Самоироничная реклама Twitter с Ромешем Ранганатаном

TL;DR

Twitter запустил два самоироничных рекламных ролика с британским комиком Ромешем Ранганатаном. Ролики признают, что платформа кажется сложной, и показывают простые сценарии использования: регистрация и поиск контента. Такой приём может снизить барьер входа и привлечь новых пользователей, но не решит проблем с троллями, ботами и удержанием.

Кадр из рекламного ролика Twitter с Ромешем Ранганатаном

О чём эта статья

В статье объясняется, как две новые рекламы Twitter работают на привлечение пользователей. Агентство выбрало необычную стратегию: признать распространённое заблуждение — что Twitter сложен — и разрушить его с помощью самоиронии. Это перевод и анализ оригинального репортажа о роликах с Ромешем Ранганатаном.

Что показали ролики

Twitter выпустил два коротких ролика. В них Ромеш Ранганатан выступает в роли неформального «гуру» по Twitter.

Первый ролик адресован абсолютным новичкам. Герой ещё не завёл аккаунт. Ромеш приходит с мегафоном, показывает базовые шаги регистрации и первым подпискам. Концовка: в сервис вступает даже знаменитость (Notorious Kenny G) и его приветствуют.
Второй ролик показывает проблему «я зарегистрировался, но что дальше?». Ромеш появляется на ховерборде и даёт инструкции по исследованию интересного контента — после этого лента наполняется релевантными твитами.

Официальная цель — убрать страх перед платформой и мотивировать попробовать Twitter.

Почему это важно

Twitter широко цитируют в СМИ, и кажется, что платформа «важнее, чем есть на самом деле». Тем не менее у сервиса около 330 млн пользователей, а рост практически остановился.
Реклама, признающая слабость продукта и снимающая её с юмором, может быть более эффективной, чем демонстрация «идеальной» экосистемы.

Почему стратегия может сработать

Психология: признание сложности снижает сопротивление. Люди охотнее пробуют продукт, если он представляется понятным.
Формат: короткие истории и узнаваемый комик делают послание запоминающимся.
Практическая польза: ролики показывают простые шаги, которые реально помогают начать.

Когда это не сработает

Если пользователь боится троллей, преследований или нежелательного внимания. Простая инструкция не решит проблему безопасности и качества общения.
Если продукт не удерживает новых пользователей после первой недели. Реклама привлекает, но продукт должен соответствовать ожиданиям.
Если пользователи воспринимают самоиронию как признавание более серьёзных проблем (боты, дезинформация), это может подорвать доверие.

Альтернативные подходы

Демонстрировать реальные истории пользователей и пользу Twitter в конкретных ситуациях (журналистика, сообщество интересов).
Сфокусироваться на безопасности и управлении вниманием: показать инструменты блокировки, фильтрации и приватности.
Локальные кампании для нишевых аудиторий: культура, спорт, профессиональные сообщества.

Практическая методика: как повторить эту идею

Исследование целевой аудитории: выделите сегменты с высокой вероятностью попробовать платформу.
Выберите локального или узнаваемого комика/лицо, которое вызывает доверие у этой аудитории.
Снимите 2–3 коротких ролика, каждый с чёткой задачей (регистрация, настройка ленты, взаимодействие).
Запустите тест A/B: самоироничные ролики против «польза в жизни».
Измеряйте не только клики, но и удержание, время в приложении и повторные сессии.

Чек-листы по ролям

Маркетолог:
- Чёткая гипотеза: какая конкретная трудность снимается.
- KPI: регистрация → удержание 7/30 дней.
- A/B-тесты креативов.
Продуктовая команда:
- Упрощённый флоу регистрации и онбординга.
- Быстрые пути к интересному контенту.
- Метрики качества ленты.
Команда поддержки и безопасности:
- Инструменты борьбы с троллями и ботами доступны новичку.
- Краткие подсказки по приватности в онбординге.

Ментальные модели и эвристики

«Снижение барьера»: если пользователь видит простое действие, он скорее попробует.
«Социальное доказательство»: знакомое лицо повышает доверие.
«Порог вовлечения»: ключевой момент — первые 10–20 минут использования.

Однострочные определения

Онбординг: набор действий, которые помогают новому пользователю понять сервис.
Барьер входа: всё, что мешает начать пользоваться продуктом.

Краткое объявление (для пресс-релиза, 100–200 слов)

Twitter запустил серию самоироничных роликов сРомешем Ранганатаном, цель которых — показать, что начать пользоваться платформой просто. В двух коротких историях Ромеш объясняет базовые шаги: как создать аккаунт и как найти интересный контент. Кампания признаёт распространённое заблуждение о сложности Twitter и предлагает лёгкие решения, чтобы пользователи могли быстрее почувствовать ценность платформы. Это часть усилий по привлечению новых аудиторий и снижению психологического барьера входа.

Социальный превью (ограничение символов)

OG заголовок: Самоироничная реклама Twitter с Ромешем Ранганатаном
OG описание: Два ролика признают, что Twitter кажется сложным, и показывают простые шаги для новичков.

Заключение

Самоироничные ролики — разумный ход для привлечения внимания и уменьшения страха перед платформой. Однако реклама лишь первый шаг: важно, чтобы продукт поддерживал обещание простоты и обеспечивал безопасность и комфорт для новых пользователей. В комментариях: вы уже в Twitter? Был ли он для вас сложным в начале?