Решение: вентиляторы ASUS Armoury Crate не работают или работают неправильно

Важно: прежде чем делать апдейт BIOS или физически вмешиваться в систему, сохраните все данные и выполните резервное копирование. Обновление BIOS и работа с системными драйверами требует внимательности — неверные действия могут вывести устройство из строя.

О чём эта инструкция

Этот материал пошагово объясняет, что делать, если управление вентиляторами через ASUS Armoury Crate не работает: какие файлы удалить, как корректно переустановить программу, какие драйверы обновить, как обновить BIOS и как провести простые аппаратные тесты. В конце — дополнительные подходы, чеклисты для пользователя и техника, дерево принятия решений и критерии успешного исправления.

Основные причины проблемы

• Повреждённый или некорректный профиль управления вентилятором (aioFAN.xml).
• Неполная или коррумпированная установка Armoury Crate.
• Устаревшие или несовместимые драйверы чипсета / GPU.
• Старая версия BIOS, несовместимая с текущим ПО управления.
• Аппаратная неисправность вентилятора или цепей управления.

Что делать если управление вентиляторами в Armoury Crate не работает

1. Удалите файл профиля вентилятора и временные файлы

1. Нажмите Windows + E, чтобы открыть Проводник.
2. На вкладке “Вид” включите опцию “Скрытые элементы”.
3. Найдите и удалите файл aioFAN.xml по пути: C:\ProgramData\Asus\armorySDK\AIO.
4. Перейдите в C:\ProgramData\ASUS\ArmouryCrate.
5. Откройте папку Armoury Crate, найдите папку или файл Cache, щёлкните правой кнопкой и выберите “Удалить”.
6. Зайдите в папку профиля пользователя: C:\Users\\AppData\Local\ASUS\ArmouryCrate и удалите временные/кэшированные файлы.

Почему это помогает: aioFAN.xml хранит профиль управления вентиляторами. Если файл повреждён, Armoury Crate не сможет корректно применять настройки. При следующем запуске приложение создаст новый файл.

2. Полная переустановка Armoury Crate

1. Скачайте ASUS Armoury Crate Uninstall Tool с официальной страницы поддержки ASUS.
2. Запустите утилиту и следуйте инструкциям для удаления Armoury Crate.
3. Откройте Проводник и перейдите к следующим папкам:
   • C:\Program Files (x86)\ASUS
   • C:\ProgramData\ASUS
     
4. Удалите все оставшиеся файлы и папки, связанные с Armoury Crate.
5. Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно Выполнить.
6. Введите appwiz.cpl и нажмите OK, чтобы открыть Окно “Программы и компоненты”.
7. Найдите “ASUS Armoury Crate” в списке, выберите и нажмите “Удалить”.
8. Перезагрузите компьютер.
9. Скачайте последнюю версию Armoury Crate с сайта поддержки ASUS и установите её, следуя подсказкам установщика.

Примечание: после удаления проверьте, не остались ли службы ASUS в диспетчере служб; при необходимости завершите их до удаления файлов.

3. Обновите драйверы чипсета и графики

1. Перейдите на страницу поддержки ASUS, выберите модель вашей материнской платы / ноутбука и операционную систему.
2. Скачайте и установите последний драйвер чипсета.
3. Перезагрузите ПК, если установка требует перезагрузки.
4. На той же странице скачайте последний графический драйвер и установите его.
5. Перезагрузите компьютер.

Почему это важно: управление вентилятором часто зависит от системных драйверов, доступ к контроллерам питания и датчикам осуществляется через чипсет и GPU-подсистему.

4. Обновите BIOS материнской платы

1. Скачайте последнюю версию BIOS с официальной страницы поддержки ASUS и распакуйте ZIP.
2. Отформатируйте USB-накопитель в FAT32 и скопируйте файл BIOS (biosupdate.cap или аналогичный) в корень флешки.
3. Перезагрузите ПК и войдите в BIOS (обычно DEL или F2).
4. В BIOS запустите утилиту EZ Flash, выберите флешку и файл BIOS.
5. Подтвердите обновление и дождитесь завершения. Компьютер перезагрузится автоматически.
6. Перезайдите в BIOS и проверьте версию прошивки.

Важно: следуйте официальной инструкции ASUS для вашей модели. Прерывание процесса обновления BIOS может повредить устройство.

5. Аппаратная диагностика

5.1 Проверка температуры GPU

1. Нажмите Ctrl + Alt + Delete и откройте “Диспетчер задач”.
2. На вкладке “Производительность” выберите GPU и посмотрите текущую температуру и загрузку.

Если температура GPU высокая, но вентиляторы не реагируют — возможен аппаратный сбой или конфликт управления.

5.2 Проверка температуры CPU

1. Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS (Delete/F1/F2 в зависимости от модели).
2. Найдите раздел с мониторингом системы — там обычно показана температура CPU и скорость вентиляторов.

Если в BIOS вентиляторы работают нормально, а в Windows — нет, это указывает на проблему с ПО (Armoury Crate или драйверами).

