Устранение высокого использования памяти Windows Input Experience

Важно: Windows Input Experience — системный сервис, критичный для ввода. Не отключайте его без крайней необходимости и сделайте точку восстановления перед изменением реестра.

Что такое Windows Input Experience?

Windows Input Experience (служба TextInputManagementService) — фоновой сервис, который обрабатывает ввод с мыши, физических и виртуальных клавиатур, сенсорных экранов и других устройств. Он запускается при старте системы и не имеет пользовательского интерфейса.

Коротко: сервис переводит аппаратные события ввода в действия Windows — перемещение мыши, нажатия клавиш, ввод текста и т.п.

Основные симптомы и причины

Симптомы:

Высокое использование оперативной памяти процессом в Диспетчере задач.
Замедление интерфейса, задержки при наборе текста или перемещении мыши.
Перемежающаяся или постоянная нагрузка, проявляющаяся после установки обновлений или стороннего ПО.

Возможные причины:

Утечки памяти в самом сервисе или сторонних компонентах, взаимодействующих с ним.
Конфликтные или устаревшие драйверы устройств ввода.
Повреждённые системные файлы после обновления Windows.
Установленные языковые пакеты или дополнительные средства ввода, неправильно работающие в текущей конфигурации.
Сторонние программы для расширенного ввода (например, менеджеры раскладок, автозаполнение, расширения для клавиатур).

Быстрые шаги по устранению

1. Перезапустите сервис Windows Input Experience

Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно “Выполнить”.
Введите services.msc и нажмите OK для открытия оснастки «Службы».
Найдите TextInputManagementService, щёлкните правой кнопкой и выберите «Перезапустить».

Если сервис не перезапускается или перезапуск не помогает, переходите к следующему шагу.

2. Удалите или отключите неиспользуемые языковые пакеты

Откройте Параметры (Windows + I).
Перейдите в “Время и язык” → “Язык и регион”.
В разделе “Предпочитаемые языки” найдите язык, который хотите удалить, нажмите на три точки рядом и выберите “Удалить”.
Перезагрузите ПК.

Альтернативно можно использовать PowerShell:

# Откройте PowerShell от имени администратора
Get-WinUserLanguageList
# Для удаления языка выполните команду, заменив  на тэг языка
Uninstall –Language

Примечание: точные команды PowerShell для управления языками могут отличаться по версии Windows. Если команда Uninstall не распознаётся, используйте системный интерфейс “Язык и регион”.

3. Отключите экранную клавиатуру и другие методы ввода

Откройте Параметры (Windows + I) → “Специальные возможности” → “Клавиатура”.
Убедитесь, что экранная клавиатура отключена. Для быстрого включения/выключения можно использовать Windows + Ctrl + O.
Вернитесь и в разделе “Специальные возможности” найдите Narrator (Читалка). Убедитесь, что она отключена, если не используется.

Если клавиатура не работает вовсе, включите экранную клавиатуру временно, чтобы вводить команды и проводить диагностику. Выключение Narrator

4. Обновите драйверы устройств ввода

Откройте Диспетчер устройств и найдите устройства клавиатуры, мыши и сенсоры ввода.
Для каждого устройства выполните правый клик → Обновить драйвер.
Если обновление не помогает, попробуйте откатить драйвер к предыдущей версии или загрузите драйвер с сайта производителя.

5. Проверьте целостность системных файлов

Выполните команды в консоли с правами администратора:

sfc /scannow
# После завершения, при необходимости используйте DISM
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Обе команды проверяют и восстанавливают повреждённые системные файлы, которые могут вызывать аномалии в работе служб ввода.

6. Проведите чистую загрузку для исключения конфликтов ПО

Выполните msconfig → вкладка “Службы” → скрыть службы Microsoft → отключить сторонние службы.
Отключите программы в автозагрузке через Диспетчер задач → вкладка “Автозагрузка”.
Перезагрузите систему и проверяйте поведение сервиса. Если проблема исчезла — включайте элементы по одному, чтобы найти виновника.

7. Восстановление после обновлений и создание нового профиля

Если баг возник после обновления Windows, попробуйте удалить последнее обновление в “Параметры” → “Обновление и безопасность” → История обновлений. Также создание нового локального профиля пользователя помогает выявить повреждённый профиль как источник проблемы.

Когда простые шаги не помогают — углублённая диагностика

Просмотрите журналы событий Windows (Просмотр событий → Журналы Windows → Система/Приложение) на предмет ошибок, связанных с TextInputManagementService.
Используйте Process Explorer или Process Monitor от Microsoft Sysinternals, чтобы отследить, какие модули загружены процессом и какие файлы/реестры он обращается.
Запустите систему в безопасном режиме и проверьте, проявляется ли повышение использования памяти там — если нет, проблема, вероятно, в стороннем ПО или драйвере.

Регистр и предупреждение

Сервис можно найти в реестре по пути:

Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\input

Не вносите изменения в реестр без резервной копии и точки восстановления — неправильно сделанные изменения могут нарушить работу ввода и системы.

Мини-руководство (SOP) для техников

Фиксация: Зафиксируйте время и поведение (скриншоты Диспетчера задач, журналы событий).
Перезапуск сервиса.
Удаление лишних языков / отключение экранной клавиатуры.
Обновление/откат драйверов.
SFC/ DISM.
Чистая загрузка и Process Monitor.
Если необходимо — восстановление системы или создание нового профиля.

Критерии приёмки

Память, потребляемая Windows Input Experience, возвращается к нормальному уровню в Диспетчере задач.
Задержки при наборе и перемещении мыши устранены.
Нет повторяющихся ошибок в журнале событий, связанных с TextInputManagementService в течение 48–72 часов после исправления.

Краткая проверочная таблица для администраторов

Перезапуск сервиса выполнен
Необходимые языки сохранены, лишние удалены
Экранная клавиатура отключена
Драйверы обновлены/откатаны
SFC / DISM выполнены
Чистая загрузка не показывает конфликтов
Журналы событий чисты от ошибок

Когда это решение не сработает (контрпримеры)

Если причина — аппаратный дефект клавиатуры или контроллера USB, программные правки не помогут.
Если системные файлы глубоко повреждены или есть постоянная утечка памяти в самом компоненте Windows — может потребоваться восстановление системы или переустановка Windows.

Однострочная справка по терминологии

TextInputManagementService — фоновая служба Windows, обрабатывающая ввод пользователя.

Часто задаваемые вопросы

Что делает Windows Input Experience?

Сервис переводит события ввода (клавиатура, мышь, сенсор) в действия системы и управляет компонентами ввода, включая виртуальные клавиатуры и языковые пакеты.

Можно ли отключить этот сервис?

Отключать не рекомендуется — это критичная часть для ввода. Временно его можно перезапустить для диагностики, но полное отключение может нарушить ввод.

Что делать, если после всех шагов проблема осталась?

Сделайте точку восстановления и попробуйте восстановление системы на состояние до появления проблемы, проверьте профиль пользователя или выполните переустановку Windows как крайний вариант.

Если у вас остались вопросы или нужна помощь с конкретной ошибкой/логами — опишите симптомы, приложите скриншоты Диспетчера задач и при возможности журналы событий, и мы подскажем следующий шаг.