Как отключить запросы оценок и отзывов в приложениях на iPhone, iPad и Mac

Отключить всплывающие запросы оценок и отзывов на iPhone, iPad и Mac можно в системных настройках App Store: на iPhone/iPad — через «Настройки» → «App Store», на Mac — через приложение App Store → «Настройки». Если запросы всё ещё появляются, есть дополнительные варианты: выключить уведомления для конкретного приложения, включить режим «Не беспокоить» или связаться с разработчиком.

Быстрые ссылки

• Отключить всплывающие запросы оценок и отзывов на iPhone или iPad
• Отключить всплывающие запросы оценок и отзывов на Mac

Пользовательские рейтинги и отзывы помогают разработчикам улучшать приложения. Однако постоянные всплывающие окна с просьбой оценить приложение раздражают. Apple даёт возможность полностью отключить такие запросы — инструкция ниже для iPhone/iPad и Mac.

Отключение запросов оценок и отзывов на iPhone или iPad

1. Откройте приложение «Настройки» на iPhone или iPad.
2. Пролистайте и выберите «App Store».
3. Найдите опцию «Оценки и отзывы в приложении» и выключите переключатель рядом с ней.

Если переключатель выключен, приложения больше не смогут показывать встроенные запросы на оценку и отзыв через API Apple.

Отключение запросов оценок и отзывов на Mac

На Mac настройка находится не в «Системных настройках», а в самом приложении App Store:

1. Запустите App Store на Mac.
2. В строке меню выберите «App Store» → «Настройки» или нажмите ⌘, (Command + запятая).
3. В окне «Настройки» снимите галочку рядом с «Оценки и отзывы в приложении».

Важно: даже при выключенной опции встроенные системные запросы должны прекратиться. Однако на практике иногда встречаются приложения, которые показывают собственные окна с просьбами оставить отзыв вне API Apple. Apple не одобряет такие обходы, но полностью исключить их когда-то было сложнее.

Что делать, если запросы всё ещё появляются

• Проверьте, обновлён ли iOS/iPadOS/macOS и приложение App Store — иногда баг фиксится обновлением.
• Перезапустите устройство — простая перезагрузка помогает применить изменения настроек.
• Для конкретного приложения: откройте «Настройки» → «Уведомления», найдите приложение и временно отключите уведомления или баннеры.
• В крайнем случае удалите приложение или свяжитесь с разработчиком через страницу приложения в App Store.

Когда отключение не помогает: примеры и причины

• Разработчик использует собственную реализацию окна запроса оценки, не через API Apple. В этом случае системная опция не влияет.
• Приложение показывает внутриигровые/внутрипрограмные опросы по собственной логике (например после прохождения уровня).
• Сетевые или баги синхронизации могут препятствовать сохранению настройки — обновление ОС и выход/вход в Apple ID помогают.

Альтернативные подходы и быстрые решения

• Включите режим «Фокус/Не беспокоить» на время использования проблемного приложения.
• Отключите доступ приложению к интернету (через настройки или личную точку доступа) на время, если запросы появляются только онлайн.
• На уровне ребёнка/гостя создайте отдельный профиль с минимальными разрешениями.

Рольовые чек-листы

Пользователь (быстрая проверка):

• Выключил «Оценки и отзывы в приложении» в Настройках App Store
• Перезагрузил устройство
• Обновил iOS/iPadOS/macOS и App Store
• Отключил уведомления для проблемного приложения

Разработчик (проверка соблюдения правил Apple):

• Используется официальный API для запросов оценок и отзывов
• Нет агрессивных повторов запроса внутри сессии
• Есть возможность отложить запрос или показать его в удобный момент

Критерии приёмки

• Системная опция выключена и приложение больше не показывает стандартные диалоги оценок.
• Нет повторяющихся уведомлений от сторонних окон запроса в течение 24 часов при обычном использовании.
• Пользователь протестировал приложение после перезапуска ОС.

Практические советы для разработчиков

• Уважайте выбор пользователя: если системная настройка отключена, не реализуйте обходные окна.
• Показывайте запросы в ненавязчивые моменты (после выполненной задачи, а не при старте).
• Предлагайте возможность легко отказаться от показа запроса снова.

Короткая памятка по безопасности и конфиденциальности

Запросы оценок обычно не требуют передачи персональных данных. Если приложение собирает дополнительные данные при показе запроса (например, контекст использования), убедитесь, что пользователь получил ясную информацию в политике конфиденциальности.

Итог

Отключить всплывающие системные запросы оценок и отзывов просто: в iPhone/iPad — через «Настройки» → «App Store», на Mac — через App Store → «Настройки». Если запросы продолжают появляться, попробуйте обновить систему, перезагрузить устройство, отключить уведомления для конкретного приложения или обратиться к разработчику.

Важно: соблюдайте вежливость при обращении к разработчикам — многие исправляют такие проблемы при жалобах пользователей.