5.3 Запуск системных проверок: SFC и DISM

1. Нажмите Windows + S, введите cmd, щёлкните правой кнопкой по результату и выберите “Запуск от имени администратора”.
2. Выполните команду:

sfc /scannow

3. Затем выполните команды DISM по очереди:

DISM /online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Эти команды проверяют целостность системных файлов и восстанавливают повреждённые компоненты Windows, что может устранить конфликты, мешающие работе Armoury Crate.

Когда перечисленные шаги не помогают

• Если после чистой переустановки и обновления драйверов вентиляторы всё равно не управляются, вероятна аппаратная неисправность вентилятора или контроллера питания.
• Если вентиляторы работают в BIOS, но не в Windows — виновник ПО (сервис, драйвер, конфликт с другим приложением).
• Если вентиляторы ведут себя неконтролируемо (сильный шум, максимальные обороты), есть риск повреждения фана или цепей питания — рекомендуется обратиться в сервис.

Альтернативные подходы

• Управление вентиляторами через BIOS: большинство материнских плат позволяют задать кривую вентиляторов вручную прямо в BIOS. Это надёжная временная замена.
• Сторонние утилиты: HWInfo, SpeedFan (ограниченно), Argus Monitor, FanControl — некоторые из них позволяют управлять вентилятором без Armoury Crate. Проверяйте совместимость с вашей моделью.
• Полная замена контроллера/вентилятора в сервисе, если выявлена аппаратная неисправность.

Быстрая методика диагностики (5 шагов)

1. Проверьте температуру в BIOS и в Windows.
2. Удалите aioFAN.xml и кэш Armoury Crate.
3. Переустановите Armoury Crate с помощью официального деинсталлятора.
4. Обновите драйверы чипсета и графики.
5. Обновите BIOS при необходимости и проведите аппаратную проверку.

Чеклист для ролей

Пользователь:

• Сделать резервную копию данных.
• Удалить aioFAN.xml и кэш.
• Переустановить Armoury Crate и перезагрузить.

Техник / сервис-инженер:

• Проверить питание вентилятора и разъёмы.
• Измерить напряжения на коннекторах при нагрузке.
• Заменить вентилятор/контроллер при подтверждённой неисправности.

Критерии приёмки

• Armoury Crate запускается без ошибок и обнаруживает датчики.
• Параметры вентилятора применяются и отражаются в показаниях оборотов.
• При изменении профиля обороты меняются корректно в течение 5–10 секунд.
• Температура CPU/GPU снижается при повышении оборотов под нагрузкой.

Дерево принятия решений (диагностика)

flowchart TD
  A[Проблема: вентиляторы неконтролируемы или не работают] --> B{Вентиляторы работают в BIOS?}
  B -- Да --> C{Работают в Windows через Armoury Crate?}
  B -- Нет --> D[Аппаратная проблема: проверить разъёмы и вентилятор]
  C -- Нет --> E[Удалить aioFAN.xml и кэш]
  E --> F{Проблема решена?}
  F -- Да --> Z[Готово]
  F -- Нет --> G[Переустановить Armoury Crate и обновить драйверы]
  G --> H{Проблема решена?}
  H -- Да --> Z
  H -- Нет --> I[Обновить BIOS]
  I --> J{Проблема решена?}
  J -- Да --> Z
  J -- No --> D
  Z --> K[Мониторинг и тесты]

Шаблон действий для быстрого выполнения (SOP)

1. Сохраните данные и создайте точку восстановления Windows.
2. Удалите aioFAN.xml и кэш-папки Armoury Crate.
3. Используйте официальную утилиту удаления и полностью удалите программу.
4. Очистите оставшиеся папки в C:\Program Files (x86)\ASUS и C:\ProgramData\ASUS.
5. Установите последнюю версию Armoury Crate.
6. Обновите драйверы чипсета и графики.
7. Обновите BIOS (если требуется).
8. Проверьте температуру и работу вентилятора в BIOS и Windows.

Когда стоит обратиться в сервис

• Вентиляторы не запускаются вовсе и в BIOS, и в Windows.
• Вентиляторы работают на максимуме независимо от настроек.
• Внутри слышны механические звуки или вибрация — возможна физическая поломка.

Советы безопасности и совместимости

• Используйте только официальные сборки BIOS и драйверов для вашей конкретной модели.
• Не используйте неподписанные драйверы или «крэки» для обхода ограничений — это риск для системы и гарантии.
• Если вы используете ноутбук, учитывайте специфику системы охлаждения и рекомендации производителя по обслуживанию.

Частые ошибки и как их избежать

• Пропуск шага полного удаления кэша перед переустановкой — приводит к повторному использованию повреждённого профиля.
• Обновление BIOS без резервного питания — используйте подключение к сети и стабильный источник питания.
• Игнорирование диагностики в BIOS — если вентиляторы не работают в BIOS, программные решения бесполезны.

Краткое резюме

• Начните с удаления aioFAN.xml и кэша Armoury Crate.
• При необходимости полностью удалите и заново установите Armoury Crate.
• Обновите драйверы чипсета и графики, затем BIOS.
• Если проблема аппаратная — обратитесь в сервис.

Для дополнительных вопросов или если нужно пошаговое сопровождение под вашу модель — опишите модель устройства и симптомы, и я помогу с персонализированными инструкциями.