Если устройство включается, посмотрите серийный номер через системные средства. При неисправности ищите наклейки, коробку и документы; при краже — учётную запись производителя или чек.
Откройте «Настройки» → «Основные» → «Об этом», чтобы увидеть тип покрытия и дату окончания. Для подробной проверки вставьте серийный номер на checkcoverage.apple.com. AppleCare+ даёт дополнительные случаи покрытия.
Если экран Surface Pro 4 остаётся чёрным после пробуждения, быстрое решение — нажать Win+P несколько раз с подключённой Type Cover. Для долговременного исправления можно установить эталонные драйверы Intel от 22.12.2015, но это несёт риски.
Warranty Helper — официальный бесплатный инструмент Google для проверки статуса гарантии и управления возвратом, ремонтом и заменой устройств Pixel и Nest. Войдите в связанный Google‑аккаунт, выберите устройство и нужную опцию.