Проблемы и решения после Anniversary Update Windows 10

Кратко: Anniversary Update для Windows 10 добавил функции, но вызвал ряд проблем — от непрошенных закреплений на панели задач до пропавших разделов диска. В статье — быстрые исправления для каждого распространённого бага, чек-листы перед обновлением, план отката и таблица рисков с мерами смягчения.

Введение

Microsoft выпустила крупное обновление Windows 10 — Anniversary Update (далее AU). Обновление приносит новые возможности и исправления, но также появилось множество жалоб от пользователей. Ниже — перевод оригинального списка проблем с практическими шагами, дополнениями для подготовки и восстановлением в типичных ситуациях.

Важно

• Перед любым крупным обновлением сделайте полную резервную копию важных данных (образ системы и отдельные файлы).
• Если вы — корпоративный администратор, тестируйте AU в изолированной среде перед развёртыванием в продакшн.

Как пользоваться этой статьёй

• Раздел “Быстрое исправление” содержит краткие инструкции для пользователей.
• Раздел “Плейбук обновления” — пошаговый план для безопасного обновления.
• В конце — чек-листы, таблица рисков и краткий глоссарий.

Быстрые исправления по проблемам

1. Повторное закрепление приложений на панели задач

Проблема: после AU Microsoft Edge, Проводник и Магазин могут снова оказаться закреплёнными на панели задач.

Решение:

• Чтобы убрать значок: правой кнопкой мыши по иконке → «Открепить от панели задач».
• Чтобы убрать кнопку Windows Ink: правый клик по пустому месту панели задач → снимите галочку «Показывать кнопку Рабочая область Windows Ink».

Совет: если у вас есть собственная конфигурация панели задач, сохраните её заранее с помощью сторонних утилит (например, TaskbarX или экспортом реестра).

2. Сброс программ по умолчанию

Проблема: AU может сбросить приложения по умолчанию (например, Groove Music для аудио).

Решение:

• Откройте: Параметры > Система > Приложения по умолчанию. Выберите предпочитаемые приложения для музыки, видео, браузера и т. д.

Примечание: для типов файлов (.mp3, .mp4 и пр.) можно задать ассоциации отдельно через Параметры > Приложения > Приложения по умолчанию по типу файлов.

3. Реклама в меню Пуск

Проблема: появилось больше подсказок и рекомендаций в меню Пуск.

Решение: Параметры > Персонализация > Пуск → отключите «Иногда показывать рекомендации в меню Пуск».

4. Установка Skype Preview и автоматический вход

Проблема: установлена UWP-версия Skype Preview, которая автоматически входит в вашу учётную запись Microsoft.

Решение:

• Введите “Skype Preview” в Пуск → правый клик → Удалить.
• Если хотите оставить приложение, откройте его, кликните по пользовательскому аватару внизу слева → Выйти.

5. Разделы диска не отображаются

Проблема: система может показывать разделы как нераспознанные (RAW) или «Не распределено».

Решение:

• Немедленно прекратите работать с диском. Дополнительная запись может снизить шансы успешного восстановления.
• Используйте программы для восстановления разделов, например EaseUS Partition Master или AOMEI Partition Assistant: запустите мастер восстановления разделов/partition recovery на затронутом жестком диске.
• Если утилита не помогает, примените специализированный софт восстановления файлов (Recuva, PhotoRec) для извлечения данных на другой диск.

Важно: если у вас ещё не было AU — сделайте резервные копии перед применением обновления.

6. Ошибка обновления 0x8024200D

Проблема: код ошибки при установке AU.

Решение:

• Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows (Windows Update Troubleshooter).
• Если ошибка сохраняется — используйте Media Creation Tool, создайте загрузочный USB и выполните обновление на месте (in-place upgrade), чтобы сохранить настройки и файлы.

7. Ошибки из‑за нехватки места

Проблема: недостаточно свободного места для установки AU.

Решение:

• Освободите диск: Параметры > Система > Память → Очистка диска (или используйте Storage Sense).
• Удалите временные файлы, старые обновления Windows (Параметры > Обновление и безопасность > Просмотр журнала обновлений / очистка компонентов обновления) или перенесите большие файлы на внешний диск.

8. Программа несовместима с обновлением

Проблема: установка блокируется несовместимым ПО (часто антивирусом).

