Исправить ошибку sysdll_win64

Скриншот ошибки sysdll_win64_retail.dll при запуске FIFA

Краткое определение

sysdll_win64_retail.dll — это сторонняя библиотека (DLL), используемая компонентами FIFA (разработчик: Electronic Arts). Это не системный файл Windows, но его отсутствие может блокировать запуск игры.

Важно: удаление или замена DLL-файлов вручную может привести к нестабильной работе ПО. Сначала выполняйте безопасные проверки и восстановление.

Причины появления ошибки

Основные причины, по которым система может жаловаться на отсутствие sysdll_win64_retail.dll:

Вирусы и вредоносное ПО — могут повредить или удалить DLL-файлы.
Внезапные выключения ПК — повреждение файлов при нечётком завершении работы системы.
Повреждённые записи в реестре Windows — неактуальные пути к библиотекам.
Антивирус или защитник Windows — ложная детекция и помещение файла в карантин.
Неудачная или неполная установка FIFA — отсутствующие компоненты игры.

Если вы видите ошибку только при запуске FIFA, а другие приложения работают нормально, проблема, скорее всего, связана именно с установленной копией игры или с рядомRedistributable-компонентов.

Предварительные проверки (обязательные)

Перед выполнением восстановительных действий проведите эти простые шаги:

Запустите полное сканирование системы антивирусом, чтобы исключить вредоносное ПО.
Сделайте точку восстановления системы или убедитесь, что у вас есть резервные копии важных данных.
Выполните проверку системных файлов: SFC и DISM (инструкция ниже).

Быстрая команда SFC/DISM

Откройте «Командная строка» от имени администратора и выполните команды по очереди:

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

SFC проверит целостность системных файлов, а DISM восстановит образ Windows при необходимости. Эти команды не заменяют сторонние DLL для игр, но устраняют системные проблемы, которые могут мешать регистрации библиотек.

Пошаговые решения

Ниже — проверенные шаги в порядке от простого к более радикальному.

1) Быстрый вариант: проверьте карантин антивируса

Откройте ваш антивирус и проверьте раздел «Карантин» или «История угроз».
Если sysdll_win64_retail.dll был помещён в карантин, восстановите файл и отметьте его как «доверенный» (если вы уверены в источнике: официальная папка игры или установщик EA).

Важно: если антивирус регулярно помечает файл, проверьте подпись файла и источник — возможно, он действительно заражён.

2) Использовать специализированный «DLL fixer» (с осторожностью)

Некоторые утилиты автоматически подставляют недостающие DLL-файлы. Плюсы: быстро, удобно. Минусы: ненадёжные утилиты могут поставить неподходящую версию файла или вредоносный софт.

Рекомендации:

Используйте известные и проверенные инструменты.
Сначала создайте точку восстановления или резервную копию системы.
Предпочитайте решения, которые только регистрируют уже имеющиеся файлы, а не загружают бинарники из сомнительных источников.

3) Зарегистрируйте DLL вручную

Иногда файл присутствует, но не зарегистрирован в системе. Выполните регистрацию так:

Нажмите клавишу Windows, введите «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».
Подтвердите предоставление прав в окне контроля учётных записей (UAC).
В командной строке выполните команду:

regsvr32 SYSDLL_WIN64_RETAIL.DLL

После успешного сообщения перезагрузите компьютер.

Примечание: если команда выдаёт ошибку «DLLRegisterServer не найден» или «файл не найден», убедитесь, что вы находитесь в каталоге, где лежит DLL (или укажите полный путь к файлу).

4) Установите пакет Microsoft Visual C++ Redistributable

Многие игры зависят от Visual C++ Redistributable. Порядок действий:

Откройте браузер и перейдите на официальную страницу загрузки Microsoft Visual C++ Redistributable.
Скачайте версии x64 и x86, если у вас 64‑битная система — установите обе. На 32‑битной системе достаточно x86.
Запустите скачанные файлы и следуйте инструкциям установщика.
Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить FIFA.

Пояснение: Redistributable предоставляет рантайм‑библиотеки, которые требуются многим играм и приложениями.

