WhatsApp Web est une copie de votre compte mobile pour l'ordinateur. Si elle ne s'ouvre ou ne synchronise pas dans Chrome, commencez par vérifier le statut du service, mettre Chrome à jour, vider les cookies, changer le DNS ou désactiver le VPN.
Si Windows 11 affiche « Accès refusé », vérifiez d’abord câble et port, puis testez permissions et système de fichiers (ICACLS, CHKDSK). En cas d’échec, envisagez une récupération professionnelle.
Si vous voyez un petit point blanc sur le bureau Windows, commencez par fermer les apps en arrière‑plan (Teams, Grammarly, Steam, Rainmeter). Mettez à jour apps, pilotes et Windows, lancez un scan antivirus. Si rien ne marche, testez l’écran sur un autre PC et consultez un technicien.
Si l’écran de votre iPhone s’éteint lors d’un appel, commencez par redémarrer et mettre à jour iOS. Vérifiez la proximité, retirez la coque ou la protection d’écran susceptibles de masquer le capteur, et essayez une réinitialisation des réglages si nécessaire. Si le problème persiste, contactez l’assistance Apple ou un réparateur agréé.
Si les commentaires YouTube ne s'affichent pas, commencez par recharger la page, vérifiez que vous êtes connecté et testez en navigation privée. Si le problème persiste, désactivez les extensions, videz le cache ou restaurez les paramètres du navigateur ; pour l'application mobile, supprimez ses données ou réinstallez-la.
Si Instagram ne se charge pas dans Google Chrome, commencez par vérifier les pannes, effacer les données du site et le cache, désactiver les extensions, puis vider ou changer le DNS. Réinitialisez ou réinstallez Chrome en dernier recours.
Si vous voyez "DesktopWindowXamlSource" vide dans la barre des tâches, commencez par mettre à jour ou réinitialiser OneDrive. Si nécessaire, réinstallez OneDrive, ajustez Multitâche, exécutez SFC/DISM et testez en mode sans échec.
Si OBS Studio affiche « Woops, OBS has crashed », procédez par ordre : SFC/DISM, réinitialisation AMD/NVIDIA, compatibilité Windows, désactivation pare-feu/overlays, mise à jour pilote GPU, puis réinstallation si nécessaire.
Si Windows indique que l’application n’a pas démarré dans le délai requis, redémarrez, mettez à jour ou réparez l’app, exécutez le dépanneur Store, activez la date/heure automatiques, essayez le clean boot et installez les mises à jour Windows.
Si YouTube TV ne fonctionne pas sur votre Roku, vérifiez d'abord la connexion Internet et l'état du service. Essayez de réinstaller l'application, de redémarrer ou de mettre à jour l'appareil. Si rien ne marche, procédez à une réinitialisation d'usine ou suivez le playbook de dépannage ci‑dessous.
Si Chrome affiche « ERR_CONNECTION_CLOSED », commencez par redémarrer votre routeur, testez le site dans un autre navigateur, puis suivez l'ordre : vider le cache DNS, changer le DNS, désactiver extensions, vérifier antivirus/VPN, exécuter l'outil de nettoyage et, en dernier recours, réinitialiser Chrome.
Si vous voyez l'erreur 0xc000001d, commencez par redémarrer, exécuter en administrateur, puis utilisez DISM/SFC/chkdsk. Mettez à jour les pilotes GPU et ajoutez l'exécutable à la liste blanche de l'antivirus. En dernier recours, restaurez le système ou réinstallez l'application.
Ce guide explique comment diagnostiquer et corriger l’utilisation élevée du CPU et de la RAM causée par le processus Microsoft Office Click‑to‑Run. Suivez l’ordre des solutions : vérifications rapides, désactivation temporaire du service, vidage du cache Office, réparation rapide, mise à jour manuelle, pause de la synchronisation OneDrive, puis réinstallation si nécessaire.
Si vous voyez Piglin/Parrot/Crossbow, tentez la reconnexion, restez sur le même réseau et mettez Minecraft à jour. Suivez le playbook et les check-lists par rôle si le problème persiste.
Si Prime Video plante, ne charge pas ou refuse de lire des vidéos sur iPhone, commencez par les vérifications basiques : connexion Internet stable, fermeture forcée de l'application, redémarrage de l'iPhone et mise à jour de l'application. Si le problème persiste, testez sans VPN, vérifiez les restrictions de contenu, réinitialisez les réglages réseau et réinstallez l'application.
Si des options d'Afterburner sont grisées, redémarrez, lancez en administrateur, activez Unlock Voltage Control/Monitoring, mettez à jour Afterburner et réinstallez le pilote GPU. Testez sous charge et consultez les limitations matérielles si nécessaire.
Si Snapchat affiche «Appuyer pour charger», vérifiez d’abord votre connexion réseau, désactivez le mode économie de données et les optimisations de batterie, videz le cache de l’application, et mettez Snapchat à jour. Si le problème persiste, suivez la checklist et le diagramme de décision ci‑dessous pour un dépannage pas à pas.
Si votre thermostat Nest se fige, essayez d'abord le redémarrage logiciel via les menus. Si l'écran est complètement gelé, maintenez l'unité enfoncée ~10 secondes pour forcer un redémarrage.
Si vous ne pouvez pas ouvrir une pièce jointe, démarrez Outlook en mode sans échec, vérifiez le fichier et les compléments, désactivez l'antivirus temporairement, mettez Windows/Outlook à jour et videz RoamCache.
Si Google ne répond pas dans la barre d’adresse d’Edge, commencez par redémarrer le PC, vider le cache et vérifier les extensions. Si le problème persiste, changez le DNS et suivez le playbook de dépannage.