Решение:

• Временно отключите или удалите антивирус (Avast, AVG, Avira и т. п.), затем запустите обновление.
• Проверьте сайт разработчика ПО на совместимость с AU и обновления/патчи.

9. Windows не активируется

Проблема: невозможность активации после обновления.

Решение:

• Подождите 24 часа — сервера активации могут быть загружены.
• Если у вас есть действующий ключ Windows 7/8.x, попробуйте ввести его в Параметры > Обновление и безопасность > Активация → Изменить ключ продукта.
• Если бесплатное предложение окончилось, потребуется купить лицензию.

Юридическая заметка: используйте только легальные ключи и лицензии.

10. Конфликт с Aero Glass

Проблема: сторонняя утилита Aero Glass вызывает ошибки при обновлении и создаёт логи.

Решение:

• Удалите Aero Glass перед обновлением и только после обновления проверьте совместимость с новой версией или дождитесь обновления разработчика.

Плейбук для безопасного обновления (шаг за шагом)

1. Резервная копия

• Создайте образ системы (System Image) и скопируйте важные файлы на внешний диск или облако.

2. Проверка совместимости

• Отключите сторонние антивирусы и утилиты, которые модифицируют интерфейс (Aero Glass и т. п.).
• Обновите драйверы критичных устройств (чипсет, видео, сетевые адаптеры).

3. Очистка

• Освободите минимум 20–30 ГБ свободного места на системном диске.

4. Тестирование

• Если вы администратор, разверните AU на тестовой машине или виртуальной среде.

5. Обновление

• Используйте Media Creation Tool, если стандартный путь даёт ошибки.

6. Проверка и восстановление

• После обновления проверьте работоспособность приложений и включите мониторинг логов.
• Если критические сбои — используйте образ системы для отката.

Диагностический поток для быстрых решений

flowchart TD
  A[Начало: проблемы после AU] --> B{Проблема видна в списке?}
  B -- Да --> C[Откройте соответствующий раздел в инструкции]
  B -- Нет --> D[Соберите информацию: код ошибки, логи, снимки экрана]
  D --> E{Критическая потеря данных?}
  E -- Да --> F[Немедленно восстановление: подключить диск к рабочей станции восстановления и запустить partition/file recovery]
  E -- Нет --> C
  C --> G[Применить быстрое исправление]
  G --> H{Исправлено?}
  H -- Да --> I[Завершить]
  H -- Нет --> J[Обратиться к сообществу/техподдержке]

Таблица рисков и меры смягчения

Чек-листы по ролям

Администратор IT

• Сделать образ системы и архивировать данные пользователей.
• Проверить совместимость бизнес-приложений.
• Тестировать AU в контролируемой среде.
• Обновить драйверы на ключевом оборудовании.

Домашний пользователь

• Сделать резервную копию важных файлов.
• Отключить антивирус и ненужные программы перед обновлением.
• Освободить место на диске.
• Иметь установочную флешку с Media Creation Tool на случай проблем.

Критерии приёмки

• Система успешно загрузилась после AU и нет критических ошибок в логах.
• Основные приложения (браузер, почта, офисные программы) работают без сбоев.
• Все пользовательские данные доступны и целы.

Частые сценарии тестирования

• Обновление на машине с антивирусом — убедиться, что обновление проходит при отключённом AV.
• Обновление с недостатком места — проверить уведомления и корректность очистки диска.
• Восстановление раздела — эмитировать потерю раздела и протестировать восстановление утилитой.

Краткий глоссарий

• AU — Anniversary Update, крупное обновление Windows 10.
• RAW — файловая система диска не распознана.
• In-place upgrade — обновление с сохранением настроек и файлов.

Итог

Anniversary Update принес полезные функции, но и ряд проблем. Самый простой способ защитить себя — подготовиться заранее: резервное копирование, проверка совместимости и тестирование. Если что-то пошло не так, следуйте описанным шагам восстановления и плейбуку, а при критических сбоях используйте образ системы для отката.

Важно

Если вы не уверены в своих действиях при восстановлении разделов или работе с системным реестром — обратитесь к специалисту или в сервисный центр.

Краткое резюме

• Сделайте резервную копию перед обновлением.
• Отключайте антивирус и сторонние визуальные модификаторы перед AU.
• Для восстановления разделов используйте проверенные утилиты и не записывайте на поражённый диск.