5) Переустановите FIFA (корректно)

Если предыдущие шаги не помогли, выполните чистую переустановку игры:

Нажмите Win + I, чтобы открыть «Параметры».
Перейдите в раздел «Приложения» → «Установленные приложения».
Найдите FIFA 17 через поиск, нажмите «Удалить» и подтвердите.
После удаления перезагрузите ПК.
Скачайте свежую копию с официального сайта EA или из клиента (Origin/EA App) и установите игру заново.

Совет: если у вас лицензионная копия в Origin/EA App, используйте функцию «Проверить целостность файлов» в клиенте перед полной переустановкой.

Альтернативные подходы и когда они не работают

Если DLL отсутствует из-за вирусной активности, простая регистрация не поможет — сначала полностью вылечите систему.
Если файл повреждён и источник недоступен (например, старый пиратский релиз), восстановление может оказаться невозможным — лучший путь — официальная переустановка.
Установка DLL из непроверенного сайта может привести к бoльшим проблемам: несовместимость, бэкдор, нарушение цифровой подписи.

Ментальные модели и проверочный чек-лист

Правило «от простого к сложному»: сначала проверяем антивирус и SFC/DISM, затем redistributables, регистрацию DLL, и в конце — переустановку игры.

Чек‑лист для быстрого обхода:

Сканирование антивирусом завершено
Точка восстановления создана
SFC / DISM выполнены
Проверен карантин антивируса
Попытка регистрации regsvr32
Переустановка Visual C++ Redistributable
Переустановка/проверка файлов игры

Безопасность и советы по хранению файлов

Не скачивайте отдельные DLL с подозрительных сайтов. Лучше получить файл из оригинального установщика игры или переустановить игру через официальный клиент.
Регулярно обновляйте антивирусные базы и систему.
Делайте резервные копии игровых папок и сохранений перед манипуляциями.

Быстрый сценарий: если ничего не помогает

Сделайте полное сканирование системы антивирусом (включая офлайн-сканирование).
Установите все обновления Windows и Visual C++ Redistributable.
Переустановите игру через EA App/Origin и проверьте целостность файлов.
Если проблема остаётся — обратитесь в поддержку EA с логами и описанием действий.

Критерии приёмки

Игра запускается без сообщения об ошибке sysdll_win64_retail.dll.
В системных логах (Event Viewer) отсутствуют ошибки загрузки DLL от FIFA.
Антивирус не помещает файл в карантин повторно.

Частые вопросы (FAQ)

В: Можно ли просто скачать sysdll_win64_retail.dll с сайта и вставить в System32?

О: Не рекомендуется. Подобные сайты часто публикуют неподписанные или изменённые файлы. Лучше восстановить файл из официального установщика игры или переустановить игру.

В: Поможет ли установка последней версии Windows 10/11?

О: Обновление системы может устранить несовместимости и обеспечить правильную работу рантаймов, но не гарантирует восстановление сторонней DLL. Используйте обновление как дополнительный шаг.

В: Как проверить, в каком каталоге должна находиться библиотека?

О: Обычно DLL игры лежит в папке установки FIFA (например, C:\Program Files\EA Games\FIFA 17\ или аналогичной). Используйте клиент игры для проверки целостности файлов.

Короткая контрольная методика для техников (SOP)

Снимите копию диска C: или создайте точку восстановления.
Выполните антивирусное офлайн‑сканирование.
SFC / DISM.
Проверьте карантин антивируса и восстановите файл, если он там.
Зарегистрируйте DLL через regsvr32 (с указанием полного пути при необходимости).
Установите Visual C++ Redistributable x86 и x64.
Если не помогло — переустановите игру и повторно проверьте.

Мини‑словарь (1‑строчное определение)

DLL: динамическая библиотека, файл с кодом, который используют несколько программ.
Redistributable: пакет Microsoft, содержащий рантаймы для запуска приложений, написанных на C++.

Резюме

Если вы получили ошибку sysdll_win64_retail.dll при запуске FIFA, начните с базовых проверок: антивирус, SFC/DISM и точка восстановления. Дальше — регистрация DLL, установка Visual C++ Redistributable и, при необходимости, переустановка игры через официальный клиент. Не скачивайте DLL из непроверенных источников. Следуйте чек‑листу и сохраняйте резервные копии перед вмешательством.

Если после всех шагов проблема осталась, советую подготовить логи и обратиться в службу поддержки EA — они помогут проверить, не связана ли ошибка с конкретной сборкой игры или несовместимостью на вашем ПК.