая за начальную проверку оборудования.
Safe Mode (Безопасный режим): режим Windows с минимальным набором драйверов.
POST: самопроверка оборудования при включении питания.
PSU: блок питания компьютера.

Заключение

Чёрный экран при загрузке — неприятная, но решаемая проблема. Начинайте с простых проверок: питание, кабели, монитор, внешние устройства и режим проекции. Если Windows реагирует (Win + Ctrl + Shift + B), переходите к переустановке видеодрайверов через безопасный режим. При подозрениях на аппаратную неисправность проводите аккуратную чистку, reseat компонентов и проверку блока питания.

Если после всех шагов проблема остаётся, соберите данные о тестах и обратитесь в сервисный центр — это сократит время диагностики и поможет избежать ненужной замены компонентов.

Важно: при работе внутри корпуса соблюдайте меры электростатической защиты и отключайте питание.